RasMan и RemoteAccess не се иста услуга

RasMan и RemoteAccess стојат една до друга во списокот на услуги, двете споменуваат далечински пристап и вршат различна работа. Едната управува со клиентски врски, а другата е серверската улога за рутирање и далечински пристап. Третирањето на нив како заменливи е начинот на кој лаптопот добива вклучена серверска функција за да се поправи клиентски проблем. Услугата може да биде релевантна по име, а нерелевантна по функција, што ги прави имињата најмалку корисен доказ во тикетот.

Две имиња, две различни работи

RasMan е менаџерот на врски што го обработува далечинскиот пристап од страната на клиентот, вклучително телефонскиот именик и механизмот за врска што го користи вградениот VPN клиент. RemoteAccess е услугата Рутирање и далечински пристап, која обезбедува рутирање, NAT и серверски далечински пристап на машина што дејствува како рутер. Прегледот на RAS на Microsoft го опишува тој клиентски модел, а работна станица што бира VPN и треба само првата од двете. Инсталирањето или стартувањето на втората не ја прави првата подобра.

Инвентарот само за читање не чини ништо и одговара на првото прашање за секунди. Извршете ги двете читања и чувајте го излезот до грешката на клиентот, бидејќи услуга што недостасува и услуга што е запрена се различни почетни точки.

Get-Service -Name RasMan,RemoteAccess -ErrorAction SilentlyContinue | Select-Object Name,Status,StartType
Get-VpnConnection | Select-Object Name,ConnectionStatus,ServerAddress

Запрена RasMan со рачен тип на стартување е услуга што политиката ја исклучила, а тоа е прашање на управување, не функција што недостасува. Недостапна RemoteAccess е нормална состојба на работна станица и не кажува ништо за клиентот. Списокот на врски е важен зашто покажува дали Windows верува дека постои профил пред некоја услуга да биде обвинета за дефектот.

Од што клиентот навистина зависи

Утврдете ја вистинската зависност на клиентот што не работи и неговата прва грешка, не последната. Услуга запрена со политика е една можност меѓу неколку. Два клиенти што се борат за стандардна рута, приватно DNS применето на погрешен адаптер, драјвер за филтрирање оставен од стар производ и безбедносни политики што никогаш не требало да постојат заедно, секој создава своја грешка. Ниту една од нив не се поправа со тип на стартување. Тој список е и причината зошто типот на стартување е лош прв чекор, бидејќи еден дијалог може да скрие пет различни причини.

Првата грешка е поважна од последната, зашто сѐ по неа е последица. Запишете ја пред да направите промени, инаку доказот исчезнува со симптомот.

Зошто вклучувањето на RRAS овде ништо не поправа

Вклучувањето на улогата за рутирање додава услуга, збир конфигурација во регистарот и во некои верзии прашања за почетната конфигурација. Ништо од тоа не обезбедува клиентска зависност, а на управуван лаптоп може да прекрши основна линија. Еден форумски пост за услуга што случајно поправила една машина не е политика за вклучување на функции за рутирање во целиот парк. Промена на услуга бара улогата и документацијата за распоредување да се согласат пред некој да ја допре.

Таа конфигурација ја чува сопственикот на системот, не тој што случајно ја прочитал темата. Отстапувањето на основната линија во паркот е скапо за враќање, а секоја вклучена улога е уште едно нешто што следниот аудит треба да го оправда. Ако улогата навистина и припаѓа на машината, таа одлука е донесена месеци пред овој тикет.

Споредете со машина што работи

Споредете со машина што работи и има исти верзии на клиентот и исти предвидени профили, а не со машина со исти имиња на кратенки на работната површина. Два поврзани показатели не значат една усогласена мрежна политика, а проверката на поддржаното заедничко постоење е дел од споредбата. Запишете ја верзијата на клиентот, грешката, присутните услуги и рутите на двете машини. Потоа одлучете дали разликата е услуга, рута, политика или верзија.

Сличните имиња се навестување каде да се погледне, и тоа е сета нивна вредност. Дијагнозата бара прва грешка, машина за споредба и запис што претходи на промената.