Play Store-nedlasting venter: undersøk VPN-ruten

Du trykker installer, raden i Play Store sier venter, og VPN er det eneste som har endret seg. Det er nok til å gi utgangsknuten skylden, selv om bevisene ikke støtter spranget. En jobb i kø, en pågående overføring og en pakke som nekter å installere er forskjellige feil, så gå gjennom skjermene i rekkefølge og stopp der én forklarer det du ser.

Les elementets tilstand før nettet

Åpne Administrer apper og enhet, deretter Oppdateringer, og følg raden i noen sekunder. En bevegelig linje betyr at pakken overføres; en spinner som aldri fylles betyr at jobben står i kø og aldri har startet.

Én app som sier at den ikke er tilgjengelig i landet ditt, er ikke samme sak som alle oppdateringer på venter. Det første er et svar om elementets berettigelse, det andre handler om enheten, kontoen eller ruten. Tell de fastlåste radene før du rører en innstilling: én feil og en feil i hele køen deler sjelden årsak.

Utelukk lagring og klokke først

Ledig plass, en automatisk klokke og en brukbar tilkobling dekker de fleste fastlåste nedlastingene, og ingen av dem involverer tunnelen. Googles veiledning for feilsøking av Play-nedlastinger beskriver de støttede restart- og oppdateringstrinnene; følg den rekkefølgen i stedet for å slette data for flere Google-pakker samtidig. En lagringstilbakestilling logger kontoen ut av deler av butikken, og på en arbeidsprofil kan en administrator måtte godkjenne det.

Hvis telefonen er administrert, behandle hver rettelse som en administratorbeslutning til du vet bedre. Sletting av butikkdata kan fjerne en konfigurasjon organisasjonen har lagt inn, og det gjør et nedlastingsproblem til et registreringsproblem.

Kontroller om tunnelen melder seg som datamålt

En VPN-klient avgjør om grensesnittet dens er datamålt, og Android sender den etiketten videre til apper via alternativet setMetered(boolean) i VpnService.Builder. Telefonen kan være på Wi-Fi og likevel gi Play en datamålt tilkobling, fordi tunnelen leverer attributtet. Derfor kan to klienter være uenige på samme telefon.

Åpne Plays innstillinger for nedlasting og oppdatering, og se på nettet som brukes. Hvis appen venter på Wi-Fi og tunnelen er merket som datamålt, kan en stor pakke vente mens små oppdateringer likevel fullføres. Noter innstillingen først: en nedlasting som starter etterpå, beviser noe om preferansen, ikke om utgangslandet. Sett den tilbake etter testen.

Gjør én kontrollert sammenligning

Velg en liten gratis app, hold telefonen og tilgangspunktet fast, og gjenta installasjonen. Skriv ned fasen der den feiler: før noen byte flyttes, halvveis, eller etter at pakken ankommer og installasjonsprogrammet overtar. Det siste tilfellet peker på installasjonsprogrammet eller lagringen, ikke på nedlastingsverten. Gjenta deretter én gang med tunnelen av, og sammenlign de to kjøringene. Én suksess beviser lite, fordi et bufret svar ser ut som en fullført overføring.

Hvis nedlastingen bare fullføres med tunnelen av, har du et spor, ikke en dom. Posisjonsforfalskning er én mulig årsak, og en bedriftsblokkering, en filtrerende resolver eller et overbelastet endepunkt ville sett like ut.

Endre én variabel om gangen: en annen server i samme klient, så en annen transport, så en annen protokoll. DNS fortjener sin egen test: et navn som ikke lar seg slå opp, og en vert som svarer langsomt, feiler ulikt. Ruting per app legger til en felle: å utelukke appen du ser, garanterer ikke at tjenesten som henter nedlastingen også er utelukket.

Skill en landmelding fra en nettverksfeil

Hvis butikken sier at elementet ikke er tilgjengelig i landet ditt, er tunnelen ikke variabelen, fordi den meldingen handler om kontoens butikkland. Plays landbytteflyt har berettigelsesregler og en venteperiode, og den er ikke diagnostikk. Sidelasting av en APK fra et speil endrer hvor programvaren kom fra, uten å forklare hvorfor nedlastingen stoppet.

For en rapport som noen andre kan handle på, fang meldingen nøyaktig, klienten og profilen, nettverkstypen og hva de to kjøringene viste. Disse fire faktaene lar en annen gjenskape feilen, i stedet for å gjenta at VPN skjuler posisjonen din og at Play derfor blokkerer dem.