ఆధారాలు అందించబడక ముందే స్తంభించడం, ప్రొఫైల్‌ను తొలగించడానికి నిరాకరించడం, ఎవరికీ తెలియని పేరుతో అడాప్టర్ కనిపించడం: ఇవి ఒకే లోపానికి మూడు ముఖాలు. VPN అనుసంధానించే సాఫ్ట్‌వేర్ ఇంటర్‌ఫేస్ పాడైంది, ఖాతా మరియు గేట్‌వే తాకబడలేదు. మూడు మరమ్మతులు సమర్థనీయం, ఏది వర్తిస్తుందో ఒక పఠన-మాత్ర పరిశీలన నుండి వస్తుంది. ఆ పరిశీలన తర్వాతదంతా గణితం; దానికి ముందుదంతా ఊహ.

ప్రొఫైల్ నిజానికి ఏదానికి అనుసంధానమవుతుంది

ప్రతి స్థానిక Windows టన్నెల్ రకాన్ని దాని స్వంత వర్చువల్ అడాప్టర్ సేవిస్తుంది, ఆ అడాప్టర్లు భౌతిక కార్డులు కాదు, మినిపోర్ట్ డ్రైవర్లు. ప్రొఫైల్ టన్నెల్ రకాన్ని ఎంచుకుంటుంది, రకం అడాప్టర్‌ను ఎంచుకుంటుంది, కాబట్టి ఒక అస్వస్థత డ్రైవర్ దాన్ని పంచుకునే ప్రతి ప్రొఫైల్‌ను విరగ్గొట్టగలదు, ఫైల్ భాగస్వామ్యం మరియు బ్రౌజింగ్ కొనసాగుతాయి. ఈ ఆధారత ప్రొఫైల్ లక్షణాల్లో కనిపించదు.

ఈ ఇంటర్‌ఫేస్‌లు డిఫాల్ట్‌గా దాచబడి ఉంటాయి, డివైస్ మేనేజర్ మరియు అడాప్టర్ జాబితా రెండింటిలోనూ. ఇలాగే విరిగినది కనిపించకుండా ఉంటుంది, అయితే యంత్రం యజమాని ఏమీ మారలేదని పట్టుబడతాడు.

హెచ్చరిక గుర్తు ఉపయోగకరమైన సాక్ష్యం, శుభ్రమైన చిహ్నం కాదు. అడాప్టర్ తనను ఆరోగ్యంగా నివేదించుకుని అయినా విరిగిన బంధాన్ని మోయగలదు, కాబట్టి ఉపయోగకరమైన ప్రశ్న ఇంటర్‌ఫేస్ ఏదానికి అనుసంధానమైంది అనేది, చిహ్నం ఎలా కనిపిస్తుంది అనేది కాదు. మొదట స్థితిని, తర్వాత బంధాలను చదవండి, ఎందుకంటే చిహ్నం అతి తక్కువ ఆసక్తికరమైన ప్రశ్నకు సమాధానమిస్తుంది. ఈ క్రమాన్ని దాటవేయడమే పది నిమిషాల పరిశీలనను పూర్తి మధ్యాహ్నం డ్రైవర్ పనిగా మారుస్తుంది.

అడాప్టర్ స్థితి నుండి నిర్ణయించండి, లోపం కోడ్ నుండి కాదు

లోపం సంఖ్య ఏ దశ విఫలమైందో నివేదిస్తుంది, ఏ భాగం దోషి అనే దాని గురించి ఏమీ చెప్పదు. చిరునామా కేటాయింపు, ధృవపత్ర ఎంపిక మరియు టన్నెల్ ప్రోటోకాల్‌కు వాటి స్వంత సంఖ్యలు ఉన్నాయి, సాంప్రదాయకంగా 720, 789 మరియు 806, వాటిలో ఏదీ మినిపోర్ట్ గురించి సాక్ష్యం కాదు. తదుపరి పరిశీలనను ఎంచుకోవడానికి సంఖ్యను ఉపయోగించండి, మరమ్మతును ఎంచుకోవడానికి కాదు.

భేదించే పరిశీలనలు కొన్నే. ఈ పట్టిక ప్రతిదాన్ని పఠన-మాత్ర తదుపరి దశకు అనుసంధానిస్తుంది:

What you observeWhat it impliesRead-only step
Every profile on one protocol failsThat protocol's miniport is unusableRead the hidden adapter status
Adapter reports healthy, tunnel never startsA binding is missing or disabledList every binding on the adapter
Only the vendor client failsThe vendor adapter or its registered nameRead the vendor service key
The profile will not deleteThe interface underneath is stuckConfirm the adapter before removing the profile

క్రమం ముఖ్యం ఎందుకంటే డ్రైవర్‌ను తిరిగి ఇన్‌స్టాల్ చేయడం నెమ్మదైనది మరియు భంగకరమైనది. కేటాయింపు సమస్యను సరిచేయడానికి అలా చేయడం ఒక గంట తీసుకుంటుంది మరియు తదుపరి వ్యక్తికి ఏమీ నేర్పదు. పట్టిక నష్ట పరిధిని కూడా నిర్ణయిస్తుంది: ప్రతి ప్రొఫైల్‌లో ఒక ప్రోటోకాల్ విరిగి ఉంటే అది డ్రైవర్‌ను సూచిస్తుంది, అయితే పనిచేస్తున్న స్థానిక ప్రొఫైల్‌ల పక్కన విరిగిన ఒక విక్రేత క్లయింట్ విక్రేత స్టాక్‌ను సూచిస్తుంది.

చాలా టికెట్లను పరిష్కరించే రెండు పఠనాలు

రెండు పఠనాలూ పఠన-మాత్రమే మరియు ఏదీ డ్రైవర్‌ను తాకదు. మొదటిది దాచిన మినిపోర్ట్ ఇంటర్‌ఫేస్‌లను వాటి స్థితితో జాబితా చేస్తుంది, రెండవది పేరున్న అడాప్టర్ ఏదానికి బంధించబడిందో జాబితా చేస్తుంది:

Get-NetAdapter -IncludeHidden | Where-Object InterfaceDescription -like 'WAN Miniport*' | Select-Object Name, InterfaceDescription, Status
Get-NetAdapterBinding -Name 'WAN Miniport (IKEv2)' -IncludeHidden -AllBindings

మీ ప్రొఫైల్ ఉపయోగించే ప్రోటోకాల్‌ను భర్తీ చేయండి, ఎందుకంటే IKEv2 కోసం బంధ జాబితా SSTP ప్రొఫైల్ గురించి ఏమీ చెప్పదు. నిలిపివేసిన ARP లేదా IPv4 బంధం, లేదా అడాప్టర్‌కు జోడించిన తృతీయ పక్ష ఫిల్టర్ డ్రైవర్, టన్నెల్ ప్రారంభమయ్యే ముందే ఆపగలదు. ఆ జాబితాలో భద్రతా సాఫ్ట్‌వేర్ కనిపించడం అదే కారణమని రుజువు కాదు, కాబట్టి ఏదైనా నిలిపివేసే ముందు ప్రభావాన్ని నిర్ధారించండి.

ఆరోగ్యకరమైన అడాప్టర్ మీరు ఆశించే బంధాలను చూపుతుంది మరియు మీరు వివరించలేని ఫిల్టర్ ఉండదు. జాబితా శుభ్రంగా ఉంటే, సాక్ష్యం డ్రైవర్‌కే మారింది మరియు తదుపరి విభాగమే వర్తిస్తుంది.

అడాప్టర్‌ను తీసివేసే ముందు దాని పేరు మరియు డ్రైవర్ వెర్షన్‌ను సేవ్ చేయండి

అడాప్టర్ నిజంగా పనికిరానిది అయినప్పుడు, ప్రామాణిక మరమ్మతు దాన్ని తీసివేయగలిగేలా చేయడం, అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయడం, మరియు తదుపరిసారి ప్రొఫైల్ ఆ ప్రోటోకాల్‌ను ఉపయోగించినప్పుడు Windows కొత్త ఇన్‌స్టాన్స్‌ను నిర్మించనివ్వడం. డివైస్ మేనేజర్‌లో డ్రైవర్‌ను అప్‌డేట్ చేయండి, జాబితా నుండి ఎంచుకోండి, సరిపోయే హార్డ్‌వేర్ ఫిల్టర్‌ను తొలగించండి, అన్‌ఇన్‌స్టాల్ ఎంపికను అందించే సాధారణ Microsoft అడాప్టర్‌ను ఎంచుకోండి.

అంతకు ముందు, మీరు ఏమి తొలగిస్తున్నారో నమోదు చేయండి: అడాప్టర్ పేరు, డ్రైవర్ వెర్షన్, సరఫరాదారు మరియు తేదీ. తర్వాత వివరించలేని మరమ్మతు పునరావృతం చేయలేము, వివరించని మరమ్మతు సాధారణ ధర అదే యంత్రాన్ని మూడుసార్లు బాగుచేయడం. విక్రేత యుటిలిటీలు అదే పనిని విస్తృత పరిధిలో చేస్తాయి మరియు నిర్వహిత ఫ్లీట్‌లో అద్దం నుండి కాక విక్రేత నుండి వచ్చినప్పుడు సమంజసంగా ఉంటాయి. డ్రైవర్ బైనరీలను మార్చే యుటిలిటీ ఒక అడాప్టర్‌ను తిరిగి ఇన్‌స్టాల్ చేయడం కంటే ఎక్కువ మారుస్తుంది, కాబట్టి దాని వెర్షన్‌ను కూడా టికెట్‌లో నమోదు చేయండి.

ఒక విక్రేత కేసుకు అదే లక్షణానికి వేరే మరమ్మతు అవసరం. ఇన్‌స్టాలర్ సూచన ఉన్న ప్రదర్శన పేరు కింద తన అడాప్టర్‌ను నమోదు చేసే క్లయింట్ అప్‌గ్రేడ్ తర్వాత ప్రారంభం కాకపోవచ్చు, మరియు సవరణ విక్రేత స్వంతమైన సేవా కీలో ఆ పేరును సవరిస్తుంది. విలువ సాధారణ అడాప్టర్ పేరును తీసుకుంటుంది, ఆ తర్వాత క్లయింట్ తిరిగి ప్రారంభించబడుతుంది:

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CVirtA
DisplayName = Cisco Systems VPN Adapter for 64-bit Windows

ఆ కీ ఒకే క్లయింట్‌కు చెందుతుంది. ఇది సాధారణ Windows మరమ్మతు కాదు, ఆ క్లయింట్ నడపని యంత్రంలో ఎప్పటికీ వర్తింపజేయకూడదు.

టికెట్ మూసివేసే ముందు రెండవ ప్రోటోకాల్‌తో నిర్ధారించండి

ఒక విజయవంతమైన పునఃఅనుసంధానం ఒక అడాప్టర్ ద్వారా ఒక ప్రోటోకాల్‌ను పరీక్షిస్తుంది, కాబట్టి కనిపించే దానికంటే తక్కువ రుజువు చేస్తుంది. అసలు ప్రొఫైల్‌ను మళ్లీ ప్రయత్నించండి, తర్వాత మరో టన్నెల్ రకంపై నిర్మించిన రెండవది, రెండూ అనుసంధానం కావాలని కోరండి. మొదటిది మాత్రమే పనిచేస్తే, మిగిలిన వైఫల్యం మీరు ఇప్పుడే తిరిగి నిర్మించిన ఇంటర్‌ఫేస్ గురించి కాదు, డ్రైవర్ లేదా విధానం గురించి సాక్ష్యం.

అసలు ఫిర్యాదు తొలగించలేని ప్రొఫైల్ అయితే, దాన్ని కూడా మళ్లీ పరీక్షించండి, ఎందుకంటే అడాప్టర్ ఆరోగ్యకరమైన తర్వాత కూడా తొలగించడానికి నిరాకరించే ప్రొఫైల్ మరో లోపం మరియు అడాప్టర్‌పై మరింత పని వృథా. ఖాతా మరియు గేట్‌వేను ఏదైనా వాటిని సూచించనంత వరకు నివేదిక నుండి బయట ఉంచండి. ప్రామాణీకరణకు ముందే మరణించే టన్నెల్ సాధారణంగా యంత్రాన్ని వివరిస్తుంది, నిజాయితీ గల గమనిక అడాప్టర్, ప్రోటోకాల్ మరియు దాన్ని నిర్ధారించిన పరిశీలనను పేర్కొంటుంది.

సంబంధిత వ్యాసాలు