Du trykkjer installer, rada i Play Store seier ventar, og VPN er det einaste som har endra seg. Det er nok til å gje utgangsknuten skulda, sjølv om prova ikkje støttar spranget. Ein jobb i kø, ei pågåande overføring og ein pakke som nektar å installere er ulike feil, så gå gjennom skjermane i rekkjefølgje og stopp der éin forklarar det du ser.

Les tilstanden til elementet før nettet

Opne Administrer appar og eining, deretter Oppdateringar, og følg rada i nokre sekund. Ei bevegeleg linje tyder at pakken blir overført; ein spinnar som aldri fyller seg tyder at jobben står i kø og aldri har starta.

Éin app som seier at han ikkje er tilgjengeleg i landet ditt, er ikkje same sak som alle oppdateringar på ventar. Det første er eit svar om kva elementet kan, det andre handlar om eininga, kontoen eller ruta. Tel dei fastlåste radene før du rører ei innstilling: éin feil og ein feil i heile køen deler sjeldan årsak.

Utelukk lagring og klokke først

Ledig plass, ei automatisk klokke og ei brukbar tilkopling dekkjer dei fleste fastlåste nedlastingane, og ingen av dei involverer tunnelen. Google si rettleiing for feilsøking av Play-nedlastingar skildrar dei støtta omstart- og oppdateringstrinna; følg den rekkjefølgja i staden for å slette data for fleire Google-pakkar samstundes. Ei lagringstilbakestilling loggar kontoen ut av delar av butikken, og på ein arbeidsprofil kan ein administrator måtte godkjenne det.

Om telefonen er administrert, handsam kvar retting som ei administratoravgjerd til du veit betre. Sletting av butikkdata kan fjerne ein konfigurasjon organisasjonen har lagt inn, og det gjer eit nedlastingsproblem til eit registreringsproblem.

Kontroller om tunnelen melder seg som datamålt

Ein VPN-klient avgjer om grensesnittet hans er datamålt, og Android sender den etiketten vidare til appane via valet setMetered(boolean) i VpnService.Builder. Telefonen kan vere på Wi-Fi og likevel gje Play ei datamålt tilkopling, fordi tunnelen leverer attributtet. Derfor kan to klientar vere usamde på same telefon.

Opne innstillingane for nedlasting og oppdatering i Play, og sjå på nettet som blir brukt. Om appen ventar på Wi-Fi og tunnelen er merkt som datamålt, kan ein stor pakke vente medan små oppdateringar likevel blir ferdige. Noter innstillinga først: ei nedlasting som startar etterpå, provar noko om preferansen, ikkje om utgangslandet. Set ho tilbake etter testen.

Gjer éin kontrollert samanlikning

Vel ein liten gratis app, hald telefonen og tilgangspunktet fast, og gjer installasjonen om att. Skriv ned fasen der han feilar: før nokon byte flyttar seg, på halve vegen, eller etter at pakken kjem og installasjonsprogrammet tek over. Det siste tilfellet peikar på installasjonsprogrammet eller på lagringa, ikkje på nedlastingsverten. Gjer det så om att éin gong med tunnelen av, og samanlikn dei to køyringane. Éin suksess provar lite, fordi eit bufra svar ser ut som ei fullført overføring.

Om nedlastinga berre blir fullført med tunnelen av, har du eit spor, ikkje ein dom. Posisjonsforfalsking er éi mogeleg årsak, og ei bedriftsblokkering, ein filtrerande resolver eller eit overbelasta endepunkt ville sett like ut.

Endre éin variabel om gongen: ein annan server i same klient, så ein annan transport, så ein annan protokoll. DNS fortener sin eigen test: eit namn som ikkje let seg slå opp, og ein vert som svarar seint, feilar ulikt. Ruting per app legg til ei felle: å utelukke appen du ser, garanterer ikkje at tenesta som hentar nedlastinga òg er utelukka.

Skil ei landmelding frå ein nettverksfeil

Om butikken seier at elementet ikkje er tilgjengeleg i landet ditt, er tunnelen ikkje variabelen, fordi den meldinga handlar om butikklandet til kontoen. Landbyteflyten i Play har kvalifikasjonsreglar og ein ventetid, og han er ikkje diagnostikk. Sidelasting av ein APK frå eit spegel endrar kvar programvara kom frå, utan å forklare kvifor nedlastinga stoppa.

For ein rapport som nokon andre kan handle på, fang meldinga nøyaktig, klienten og profilen, nettverkstypen og kva dei to køyringane viste. Desse fire fakta lèt ein annan gjenskape feilen, i staden for å gjenta at VPN skjuler posisjonen din og at Play derfor blokkerer dei.

Relaterte artiklar