Предупредување за WAN Miniport: поправете го адаптерот или изградете го профилот одново

Замрзнување пред воопшто да се понуди акредитив, одбивање да се избрише профилот, прикажување адаптер чие име никој не го препознава: тоа се три лица на еден дефект. Софтверскиот интерфејс на кој се врзува VPN-от се расипал, додека сметката и порталот останале недопрени. Три поправки се одбранливи, а која се применува произлегува од еден преглед само за читање. Се по тој преглед е аритметика; се пред него е претпоставка.

На што всушност се врзува профилот

Секој вроден тип на тунел во Windows го опслужува сопствен виртуелен адаптер, а тие адаптери се минипорт-драјвери, а не физички картички. Профилот избира тип на тунел, типот избира адаптер, па еден нездрав драјвер може затоа да го скрши секој профил што го дели, додека споделувањето датотеки и прелистувањето продолжуваат. Зависноста е невидлива во својствата на профилот.

Овие интерфејси остануваат скриени по правило, и во Управувачот со уреди и во списокот со адаптери. Така расипаниот останува невидлив додека сопственикот на машината тврди дека ништо не се сменило.

Знакот за предупредување е корисен доказ, а чистата икона не е. Адаптерот може да се пријави како здрав и сепак да носи расипано врзување, па корисното прашање е на што е прикачен интерфејсот, а не како изгледа иконата. Прво прочитајте ја состојбата, потоа врзувањата, зашто иконата одговара на најмалку интересното прашање. Токму прескокнувањето на тој редослед десетминутната проверка ја претвора во цело попладне работа со драјвери.

Одлучете според состојбата на адаптерот, а не според кодот за грешка

Бројот на грешката известува кој чекор не успеал и не кажува ништо за тоа која компонента е виновна. Доделувањето адреси, изборот на сертификат и протоколот на тунелот имаат свои броеви, вообичаено 720, 789 и 806, и ниту еден од трите не е доказ за минипорт. Употребете го бројот за да ја изберете следната проверка, а не за да изберете поправка.

Набљудувањата што разликуваат се малку. Оваа табела го поврзува секое со следниот чекор само за читање:

Редоследот е важен зашто повторното инсталирање драјвер е бавно и вознемирувачко. Да го направите за да поправите проблем со доделување чини еден час и не го учи следниот човек на ништо. Табелата го одредува и опсегот на штета: еден протокол расипан во сите профили го посочува драјверот, додека еден расипан клиент на добавувач покрај работни вродени профили го посочува стекот на добавувачот.

Две читања што ги решаваат повеќето тикети

Двете читања се само за читање и ниту едно не го допира драјверот. Првото ги наведува скриените минипорт-интерфејси со нивната состојба, второто наведува на што е врзан именуваниот адаптер:

Get-NetAdapter -IncludeHidden | Where-Object InterfaceDescription -like 'WAN Miniport*' | Select-Object Name, InterfaceDescription, Status
Get-NetAdapterBinding -Name 'WAN Miniport (IKEv2)' -IncludeHidden -AllBindings

Заменете го протоколот што го користи вашиот профил, зашто списокот на врзувања за IKEv2 не кажува ништо за SSTP профил. Оневозможено врзување за ARP или IPv4, или филтер-драјвер од трета страна прикачен на адаптерот, може да го запре тунелот пред да почне. Појавувањето на безбедносен софтвер во тој список не е доказ дека тој е причината, затоа утврдете го ефектот пред да оневозможите нешто.

Здравиот адаптер ги покажува врзувањата што ги очекувате и ниту еден филтер што не можете да го објасните. Кога списокот е чист, доказот се преместил на самиот драјвер и следниот дел е оној што се применува.

Зачувајте го името на адаптерот и верзијата на драјверот пред да го отстраните

Кога адаптерот е навистина неупотреблив, стандардната поправка е да го направите отстранлив, да го деинсталирате и да го оставите Windows следниот пат кога профил ќе го користи тој протокол да изгради нов примерок. Во Управувачот со уреди ажурирајте го драјверот, изберете од список, исчистете го филтерот за компатибилен хардвер и изберете општ Microsoft-ов адаптер што нуди опција за деинсталација.

Пред тоа запишете што бришете: име на адаптерот, верзија на драјверот, добавувач и датум. Поправка што не можете подоцна да ја опишете не може да се повтори, а вообичаената цена на неопишана поправка е истата машина поправена трипати. Алатките на добавувачот ја вршат истата работа со поширок опфат и се разумни во управуван парк кога доаѓаат од добавувачот, а не од огледало. Алатка што ги заменува бинарните датотеки на драјверот менува повеќе од повторно инсталирање на еден адаптер, затоа запишете ја и нејзината верзија во тикетот.

Еден случај со добавувач бара поинаква поправка за истиот симптом. Клиент што го регистрира својот адаптер под прикажано име што содржи референца за инсталерот може по надградба да не се овозможи, а исправката го уредува тоа име во сервисен клуч сопственост на добавувачот. Вредноста прима обично име на адаптер, и потоа клиентот се рестартира:

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CVirtA
DisplayName = Cisco Systems VPN Adapter for 64-bit Windows

Тој клуч припаѓа на еден клиент. Тоа не е општа Windows поправка и никогаш не треба да се примени на машина што не го извршува тој клиент.

Потврдете со втор протокол пред да го затворите тикетот

Едно успешно повторно поврзување проверува еден протокол низ еден адаптер, па докажува помалку отколку што изгледа. Обидете се повторно со првичниот профил, потоа со втор изграден на друг тип на тунел, и барајте двата да се поврзат. Ако работи само првиот, останатата грешка е доказ за драјвер или политика, а не за интерфејсот што штотуку го изградивте одново.

Ако првичната жалба беше профил што не може да се избрише, тестирајте го и тоа, зашто профил што се уште одбива бришење откако адаптерот е здрав е друг дефект и понатамошната работа со адаптерот е залудна. Држете ја сметката и порталот надвор од записот освен ако нешто не упатува на нив. Тунел што умира пред автентикација обично ја опишува машината, а чесната белешка ги именува адаптерот, протоколот и проверката што го потврдила.