WAN Miniport ескертуі: адаптерді жөндеңіз немесе профильді қайта құрыңыз
Қатып қалған профиль немесе қыңыр адаптер әдетте бір жасырын минипортты білдіреді, тіркелгіні емес. Драйверді қайта орнатпас бұрын адаптер күйін оқыңыз.
Тіркелгі деректері ұсынылмай тұрып қатып қалу, профильді жоюдан бас тарту, атын ешкім танымайтын адаптердің көрінуі: бұл бір ақаудың үш беті. VPN байланысатын бағдарламалық интерфейс бұзылған, ал тіркелгі мен шлюз тиіспеген күйде қалған. Үш жөндеу ақталған, және қайсысы қолданылатыны бір оқуға ғана арналған тексеруден шығады. Сол тексеруден кейінгінің бәрі арифметика; оған дейінгінің бәрі болжам.
Профиль шын мәнінде неге байланысады
Windows-тың әрбір жергілікті туннель түріне өзінің виртуалды адаптері қызмет етеді, және бұл адаптерлер физикалық карталар емес, минипорт драйверлері. Профиль туннель түрін таңдайды, түр адаптерді таңдайды, сондықтан бір ғана сырқат драйвер оны бөлісетін әрбір профильді бұза алады, ал файл алмасу мен шолу жалғаса береді. Бұл тәуелділік профиль қасиеттерінде көрінбейді.
Бұл интерфейстер әдепкі бойынша жасырын күйде қалады, құрылғы менеджерінде де, адаптерлер тізімінде де. Осылайша бұзылған интерфейс көрінбейді, ал машина иесі ештеңе өзгермегенін талап етеді.
Ескерту белгісі пайдалы дәлел, ал таза белгіше олай емес. Адаптер өзін сау деп хабарлап, соған қарамастан бүлінген байланысты алып жүруі мүмкін, сондықтан пайдалы сұрақ — интерфейс неге қосылған, белгіше қалай көрінетіні емес. Әуелі күйді, кейін байланыстарды оқыңыз, өйткені белгіше ең қызықсыз сұраққа жауап береді. Осы ретті өткізіп жіберу он минуттық тексеруді тұтас түстен кейінгі драйвер жұмысына айналдырады.
Адаптер күйіне қарай шешіңіз, қате кодына қарай емес
Қате нөмірі қай кезең сәтсіз аяқталғанын хабарлайды және қай құрамдас кінәлі екені туралы ештеңе айтпайды. Мекенжай бөлу, сертификат таңдау және туннель протоколының өз нөмірлері бар, дәстүрлі түрде 720, 789 және 806, және үшеуінің ешқайсысы минипорт туралы дәлел емес. Нөмірді келесі тексеруді таңдау үшін қолданыңыз, жөндеу таңдау үшін емес.
Ажырататын бақылаулар аз. Бұл кесте әрқайсысын оқуға ғана арналған келесі қадаммен байланыстырады:
| What you observe | What it implies | Read-only step |
|---|---|---|
| Every profile on one protocol fails | That protocol's miniport is unusable | Read the hidden adapter status |
| Adapter reports healthy, tunnel never starts | A binding is missing or disabled | List every binding on the adapter |
| Only the vendor client fails | The vendor adapter or its registered name | Read the vendor service key |
| The profile will not delete | The interface underneath is stuck | Confirm the adapter before removing the profile |
Рет маңызды, өйткені драйверді қайта орнату баяу және кедергі келтіреді. Бөлу мәселесін түзету үшін оны жасау бір сағатты алады және келесі адамға ештеңе үйретпейді. Кесте зақым радиусын да айқындайды: барлық профильде бір протокол бұзылса, ол драйверді нұсқайды, ал жұмыс істеп тұрған жергілікті профильдердің қасында бір бұзылған жеткізуші клиенті жеткізуші қатарын нұсқайды.
Тикеттердің көбін шешетін екі оқу
Екеуі де оқуға ғана арналған және ешқайсысы драйверге тимейді. Біріншісі жасырын минипорт интерфейстерін күйімен бірге тізімдейді, екіншісі аталған адаптердің неге байланғанын тізімдейді:
Get-NetAdapter -IncludeHidden | Where-Object InterfaceDescription -like 'WAN Miniport*' | Select-Object Name, InterfaceDescription, Status
Get-NetAdapterBinding -Name 'WAN Miniport (IKEv2)' -IncludeHidden -AllBindingsПрофиліңіз қолданатын протоколды қойыңыз, өйткені IKEv2 үшін байланыстар тізімі SSTP профилі туралы ештеңе айтпайды. Өшірілген ARP немесе IPv4 байланысы, немесе адаптерге тіркелген үшінші тарап сүзгі драйвері туннельді басталмай тұрып тоқтатуы мүмкін. Сол тізімде қауіпсіздік бағдарламасының көрінуі оның себеп екеніне дәлел емес, сондықтан бірдеңені өшірмес бұрын әсерін анықтаңыз.
Сау адаптер күткен байланыстарыңызды көрсетеді және түсіндіре алмайтын сүзгі болмайды. Тізім таза болса, дәлел драйвердің өзіне ауысқан және келесі бөлім сол қолданылады.
Адаптерді жоймас бұрын оның атын және драйвер нұсқасын сақтаңыз
Адаптер шынымен жарамсыз болса, стандартты жөндеу — оны жоюға болатын етіп жасау, жою және келесі жолы профиль сол протоколды қолданғанда Windows-қа жаңа дана құруға мүмкіндік беру. Құрылғы менеджерінде драйверді жаңартыңыз, тізімнен таңдаңыз, үйлесімді жабдық сүзгісін тазалаңыз және жою опциясын ұсынатын жалпы Microsoft адаптерін таңдаңыз.
Оған дейін нені жоятыныңызды жазыңыз: адаптер аты, драйвер нұсқасы, жеткізуші және күні. Кейін сипаттай алмайтын жөндеуді қайталау мүмкін емес, ал сипатталмаған жөндеудің әдеттегі бағасы — сол машинаны үш рет жөндеу. Жеткізуші утилиталары сол жұмысты кеңірек қамтумен атқарады және басқарылатын паркте жеткізушіден келгенде, айнадан емес, орынды. Драйвердің екілік файлдарын ауыстыратын утилита бір адаптерді қайта орнатудан көбірек өзгертеді, сондықтан оның нұсқасын да тикетке жазыңыз.
Жеткізушінің бір жағдайы сол симптом үшін басқа жөндеуді қажет етеді. Адаптерін орнатушы сілтемесі бар көрсету атымен тіркейтін клиент жаңартудан кейін қосыла алмауы мүмкін, ал түзету жеткізушіге тиесілі қызмет кілтіндегі сол атауды өңдейді. Мән қарапайым адаптер атын қабылдайды, содан кейін клиент қайта іске қосылады:
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CVirtA
DisplayName = Cisco Systems VPN Adapter for 64-bit WindowsБұл кілт бір клиентке тиесілі. Бұл жалпы Windows жөндеуі емес және оны сол клиентті іске қоспайтын машинаға ешқашан қолдануға болмайды.
Тикетті жаппас бұрын екінші протоколмен растаңыз
Бір сәтті қайта қосылу бір адаптер арқылы бір протоколды сынайды, сондықтан көрінгеннен аз дәлелдейді. Бастапқы профильді қайталап көріңіз, содан кейін басқа туннель түрінде құрылған екіншісін, және екеуі де қосылуын талап етіңіз. Тек біріншісі жұмыс істесе, қалған сәтсіздік драйвер немесе саясат туралы дәлел, жаңа ғана қайта құрған интерфейс туралы емес.
Егер бастапқы шағым жойылмайтын профиль болса, оны да қайта тексеріңіз, өйткені адаптер сау болғаннан кейін де жоюдан бас тартатын профиль басқа ақау және адаптермен әрі қарайғы жұмыс ысырап. Тіркелгі мен шлюзді жазбадан тыс ұстаңыз, егер бірдеңе оларды нұсқамаса. Аутентификацияға дейін өлетін туннель әдетте машинаны сипаттайды, ал адал жазба адаптерді, протоколды және оны растаған тексеруді атайды.