Klepnete na instalovat, řádek v Play Store hlásí čeká, a VPN je jediná věc, která se změnila. To stačí k obvinění výstupního uzlu, i když důkazy takový skok nepodporují. Úloha ve frontě, probíhající přenos a balíček, který se odmítá nainstalovat, jsou různé závady, proto procházejte obrazovky popořadě a zastavte se tam, kde jedna vysvětlí, co vidíte.

Nejprve přečtěte stav položky, potom síť

Otevřete Spravovat aplikace a zařízení, pak Aktualizace a několik sekund sledujte řádek. Pohybující se pruh znamená, že se balíček přenáší; kolečko, které se nikdy nenaplní, znamená, že úloha je ve frontě a nezačala.

Jedna aplikace, která hlásí, že není ve vaší zemi dostupná, není stejný případ jako všechny aktualizace ve stavu čeká. První je odpověď o vhodnosti položky, druhá se týká zařízení, účtu nebo cesty. Spočítejte zaseknuté řádky, než sáhnete na nastavení: jediná závada a závada celé fronty málokdy sdílejí příčinu.

Nejprve vylučte úložiště a hodiny

Volné místo, automatické hodiny a funkční připojení pokrývají většinu zaseknutých stahování a žádné z nich nezahrnuje tunel. Průvodce Google pro řešení problémů se stahováním v Play popisuje podporované kroky restartu a aktualizace; postupujte podle této posloupnosti, místo abyste mazali data několika balíčků Google najednou. Obnovení úložiště odhlásí účet z částí obchodu a v pracovním profilu to může muset povolit správce.

Pokud je telefon spravovaný, považujte každou opravu za rozhodnutí správce, dokud nezjistíte jinak. Vymazání dat obchodu může odstranit konfiguraci, kterou organizace nasadila, a tím se z problému se stahováním stane problém se zápisem.

Zjistěte, zda se tunel hlásí jako měřený

Klient VPN rozhoduje, zda je jeho rozhraní měřené, a Android předává tento štítek aplikacím přes volbu setMetered(boolean) ve VpnService.Builder. Telefon může být na Wi-Fi a přesto dát Play měřené připojení, protože atribut dodává tunel. Dva klienti se proto mohou na stejném telefonu rozcházet.

Otevřete předvolby stahování a aktualizací v Play a podívejte se na používanou síť. Pokud aplikace čeká na Wi-Fi a tunel je označen jako měřený, velký balíček může čekat, zatímco malé aktualizace stále dokončí. Nejprve si nastavení poznamenejte: stahování, které potom začne, dokazuje něco o předvolbě, ne o výstupní zemi. Po testu je vraťte.

Proveďte jedno kontrolované srovnání

Vyberte malou bezplatnou aplikaci, ponechte telefon a přístupový bod beze změny a instalaci zopakujte. Zapište fázi, ve které selže: před pohybem jakéhokoli bajtu, v polovině, nebo poté, co balíček dorazí a převezme ho instalátor. Poslední případ ukazuje na instalátor nebo na úložiště, ne na hostitele stahování. Potom to zopakujte jednou s vypnutým tunelem a oba běhy porovnejte. Jediný úspěch dokazuje málo, protože odpověď z mezipaměti vypadá jako dokončený přenos.

Pokud se stahování dokončí jen s vypnutým tunelem, máte stopu, ne verdikt. Podvržení polohy je jedna z možných příčin a firemní blokace, filtrující resolver nebo přetížený koncový bod by vypadaly stejně.

Měňte jednu proměnnou najednou: jiný server ve stejném klientu, pak jiný transport, pak jiný protokol. DNS si zaslouží vlastní test: jméno, které se nepřeloží, a hostitel, který odpovídá pomalu, selhávají různě. Směrování po aplikacích přidává past: vyloučení aplikace, kterou vidíte, nezaručuje, že je vyloučena i služba, která stahování načítá.

Rozlište zprávu o zemi od selhání sítě

Pokud obchod říká že položka není ve vaší zemi dostupná, tunel není proměnná, protože tato zpráva se týká země obchodu účtu. Tok změny země v Play má pravidla vhodnosti a čekací dobu a není to diagnostika. Instalace APK ze zrcadla mění, odkud software pochází, aniž by vysvětlila, proč se stahování zastavilo.

Pro zprávu, se kterou může někdo jiný pracovat, zachyťte přesně sdělení, klienta a profil, typ sítě a co oba běhy ukázaly. Tyto čtyři skutečnosti umožní jinému člověku závadu reprodukovat, místo aby opakoval, že VPN skrývá vaši polohu, a proto je Play blokuje.

Související články