Atingeți instalare, rândul din Play Store spune în așteptare, iar VPN-ul este singurul lucru care s-a schimbat. Este suficient pentru a da vina pe nodul de ieșire, deși dovezile nu susțin acest salt. O sarcină în coadă, un transfer în curs și un pachet care refuză să se instaleze sunt defecțiuni diferite, așa că parcurgeți ecranele în ordine și opriți-vă acolo unde unul explică ceea ce vedeți.

Citiți mai întâi starea elementului, apoi rețeaua

Deschideți Gestionați aplicațiile și dispozitivul, apoi Actualizări, și urmăriți rândul câteva secunde. O bară care se mișcă înseamnă că pachetul se transferă; un indicator care nu se umple niciodată înseamnă că sarcina este în coadă și nu a început.

O aplicație care spune că nu este disponibilă în țara dumneavoastră nu este același caz ca toate actualizările în așteptare. Prima este un răspuns despre eligibilitatea elementului, a doua privește dispozitivul, contul sau calea. Numărați rândurile blocate înainte de a atinge o setare: o singură defecțiune și o defecțiune a întregii cozi împart rar aceeași cauză.

Excludeți mai întâi stocarea și ceasul

Spațiul liber, un ceas automat și o conexiune utilizabilă acoperă majoritatea descărcărilor blocate, iar niciuna dintre ele nu implică tunelul. Ghidul Google pentru rezolvarea problemelor de descărcare din Play descrie pașii de repornire și actualizare acceptați; urmați acea secvență în loc să ștergeți datele mai multor pachete Google deodată. O resetare a stocării deconectează contul de la părți ale magazinului, iar într-un profil de lucru un administrator poate trebui să o autorizeze.

Dacă telefonul este gestionat, tratați fiecare corectare ca o decizie a administratorului până când aflați altfel. Ștergerea datelor magazinului poate elimina o configurație impusă de organizație, iar asta transformă o problemă de descărcare într-o problemă de înregistrare.

Verificați dacă tunelul se declară cu limită

Clientul VPN decide dacă propria interfață are limită, iar Android transmite această etichetă aplicațiilor prin opțiunea setMetered(boolean) din VpnService.Builder. Telefonul poate fi în Wi-Fi și totuși să dea Play Store o conexiune cu limită, pentru că tunelul furnizează atributul. De aceea doi clienți pot fi în dezacord pe același telefon.

Deschideți preferințele de descărcare și actualizare din Play și uitați-vă la rețeaua folosită. Dacă aplicația așteaptă Wi-Fi și tunelul este marcat cu limită, un pachet mare poate aștepta în timp ce actualizările mici tot se termină. Notați mai întâi setarea: o descărcare care începe după aceea dovedește ceva despre preferință, nu despre țara de ieșire. Puneți-o la loc după test.

Faceți o comparație controlată

Alegeți o aplicație mică și gratuită, păstrați telefonul și punctul de acces fixe și repetați instalarea. Notați etapa în care eșuează: înainte să se miște vreun octet, la jumătatea drumului sau după ce pachetul sosește și programul de instalare preia controlul. Ultimul caz indică programul de instalare sau stocarea, nu gazda de descărcare. Apoi repetați o dată cu tunelul oprit și comparați cele două rulări. Un singur succes dovedește puțin, pentru că un răspuns din cache arată ca un transfer finalizat.

Dacă descărcarea se finalizează doar cu tunelul oprit, aveți o pistă, nu un verdict. Falsificarea locației este o cauză posibilă, iar un blocaj corporativ, un resolver care filtrează sau un endpoint congestionat ar arăta la fel.

Schimbați o variabilă pe rând: alt server în același client, apoi alt transport, apoi alt protocol. DNS merită un test propriu: un nume care nu se rezolvă și un host care răspunde lent eșuează diferit. Rutarea pe aplicații adaugă o capcană: excluderea aplicației vizibile nu garantează că serviciul care aduce descărcarea este și el exclus.

Distingeți un mesaj de țară de o defecțiune de rețea

Dacă magazinul spune că elementul nu este disponibil în țara dumneavoastră, tunelul nu este variabila, pentru că mesajul privește țara magazinului contului. Fluxul de schimbare a țării din Play are reguli de eligibilitate și o perioadă de așteptare și nu este un diagnostic. Instalarea unui APK dintr-o oglindă schimbă de unde vine software-ul fără să explice de ce s-a oprit descărcarea.

Pentru un raport pe baza căruia altcineva poate acționa, notați mesajul exact, clientul și profilul, tipul de rețea și ce au arătat cele două rulări. Aceste patru fapte îi permit altei persoane să reproducă defecțiunea, în loc să repete că VPN-urile ascund locația dumneavoastră și de aceea Play le blochează.

Articole similare