Baixada de Play Store pendent: comproveu el camí del VPN

Toqueu instal·la, la fila de Play Store diu pendent i la VPN és l’única cosa que ha canviat. Això n’hi ha prou per culpar el node de sortida, tot i que les proves no donen suport a aquest salt. Una tasca en cua, una transferència en curs i un paquet que es nega a instal·lar-se són fallades diferents, així que recorreu les pantalles en ordre i atureu-vos on una expliqui el que veieu.

Llegiu l’estat de l’element abans que la xarxa

Obriu Gestiona les aplicacions i el dispositiu, després Actualitzacions, i observeu la fila uns segons. Una barra que es mou vol dir que el paquet s’està transferint; un indicador que no s’omple mai vol dir que la tasca és a la cua i no ha començat.

Una aplicació que diu que no està disponible al vostre país no és el mateix cas que tots els pedaços pendents. El primer és una resposta d’elegibilitat sobre l’element, el segon tracta del dispositiu, del compte o del camí. Compteu les files encallades abans de tocar cap paràmetre: una fallada única i una fallada de tota la cua poques vegades comparteixen causa.

Descarteu primer l’emmagatzematge i el rellotge

L’espai lliure, un rellotge automàtic i una connexió utilitzable cobreixen la majoria de baixades encallades, i cap no implica el túnel. La guia de Google per resoldre problemes de baixada de Play explica els passos de reinici i actualització compatibles; seguiu aquesta seqüència en lloc d’esborrar dades de diversos paquets de Google alhora. Un reinici de l’emmagatzematge desconnecta el compte d’alguns llocs de la botiga, i en un perfil de treball un administrador pot haver-ho d’autoritzar.

Si el telèfon està gestionat, tracteu cada correcció com una decisió de l’administrador fins que sapigueu el contrari. Esborrar les dades de la botiga pot treure una configuració que l’organització hi ha posat, i això converteix un problema de baixada en un problema d’inscripció.

Comproveu si el túnel es declara amb límits

El client VPN decideix si la seva pròpia interfície té límits, i Android passa aquesta etiqueta a les aplicacions mitjançant l’opció setMetered(boolean) de VpnService.Builder. El telèfon pot ser a Wi-Fi i tot i així donar a Play una connexió amb límits, perquè el túnel proporciona l’atribut. Per tant, dos clients poden discrepar al mateix telèfon.

Obriu les preferències de baixada i actualització de Play i mireu la xarxa que s’utilitza. Si l’aplicació espera Wi-Fi i el túnel està marcat amb límits, un paquet gran pot esperar mentre les actualitzacions petites s’acaben. Anoteu primer el paràmetre: una baixada que comenci després demostra una cosa sobre la preferència, no sobre el país de sortida. Torneu-lo a posar després de la prova.

Feu una comparació controlada

Trieu una aplicació petita i gratuïta, manteniu el telèfon i el punt d’accés fixos i repetiu la instal·lació. Anoteu l’etapa on falla: abans que es mogui cap byte, a mig camí, o després que el paquet arribi i l’instal·lador prengui el relleu. L’últim cas apunta a l’instal·lador o a l’emmagatzematge, no a l’amfitrió de baixada. Després repetiu una vegada amb el túnel desconnectat i compareu les dues execucions. Un sol èxit demostra poc, perquè una resposta en memòria cau sembla una transferència completada.

Si la baixada només es completa amb el túnel desconnectat, teniu una pista, no un veredicte. La suplantació d’ubicació és una causa possible, i un bloqueig corporatiu, un resolutor que filtra o un punt final congestionat es veurien igual.

Canvieu una variable alhora: un altre servidor al mateix client, després un altre transport, després un altre protocol. El DNS mereix una prova pròpia: un nom que no es resol i un amfitrió que respon lentament fallen de maneres diferents. L’encaminament per aplicació afegeix un parany: excloure l’aplicació que veieu no garanteix que el servei que baixa el paquet també quedi exclòs.

Distingiu un missatge de país d’una fallada de xarxa

Si la botiga diu que l’element no està disponible al vostre país, el túnel no és la variable, perquè aquest missatge tracta del país de botiga del compte. El flux de canvi de país de Play té regles d’elegibilitat i un període d’espera, i no és cap diagnòstic. Instal·lar un APK des d’un mirall canvia d’on ve el programari sense explicar per què es va aturar la baixada.

Per a un informe amb què una altra persona pugui actuar, captureu el missatge exactament, el client i el perfil, el tipus de xarxa i què van mostrar les dues execucions. Aquests quatre fets permeten a una altra persona reproduir la fallada, en lloc de repetir que les VPN amaguen la vostra ubicació i que per això Play les bloqueja.