RasMan и RemoteAccess не са една и съща услуга

RasMan и RemoteAccess стоят една до друга в списък с услуги, и двете споменават отдалечен достъп и вършат различна работа. Едната управлява клиентски връзки, а другата е сървърната роля за маршрутизация и отдалечен достъп. Отнасянето към тях като към взаимозаменяеми е начинът, по който един лаптоп се сдобива с включена сървърна функция, за да се оправи клиентски проблем. Една услуга може да е уместна по име и неуместна по функция, което прави имената най-безполезното доказателство в заявката.

Две имена, две различни задачи

RasMan е мениджърът на връзки, който обработва отдалечения достъп от страна на клиента, включително телефонния указател и механизма за връзка, който вграденият VPN клиент използва. RemoteAccess е услугата за маршрутизация и отдалечен достъп, която предоставя маршрутизация, NAT и сървърен отдалечен достъп на машина, действаща като рутер. Прегледът на RAS на Microsoft описва този клиентски модел, а работна станция, която се свързва с VPN, се нуждае само от първата от двете. Инсталирането или стартирането на втората не кара първата да работи по-добре.

Инвентаризация само за четене не струва нищо и отговаря на първия въпрос за секунди. Изпълнете и двете четения и запазете изхода до грешката на клиента, защото липсваща услуга и спряна услуга са различни начални точки.

Get-Service -Name RasMan,RemoteAccess -ErrorAction SilentlyContinue | Select-Object Name,Status,StartType
Get-VpnConnection | Select-Object Name,ConnectionStatus,ServerAddress

Спрян RasMan с ръчен тип на стартиране е услуга, изключена от политика, а това е въпрос на управление, не липсваща функция. Липсващият RemoteAccess е нормалното състояние на работна станция и не казва нищо за клиента. Списъкът с връзки е важен, защото показва дали Windows смята, че има профил, преди някоя услуга да бъде обвинена за отказа.

От какво всъщност зависи клиентът

Определете истинската зависимост на отказалия клиент и първата му грешка, а не последната. Спряна от политика услуга е една възможност сред няколко. Два клиента, които се борят за маршрут по подразбиране, частен DNS, приложен към грешния адаптер, филтърен драйвер, оставен от стар продукт, и политики за сигурност, които никога не е трябвало да съществуват заедно, всяко поражда собствена грешка. Никое от тях не се поправя от режим на стартиране. Този списък е и причината режимът на стартиране да е лош първи ход, защото един диалог може да скрие пет различни причини.

Първата грешка е по-важна от последната, защото всичко след нея е следствие. Запишете я преди да правите промени, иначе доказателството изчезва заедно със симптома.

Защо включването на RRAS тук не поправя нищо

Включването на ролята за маршрутизация добавя услуга, набор от конфигурация в регистъра и в някои версии подкани за първоначална конфигурация. Нищо от това не доставя клиентска зависимост и на управляван лаптоп може да наруши базова линия. Един форумен пост за услуга, която случайно е оправила една машина, не е политика за включване на функции за маршрутизация в цял парк. Промяна на услуга изисква ролята и документацията за внедряване да се съгласуват, преди някой да я пипне.

Собственикът на системата пази тази конфигурация, а не този, който случайно е прочел темата. Дрейфът на базовата линия в парка е скъп за отменяне и всяка включена роля е още нещо, което следващият одит трябва да оправдае. Ако ролята наистина принадлежи на машината, това решение е взето месеци преди тази заявка.

Сравнете с работеща машина

Сравнете с работеща машина, която използва същите версии на клиента и същите предвидени профили, а не такава със същите имена на преки пътища. Два индикатора за свързаност не означават една последователна мрежова политика и проверката на поддържаното съвместно съществуване е част от сравнението. Запишете версията на клиента, грешката, наличните услуги и маршрутите на двете машини. После решете дали разликата е услуга, маршрут, политика или версия.

Подобните имена са подсказка къде да търсите и това е цялата им стойност. Диагнозата се нуждае от първа грешка, машина за сравнение и запис, който предхожда промяната.