Итгэмжлэл санал болохоос өмнө хөших, профайлыг устгахаас татгалзах, хэн ч нэрийг нь танихгүй адаптер харагдах: эдгээр нь нэг гэмтлийн гурван нүүр юм. VPN холбогддог програм хангамжийн интерфейс эвдэрсэн бол бүртгэл болон гарц хөндөгдөөгүй хэвээр байна. Гурван засвар үндэслэлтэй бөгөөд алинд нь хамаарах нь нэг зөвхөн-унших шалгалтаас гарна. Тэр шалгалтын дараах бүхэн арифметик; өмнөх бүхэн таамаглал.

Профайл үнэндээ юунд холбогддог

Windows-ын уугуул туннелийн төрөл бүрийг өөрийн виртуал адаптер үйлчилдэг бөгөөд эдгээр адаптерууд нь физик карт биш, минипортын драйверууд юм. Профайл туннелийн төрлийг сонгоно, төрөл нь адаптерыг сонгоно, тиймээс нэг өвчтэй драйвер түүнийг хуваалцдаг бүх профайлыг эвдэж болох бөгөөд файл хуваалцах, вэб үзэх нь үргэлжилнэ. Энэ хамаарал профайлын шинж чанарт харагдахгүй.

Эдгээр интерфейсүүд анхдагчаар далд хэвээр байна, Төхөөрөмжийн менежер болон адаптерын жагсаалт хоёуланд нь. Ингэж эвдэрсэн нь харагдахгүй байх бөгөөд машины эзэн юу ч өөрчлөгдөөгүй гэж шаардана.

Анхааруулгын тэмдэг нь хэрэгтэй нотолгоо, цэвэр дүрс нь тийм биш. Адаптер өөрийгөө эрүүл гэж мэдээлсэн ч эвдэрсэн холбоог агуулж болно, тиймээс хэрэгтэй асуулт нь интерфейс юунд холбогдсон бэ, дүрс хэрхэн харагдах вэ гэдэг биш. Эхлээд төлөв, дараа нь холбоог уншина уу, учир нь дүрс нь хамгийн сонирхолгүй асуултад хариулдаг. Энэ дарааллыг алгасах нь арван минутын шалгалтыг бүтэн үдээс хойшхи драйверын ажил болгоно.

Адаптерын төлвөөр шийдээрэй, алдааны кодоор биш

Алдааны дугаар аль үе шат бүтэлгүйтсэнийг мэдээлдэг бөгөөд аль бүрэлдэхүүн буруутай талаар юу ч хэлдэггүй. Хаяг хуваарилалт, гэрчилгээний сонголт, туннелийн протокол тус бүр өөрийн дугаартай, уламжлалт байдлаар 720, 789, 806, бөгөөд гурвын аль нь ч минипортын тухай нотолгоо биш. Дугаарыг дараагийн шалгалтыг сонгоход ашиглаарай, засвар сонгоход биш.

Ялгах ажиглалт цөөн. Энэ хүснэгт тус бүрийг зөвхөн-унших дараагийн алхамтай холбодог:

What you observeWhat it impliesRead-only step
Every profile on one protocol failsThat protocol's miniport is unusableRead the hidden adapter status
Adapter reports healthy, tunnel never startsA binding is missing or disabledList every binding on the adapter
Only the vendor client failsThe vendor adapter or its registered nameRead the vendor service key
The profile will not deleteThe interface underneath is stuckConfirm the adapter before removing the profile

Дараалал чухал, учир нь драйверыг дахин суулгах нь удаан бөгөөд төвөгтэй. Хуваарилалтын асуудлыг засахын тулд үүнийг хийх нь нэг цаг зарцуулж, дараагийн хүнд юу ч заахгүй. Хүснэгт нь хохирлын радиусыг ч тодорхойлдог: бүх профайлд нэг протокол эвдэрсэн бол драйверыг заана, харин ажиллаж буй уугуул профайлуудын дэргэд нэг эвдэрсэн нийлүүлэгчийн клиент нийлүүлэгчийн стекийг заана.

Ихэнх тикетийг шийддэг хоёр уншилт

Хоёр уншилт хоёулаа зөвхөн-унших бөгөөд аль нь ч драйверт хүрэхгүй. Эхнийх нь далд минипортын интерфейсүүдийг төлөвтэй нь жагсаана, хоёр дахь нь нэрлэсэн адаптер юунд холбогдсоныг жагсаана:

Get-NetAdapter -IncludeHidden | Where-Object InterfaceDescription -like 'WAN Miniport*' | Select-Object Name, InterfaceDescription, Status
Get-NetAdapterBinding -Name 'WAN Miniport (IKEv2)' -IncludeHidden -AllBindings

Профайл тань ашигладаг протоколоор солино уу, учир нь IKEv2-ын холбооны жагсаалт SSTP профайлын тухай юу ч хэлдэггүй. Идэвхгүй болгосон ARP эсвэл IPv4 холбоо, эсвэл адаптерт хавсаргасан гуравдагч талын шүүлтүүрийн драйвер туннелийг эхлэхээс өмнө зогсоож болно. Тэр жагсаалтад аюулгүй байдлын програм харагдах нь түүний шалтгаан гэсэн нотолгоо биш, тиймээс ямар нэг зүйлийг идэвхгүй болгохын өмнө нөлөөг тогтоогоорой.

Эрүүл адаптер хүлээж буй холбоогоо харуулж, тайлбарлаж чадахгүй шүүлтүүргүй байна. Жагсаалт цэвэр бол нотолгоо драйвер руу шилжсэн бөгөөд дараагийн хэсэг нь хамаарах хэсэг юм.

Адаптерыг хасахаас өмнө нэр, драйверын хувилбарыг хадгаарай

Адаптер үнэхээр ашиглах боломжгүй бол стандарт засвар нь түүнийг хасагдах боломжтой болгож, устгаж, дараагийн удаа профайл тэр протоколыг ашиглахад Windows-д шинэ хувилбар байгуулахыг зөвшөөрөх юм. Төхөөрөмжийн менежерт драйверыг шинэчилж, жагсаалтаас сонгож, нийцтэй техник хангамжийн шүүлтүүрийг арилгаж, устгах сонголт санал болгодог ерөнхий Microsoft адаптерыг сонгоно уу.

Үүнээс өмнө юу устгаж байгаагаа бичээрэй: адаптерын нэр, драйверын хувилбар, нийлүүлэгч, огноо. Дараа нь тайлбарлаж чадахгүй засварыг давтах боломжгүй, тайлбарлаагүй засварын ердийн үнэ нь нэг машиныг гурван удаа засах явдал юм. Нийлүүлэгчийн хэрэгслүүд ижил ажлыг илүү өргөн хүрээнд хийдэг бөгөөд толь биш нийлүүлэгчээс ирвэл удирдлагатай паркад үндэслэлтэй. Драйверын хоёртын файлыг сольдог хэрэгсэл нэг адаптерыг дахин суулгахаас илүү их өөрчилдөг тул хувилбарыг нь ч тикетэд бичээрэй.

Нийлүүлэгчийн нэг тохиолдол ижил шинж тэмдэгт өөр засвар шаарддаг. Адаптераа суулгагчийн лавлагаа агуулсан харуулах нэрээр бүртгэдэг клиент шинэчлэлтийн дараа идэвхжиж чадахгүй байж болох бөгөөд засвар нь нийлүүлэгчийн эзэмшлийн үйлчилгээний түлхүүр дэх тэр нэрийг засдаг. Утга нь энгийн адаптерын нэрийг авч, дараа нь клиентийг дахин эхлүүлнэ:

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CVirtA
DisplayName = Cisco Systems VPN Adapter for 64-bit Windows

Тэр түлхүүр нэг клиентэд хамаарна. Энэ нь ерөнхий Windows засвар биш бөгөөд тэр клиентийг ажиллуулдаггүй машин дээр хэзээ ч хэрэглэж болохгүй.

Тикетийг хаахаас өмнө хоёр дахь протоколоор баталгаажуулна уу

Нэг амжилттай дахин холболт нь нэг адаптераар нэг протоколыг шалгадаг тул харагдахаас бага нотолдог. Анхны профайлыг дахин оролдож, дараа нь өөр туннелийн төрөл дээр бүтээсэн хоёр дахь, хоёулаа холбогдохыг шаардана уу. Зөвхөн эхнийх нь ажиллаж байвал үлдсэн бүтэлгүйтэл нь саяхан дахин бүтээсэн интерфейсийн тухай биш, драйвер эсвэл бодлогын тухай нотолгоо юм.

Анхны гомдол устгах боломжгүй профайл байсан бол түүнийг ч дахин шалгаарай, учир нь адаптер эрүүл болсны дараа ч устгахаас татгалздаг профайл нь өөр гэмтэл бөгөөд адаптер дээрх цаашдын ажил үрэгдэнэ. Бүртгэл, гарцыг ямар нэг зүйл тэднийг заахгүй л бол бичлэгээс гадуур байлгаарай. Баталгаажуулалтын өмнө үхдэг туннель ихэвчлэн машиныг дүрсэлдэг бөгөөд шударга тэмдэглэл адаптер, протокол, үүнийг баталгаажуулсан шалгалтыг нэрлэнэ.

Холбоотой нийтлэлүүд