Raustīšanās videozvani VPN: atrodiet neveiksmīgo virzienu

Runa, kas pārtrūkst, kamēr video paliek gluds, pasaka kaut ko konkrētu: mediju ceļš zaudē vai aizkavē audio vairāk, nekā bojā attēlu. Zvanam nepieciešama stabila mazu pakešu divvirzienu piegāde, un ātras lejupielādes rezultāts par to neko nepasaka. Interesantie mērījumi ir zudumi, aizture un aiztures mainība katrā virzienā. Noskaidrošana, kurš virziens neizdodas, sašaurina meklēšanu ātrāk nekā jebkurš ātruma tests.

Vispirms pajautājiet pārējiem dalībniekiem: vai viņi dzird jūs pārtrūkstam, vai viņu audio raustās jūsu ausīs, un vai abas problēmas sākas tajā pašā mirklī?

Vispirms virziens, tad ceļš

Vienvirziena audio norāda uz noteiktu cēloņu kopumu. Mikrofona izvēle, lietotnes ievades atļauja vai izslēgta ierīce to radīs, tāpat arī tīkla ceļš, kas vienā virzienā nokrīt. Ienākoša raustīšanās ar tīru izejošo audio ir cita sūdzība ar citu izmeklējamu ceļu. Pierakstīšana, kāds simptoms jums ir, pirms aiztiekat VPN, pasargā jūs no maršruta, kas nav iesaistīts, atkļūdošanas.

Ping uz jūsu izvēlētu vietni iet citā ceļā nekā sapulces mediju relejs. Tas var būt noderīgs konteksts, un tas nav zvana mērījums.

Ko zvanu statistika patiešām saka

Lielākā daļa sapulču klientu zvana laikā rāda savienojuma statistiku: nosūtītās un saņemtās paketes, zudumus, turp-atpakaļ laiku un dažkārt džiteru. Lasiet pašas lietotnes definīcijas, jo viena produkta džitera skaitlis nav cita. Raksts ir svarīgāks par jebkuru atsevišķu skaitli: zudumi, kas pieaug ekrāna kopīgošanas laikā, aizture, kas palielinās tikai tad, kad kāds augšupielādē, vai saņemšanas puse, kas paliek tīra, kamēr sūtīšanas puse tāda nav. Šie raksti norāda uz dažādām sastāvdaļām.

Ja klients ziņo par releja vai mediju servera reģionu, pierakstiet to. Šis reģions ir vieta, kur zvana paketes patiešām dodas, un tas var būt tālu no VPN izejas valsts etiķetes un attāluma kartē.

Augšupielādes piesātinājums izskatās kā džiters

Pilna augšupielādes līnija ir visbiežākais raustīšanās runas cēlonis mājas birojā. Kad augšupielādes rinda tiek piesātināta, mazās audio paketes gaida aiz lielajiem datiem, un rezultāts ir aiztures mainība, ar ko zvans slikti tiek galā. Mākoņdatošanas dublējumi, fotoattēlu sinhronizācija un citas mājsaimniecības ierīces var to piesātināt bez neviena ievērošanas. Apturiet savas neobligātās augšupielādes un atkārtojiet to pašu zvanu pirms jebkura tīkla iestatījuma maiņas.

Ja kvalitāte uzlabojas tikai tad, kad līnija ir klusa, problēma ir rindošana noslodzes laikā, nevis VPN maršruts. Video kvalitātes pazemināšana samazina pieprasījumu, un tas nepasaka, kura rinda izraisīja aizturi.

Mainiet pa vienam lēcienam

Pārbaudiet ar Ethernet vai blakus piekļuves punktam, kamēr VPN un lietotne paliek nemainīgas. Ja pārtraukumi mitējas, vietējais bezvadu ceļš bija problēma, un izejas valstu maiņa to būtu palaidusi garām. Pēc tam, ja nepieciešams, salīdziniet vienu alternatīvu pakalpojumu sniedzēja galapunktu. Tuvāka izeja nav automātiski ātrāka, jo maršrutēšana un sapulču servisa releja atrašanās vieta nosaka svarīgo ceļu.

Split-tunnel izņēmums ir likumīgs instruments, un tas maina vairāk nekā veiktspēju: sapulces trafiks iziet ārpus tuneļa un cits tīkls redz tiešo savienojumu. Vispirms pārbaudiet darba politiku, un atcerieties, ka palīgprocesi var nesekot galvenajai lietotnei.

Vēlreiz pārbaudiet īstu sarunu abos virzienos ar parastu fona aktivitāti. Sapulces lapa, kas ielādējas ātri, nav rezultāts, ko jūs mērījāt.