Play Store डाउनलोड लंबित: VPN पथ जाँचें

आप इंस्टॉल दबाते हैं, Play Store की पंक्ति कहती है लंबित, और VPN ही एकमात्र चीज़ है जो बदली है। आउटपुट नोड को दोष देने के लिए यह काफ़ी है, हालाँकि सबूत इस छलांग का समर्थन नहीं करते। कतार में पड़ा काम, चल रहा ट्रांसफ़र और इंस्टॉल होने से इनकार करने वाला पैकेज अलग-अलग विफलताएँ हैं, इसलिए स्क्रीनों को क्रम से देखें और वहीं रुकें जहाँ कोई एक आपकी देखी बात समझाए।

नेटवर्क से पहले आइटम की स्थिति पढ़ें

ऐप्स और डिवाइस प्रबंधित करें खोलें, फिर अपडेट, और कुछ सेकंड पंक्ति को देखें। चलती पट्टी का अर्थ है कि पैकेज ट्रांसफ़र हो रहा है; कभी न भरने वाले स्पिनर का अर्थ है कि काम कतार में है और शुरू नहीं हुआ।

कोई एक ऐप जो कहता है कि वह आपके देश में उपलब्ध नहीं है, वह हर अपडेट के लंबित होने जैसा मामला नहीं है। पहला आइटम की पात्रता पर उत्तर है, दूसरा डिवाइस, खाते या पथ के बारे में है। किसी सेटिंग को छूने से पहले अटकी पंक्तियाँ गिनें: एक अकेली विफलता और पूरी कतार की विफलता शायद ही एक ही कारण साझा करती हों।

पहले स्टोरेज और घड़ी को छोड़ें

खाली जगह, स्वचालित घड़ी और काम करने वाला कनेक्शन अधिकांश अटके डाउनलोड कवर करते हैं, और इनमें से कोई भी सुरंग से जुड़ा नहीं है। Google की Play डाउनलोड समस्या निवारण मार्गदर्शिका समर्थित रीस्टार्ट और अपडेट के चरण बताती है; एक साथ कई Google पैकेजों का डेटा साफ़ करने के बजाय उसी क्रम का पालन करें। स्टोरेज रीसेट खाते को स्टोर के कुछ हिस्सों से साइन आउट कर देता है, और कार्य प्रोफ़ाइल में प्रशासक को इसे अधिकृत करना पड़ सकता है।

अगर फ़ोन प्रबंधित है, तो विपरीत जानने तक हर सुधार को प्रशासक का निर्णय मानें। स्टोर का डेटा साफ़ करने से संगठन द्वारा लगाई गई कॉन्फ़िगरेशन हट सकती है, और तब डाउनलोड की समस्या नामांकन की समस्या बन जाती है।

जाँचें कि सुरंग स्वयं को मीटर किया गया बताती है या नहीं

VPN क्लाइंट तय करता है कि उसका अपना इंटरफ़ेस मीटर किया गया है या नहीं, और Android वह लेबल ऐप्स तक VpnService.Builder के setMetered(boolean) विकल्प से पहुँचाता है। फ़ोन Wi-Fi पर होकर भी Play को मीटर किया गया कनेक्शन दे सकता है, क्योंकि यह विशेषता सुरंग देती है। इसलिए एक ही फ़ोन पर दो क्लाइंट असहमत हो सकते हैं।

Play की डाउनलोड और अपडेट प्राथमिकताएँ खोलें और इस्तेमाल हो रहा नेटवर्क देखें। अगर ऐप Wi-Fi का इंतज़ार कर रहा है और सुरंग मीटर किया गया चिह्नित है, तो बड़ा पैकेज रुक सकता है जबकि छोटे अपडेट पूरे हो जाते हैं। पहले सेटिंग नोट करें: बाद में शुरू होने वाला डाउनलोड प्राथमिकता के बारे में कुछ साबित करता है, आउटपुट देश के बारे में नहीं। परीक्षण के बाद इसे वापस रखें।

एक नियंत्रित तुलना करें

छोटा मुफ़्त ऐप चुनें, फ़ोन और एक्सेस पॉइंट स्थिर रखें, और इंस्टॉल दोहराएँ। वह चरण लिखें जहाँ यह विफल होता है: कोई बाइट हिलने से पहले, आधे रास्ते, या पैकेज आने और इंस्टॉलर के नियंत्रण लेने के बाद। अंतिम स्थिति इंस्टॉलर या स्टोरेज की ओर संकेत करती है, डाउनलोड होस्ट की ओर नहीं। फिर सुरंग बंद करके एक बार दोहराएँ और दोनों रन की तुलना करें। एक सफलता बहुत कम साबित करती है, क्योंकि कैश किया गया उत्तर पूरा हुआ ट्रांसफ़र जैसा दिखता है।

अगर डाउनलोड केवल सुरंग बंद होने पर पूरा होता है, तो आपके पास सुराग है, फ़ैसला नहीं। स्थान की नक़ल एक संभावित कारण है, और कॉर्पोरेट ब्लॉक, फ़िल्टर करने वाला रिज़ॉल्वर या भीड़भाड़ वाला एंडपॉइंट भी वैसा ही दिखेगा।

एक बार में एक चर बदलें: उसी क्लाइंट में दूसरा सर्वर, फिर दूसरा ट्रांसपोर्ट, फिर दूसरा प्रोटोकॉल। DNS अपनी अलग जाँच का हक़दार है: जो नाम हल नहीं होता और जो होस्ट धीरे उत्तर देता है, वे अलग तरह से विफल होते हैं। प्रति-ऐप रूटिंग एक जाल जोड़ती है: जो ऐप आप देखते हैं उसे बाहर रखना यह गारंटी नहीं देता कि डाउनलोड लाने वाली सेवा भी बाहर है।

देश के संदेश को नेटवर्क विफलता से अलग पहचानें

अगर स्टोर कहता है कि आइटम आपके देश में उपलब्ध नहीं है, तो सुरंग चर नहीं है, क्योंकि वह संदेश खाते के स्टोर देश के बारे में है। Play के देश बदलने की प्रक्रिया में पात्रता नियम और प्रतीक्षा अवधि है, और यह निदान नहीं है। मिरर से APK साइडलोड करने से यह बदलता है कि सॉफ़्टवेयर कहाँ से आया, पर यह नहीं बताता कि डाउनलोड क्यों रुका।

ऐसी रिपोर्ट के लिए जिस पर कोई और कार्रवाई कर सके, संदेश को ठीक वैसे ही दर्ज करें, साथ में क्लाइंट और प्रोफ़ाइल, नेटवर्क का प्रकार और दोनों रन ने क्या दिखाया। ये चार तथ्य किसी दूसरे को विफलता दोहराने देते हैं, बजाय यह दोहराने के कि VPN आपका स्थान छिपाता है और इसलिए Play उन्हें ब्लॉक करता है।