Külmumine enne, kui mandaati üldse pakutakse, keeldumine profiili kustutada, adapter, mille nime keegi ei tunne: need on ühe rikke kolm nägu. Tarkvaraliides, millega VPN end seob, on rikki läinud, samal ajal kui konto ja lüüs on puutumata. Kolm parandust on kaitstavad ja see, milline kehtib, tuleneb ühest ainult lugemise kontrollist. Kõik pärast seda kontrolli on aritmeetika; kõik enne seda on oletamine.

Millega profiil tegelikult seotud on

Iga Windowsi loomulikku tunnelitüüpi teenindab oma virtuaalne adapter ja need adapterid on miniport-draiverid, mitte füüsilised kaardid. Profiil valib tunnelitüübi, tüüp valib adapteri, ja seetõttu võib üks haige draiver lõhkuda iga profiili, mis seda jagab, samal ajal kui failijagamine ja veebisirvimine jätkuvad. Sõltuvus on profiili atribuutides nähtamatu.

Need liidesed jäävad vaikimisi peidetuks, nii Seadmehalduris kui ka adapterite loendis. Nii jääbki katkine liides nähtamatuks, samal ajal kui masina omanik kinnitab, et miski ei muutunud.

Hoiatusmärk on kasulik tõend ja puhas ikoon ei ole. Adapter võib end terveks teatada ja siiski kanda katkist sidet, seega kasulik küsimus on, millega liides on ühendatud, mitte see, kuidas ikoon välja näeb. Loe esmalt olekut ja seejärel sidemeid, sest ikoon vastab kõige vähem huvitavale küsimusele. Just selle järjekorra vahelejätmine muudab kümne minuti kontrolli terveks pärastlõunaks draiveritööd.

Otsusta adapteri oleku, mitte veakoodi järgi

Veanumber teatab, milline etapp ebaõnnestus, ja ei ütle midagi selle kohta, milline komponent on süüdi. Aadresside eraldamine, sertifikaadi valik ja tunneliprotokoll on igaühel oma numbrid, tavaliselt 720, 789 ja 806, ja ükski neist kolmest ei ole tõend minipordi kohta. Kasuta numbrit järgmise kontrolli valimiseks, mitte paranduse valimiseks.

Vaadeldavaid eristavaid jooni on vähe. See tabel seob igaühe ainult lugemisega järgmise sammuga:

What you observeWhat it impliesRead-only step
Every profile on one protocol failsThat protocol's miniport is unusableRead the hidden adapter status
Adapter reports healthy, tunnel never startsA binding is missing or disabledList every binding on the adapter
Only the vendor client failsThe vendor adapter or its registered nameRead the vendor service key
The profile will not deleteThe interface underneath is stuckConfirm the adapter before removing the profile

Järjekord on oluline, sest draiveri uuesti paigaldamine on aeglane ja häiriv. Selle tegemine aadressiprobleemi parandamiseks maksab tunni ja ei õpeta järgmisele inimesele midagi. Tabel määrab ka kahjuala: üks protokoll, mis on katki igas profiilis, osutab draiverile, samas kui üks katkine tarnijaklient töötavate loomulike profiilide kõrval osutab tarnija virnale.

Kaks lugemist, mis lahendavad enamiku piletitest

Mõlemad lugemised on ainult lugemiseks ja kumbki ei puuduta draiverit. Esimene loetleb peidetud minipordi liidesed nende olekuga ja teine loetleb, millega nimetatud adapter on seotud:

Get-NetAdapter -IncludeHidden | Where-Object InterfaceDescription -like 'WAN Miniport*' | Select-Object Name, InterfaceDescription, Status
Get-NetAdapterBinding -Name 'WAN Miniport (IKEv2)' -IncludeHidden -AllBindings

Asenda protokoll, mida sinu profiil kasutab, sest IKEv2 sidemete loend ei ütle midagi SSTP profiili kohta. Keelatud ARP- või IPv4-side või adapteriga ühendatud kolmanda osapoole filtril draiver võib tunneli peatada enne, kui see algab. Turbetarkvara ilmumine sellesse loendisse ei ole tõend, et see on põhjus, seega tee mõju kindlaks enne, kui midagi keelad.

Terve adapter näitab sidemeid, mida ootad, ja ühtki filtrit, mida sa ei suuda seletada. Kui loend on puhas, on tõend liikunud draiveri enda juurde ja järgmine jaotis on see, mis kehtib.

Salvesta adapteri nimi ja draiveri versioon enne selle eemaldamist

Kui adapter on tõesti kasutuskõlbmatu, on tavaline parandus teha see eemaldatavaks, desinstallida ja lasta Windowsil järgmine kord, kui profiil seda protokolli kasutab, värske eksemplar ehitada. Seadmehalduris uuenda draiverit, vali loendist, tühjenda ühilduva riistvara filter ja vali üldine Microsofti adapter, mis pakub desinstallimise võimalust.

Enne seda pane kirja, mida kustutad: adapteri nimi, draiveri versioon, tarnija ja kuupäev. Parandust, mida sa hiljem kirjeldada ei oska, ei saa korrata, ja kirjeldamata paranduse tavaline hind on sama masin kolm korda parandatud. Tarnija utiliidid teevad sama tööd laiema ulatusega ja on hallatavas pargis mõistlikud, kui need tulevad tarnijalt, mitte peeglist. Utiliit, mis vahetab draiveri binaarfailid, muudab rohkem kui ühe adapteri uuesti paigaldamine, seega pane ka selle versioon piletisse.

Üks tarnijajuhtum vajab sama sümptomi jaoks teistsugust parandust. Klient, mis registreerib oma adapteri kuvanime all, mis sisaldab paigaldaja viidet, ei pruugi pärast uuendust lubada, ja parandus muudab seda nime tarnijale kuuluvas teenusevõtmes. Väärtus võtab tavalise adapteri nime ja klient taaskäivitatakse seejärel:

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CVirtA
DisplayName = Cisco Systems VPN Adapter for 64-bit Windows

See võti kuulub ühele kliendile. See ei ole üldine Windowsi parandus ja seda ei tohiks kunagi rakendada masinale, mis seda klienti ei käivita.

Kinnita teise protokolliga enne pileti sulgemist

Üks edukas uuesti ühendamine harjutab üht protokolli läbi ühe adapteri, seega tõestab see vähem, kui tundub. Proovi uuesti algset profiili, seejärel teist, mis on ehitatud teisele tunnelitüübile, ja nõua, et mõlemad ühenduksid. Kui töötab ainult esimene, on allesjäänud viga tõend draiveri või poliitika kohta, mitte liidese kohta, mille sa just uuesti ehitasid.

Kui algne kaebus oli kustutamatu profiil, testi uuesti ka seda, sest profiil, mis keeldub endiselt kustutamisest pärast seda, kui adapter on terve, on teine rike ja edasine adapteritöö on raisatud. Hoia konto ja lüüs kirjast väljas, kui miski neile ei osuta. Tunnel, mis sureb enne autentimist, kirjeldab tavaliselt masinat, ja aus märkus nimetab adapteri, protokolli ja kontrolli, mis seda kinnitas.

Seotud artiklid