Кинење на видео повиците преку VPN: пронајдете ја насоката што откажува

Говорот што се кине додека видеото останува мазно ви кажува нешто конкретно: медиумската патека губи или одложува звук повеќе отколку што ја оштетува сликата. Повикот бара стабилна двонасочна испорака на мали пакети, а брз резултат од преземање не кажува ништо за тоа. Интересните мерења се загуба, доцнење и варијација на доцнењето во секоја насока. Откривањето која насока откажува го стеснува пребарувањето побрзо од кој било тест за брзина.

Прво прашајте ги другите учесници: дали ве слушаат како се кине, дали нивниот звук се тресе во вашите уши, и дали двата проблема започнуваат во истиот момент?

Прво насоката, потоа патеката

Еднонасочниот звук укажува на одреден збир причини. Изборот на микрофон, дозволата за влез на апликацијата или исклучено уред ќе го создадат, како и мрежна патека што паѓа во една насока. Влезното тресење со чист излезен звук е друг приговор со друга патека за истражување. Забележувањето кој симптом го имате пред да го допрете VPN ве штити од поправање на маршрута што не е вклучена.

Ping до веб-страница што ја избирате оди по друга патека од медиумскиот реле на состанокот. Тоа може да биде корисен контекст, и не е мерење на повикот.

Што всушност кажува статистиката на повикот

Повеќето клиенти за состаноци прикажуваат статистика за врската за време на повикот: пратени и примени пакети, загуба, време на одење и враќање и понекогаш џитер. Читајте ги сопствените дефиниции на апликацијата, бидејќи бројот на џитер на еден производ не е на друг. Моделот е поважен од кој било поединечен број: загуба што расте при споделување екран, доцнење што расте само додека некој прикачува, или страна за прием што останува чиста додека страната за праќање не е. Овие модели укажуваат на различни компоненти.

Ако клиентот пријави регион на реле или медиумски сервер, запишете го. Тој регион е каде пакетите на повикот навистина одат, и може да биде далеку од етикетата за земја на излезот на VPN и од растојание на карта.

Заситеноста при прикачување изгледа како џитер

Полн нагорен канал е најчестата причина за кинење на говорот во домашна канцеларија. Кога редот за прикачување е заситен, малите аудио пакети чекаат зад големи податоци, и резултатот е варијација на доцнењето со која повикот лошо се справува. Облачните резервни копии, синхронизацијата на фотографии и другите домашни уреди можат да го заситат без никој да забележи. Паузирајте ги вашите изборни прикачувања и повторете го истиот повик пред да смените која било поставка за мрежа.

Ако квалитетот се подобрува само додека врската е тивка, проблемот е редење под оптоварување, а не маршрутата на VPN. Намалувањето на квалитетот на видеото ја намалува побарувачката, и не ви кажува кој ред го предизвикал доцнењето.

Менувајте по еден хоп

Тестирајте преку Ethernet или до пристапната точка, оставајќи ги VPN и апликацијата непроменети. Ако прекините престанат, локалната безжична патека била проблемот, и менувањето на излезните земји би го пропуштило тоа. Потоа, ако е потребно, споредете една алтернативна крајна точка од добавувачот. Поблискиот излез не е автоматски побрз, бидејќи рутирањето и локацијата на релето на услугата за состаноци ја одредуваат важната патека.

Исклучокот за split-tunnel е легитимна алатка, и менува повеќе од перформанси: сообраќајот на состанокот излегува надвор од тунелот и друга мрежа ја гледа директната врска. Прво проверете ја работната политика, и запомнете дека помошните процеси може да не ја следат главната апликација.

Повторно тестирајте вистински разговор, во двете насоки, со нормална активност во позадина. Страница за состанок што се вчитува брзо не е резултатот што го меревте.