Play Storen lataus odottaa: tarkista VPN-reitti
Odottava lataus ei todista, että Google estää VPN-yhteydet. Käy läpi jono, tallennustila, mittaroida verkko ja siirron vaiheet ennen kuin vaihdat ulostulon.
Napautat asenna, Play Storen rivi sanoo odottaa, ja VPN on ainoa asia, joka muuttui. Se riittää ulostulosolmun syyttämiseen, vaikka todisteet eivät tue hyppyä. Jonossa oleva työ, käynnissä oleva siirto ja paketti, joka kieltäytyy asentumasta, ovat eri vikoja, joten käy näytöt järjestyksessä läpi ja pysähdy siihen, missä yksi selittää sen, mitä näet.
Lue kohteen tila ennen verkkoa
Avaa Hallinnoi sovelluksia ja laitetta, sitten Päivitykset, ja seuraa riviä muutama sekunti. Liikkuva palkki tarkoittaa, että pakettia siirretään; latausympyrä, joka ei koskaan täyty, tarkoittaa, että työ on jonossa eikä ole alkanut.
Yksi sovellus, joka sanoo, ettei se ole saatavilla maassasi, ei ole sama tapaus kuin kaikki päivitykset odottamassa. Ensimmäinen on vastaus kohteen kelpoisuudesta, toinen koskee laitetta, tiliä tai reittiä. Laske jumiutuneet rivit ennen kuin kosket asetukseen: yksittäinen vika ja koko jonon vika harvoin jakavat syyn.
Sulje ensin pois tallennustila ja kello
Vapaa tila, automaattinen kello ja toimiva yhteys kattavat useimmat jumiutuneet lataukset, eikä yksikään niistä liity tunneliin. Googlen ohje Play-latausten vianmääritykseen kuvaa tuetut uudelleenkäynnistyksen ja päivityksen vaiheet; seuraa sitä järjestystä sen sijaan, että tyhjentäisit useiden Google-pakettien tiedot kerralla. Tallennustilan nollaus kirjaa tilin ulos osista kauppaa, ja työprofiilissa ylläpitäjän on ehkä hyväksyttävä se.
Jos puhelin on hallittu, kohtele jokaista korjausta ylläpitäjän päätöksenä, kunnes tiedät muuta. Kaupan tietojen tyhjentäminen voi poistaa organisaation asettaman kokoonpanon, ja silloin latausongelmasta tulee rekisteröitymisongelma.
Tarkista, ilmoittaako tunneli olevansa mittaroitu
VPN-asiakasohjelma päättää, onko sen oma liitäntä mittaroitu, ja Android välittää merkinnän sovelluksille VpnService.Builderin setMetered(boolean)-valinnalla. Puhelin voi olla Wi-Fi-verkossa ja antaa silti Playlle mittaroidun yhteyden, koska tunneli toimittaa määreen. Siksi kaksi asiakasohjelmaa voivat olla samasta puhelimesta eri mieltä.
Avaa Playn lataus- ja päivitysasetukset ja katso käytössä olevaa verkkoa. Jos sovellus odottaa Wi-Fiä ja tunneli on merkitty mittaroiduksi, suuri paketti voi odottaa, kun taas pienet päivitykset valmistuvat. Kirjaa asetus ensin: myöhemmin alkava lataus todistaa jotain asetuksesta, ei ulostulomaasta. Palauta se testin jälkeen.
Tee yksi kontrolloitu vertailu
Valitse pieni ilmainen sovellus, pidä puhelin ja tukiasema muuttumattomina ja toista asennus. Kirjoita vaihe, jossa se epäonnistuu: ennen kuin yksikään tavu liikkuu, puolivälissä tai sen jälkeen, kun paketti saapuu ja asentaja ottaa ohjat. Viimeinen tapaus viittaa asentajaan tai tallennustilaan, ei latausisäntään. Toista sitten kerran tunneli sammutettuna ja vertaa kahta ajoa. Yksi onnistuminen todistaa vähän, koska välimuistissa oleva vastaus näyttää valmiilta siirrolta.
Jos lataus valmistuu vain tunneli sammutettuna, sinulla on johtolanka, ei tuomiota. Sijainnin väärentäminen on yksi mahdollinen syy, ja yrityksen esto, suodattava resolveri tai ruuhkautunut päätepiste näyttäisivät samalta.
Muuta yhtä muuttujaa kerrallaan: toinen palvelin samassa asiakasohjelmassa, sitten toinen siirtotie, sitten toinen protokolla. DNS ansaitsee oman testinsä: nimi, joka ei ratkea, ja isäntä, joka vastaa hitaasti, epäonnistuvat eri tavoin. Sovelluskohtainen reititys lisää ansan: näkemäsi sovelluksen poissulkeminen ei takaa, että latauksen hakeva palvelu on myös suljettu pois.
Erota maaviesti verkkoviasta
Jos kauppa sanoo että kohde ei ole saatavilla maassasi, tunneli ei ole muuttuja, koska viesti koskee tilin kauppamaan maata. Playn maanvaihtovuolla on kelpoisuussäännöt ja odotusaika, eikä se ole diagnostiikkaa. APK:n sivulataus peilistä muuttaa sitä, mistä ohjelmisto tulee, selittämättä miksi lataus pysähtyi.
Raporttia varten, jolla joku muu voi toimia, tallenna viesti täsmälleen, asiakasohjelma ja profiili, verkkotyyppi ja se, mitä kaksi ajoa näyttivät. Nämä neljä tosiseikkaa antavat toisen toistaa vian sen sijaan, että toistaisi, että VPN:t piilottavat sijaintisi ja siksi Play estää ne.