تظهر RasMan وRemoteAccess جنبًا إلى جنب في قائمة الخدمات، وكلتاهما تذكر الوصول عن بُعد، لكنهما تؤديان عملين مختلفين. إحداهما تدير اتصالات العميل، والأخرى هي دور خادم التوجيه والوصول عن بُعد. التعامل معهما كأنهما قابلتان للتبادل هو ما ينتهي بحاسوب محمول وقد فُعِّلت فيه ميزة خادم لمعالجة مشكلة عميل. قد تكون الخدمة ذات صلة بالاسم وبلا صلة بالوظيفة، وهذا يجعل الأسماء أقل الأدلة فائدة في التذكرة.

اسمان، ومهمتان مختلفتان

RasMan هي مدير الاتصال الذي يتولى الوصول عن بُعد من جانب العميل، بما في ذلك دفتر الهاتف وآلية الاتصال التي يستخدمها عميل VPN المدمج. RemoteAccess هي خدمة التوجيه والوصول عن بُعد، وهي توفر التوجيه وNAT والوصول عن بُعد من جانب الخادم على جهاز يعمل كموجه. يصف نظرة عامة على RAS من Microsoft نموذج العميل هذا، ومحطة عمل تتصل بـ VPN تحتاج إلى الأولى منهما فقط. تثبيت الثانية أو تشغيلها لا يجعل الأولى تعمل بشكل أفضل.

جرد للقراءة فقط لا يكلف شيئًا ويجيب عن السؤال الأول في ثوانٍ. شغّل القراءتين واحتفظ بالمخرجات بجوار خطأ العميل، لأن خدمة غائبة وخدمة متوقفة نقطتا بداية مختلفتان.

Get-Service -Name RasMan,RemoteAccess -ErrorAction SilentlyContinue | Select-Object Name,Status,StartType
Get-VpnConnection | Select-Object Name,ConnectionStatus,ServerAddress

خدمة RasMan متوقفة بنوع بدء يدوي هي خدمة أوقفتها السياسة، وهي مسألة إدارة لا ميزة ناقصة. غياب RemoteAccess هو الحالة الطبيعية لمحطة عمل ولا يقول شيئًا عن العميل. قائمة الاتصالات مهمة لأنها تُظهر ما إذا كان Windows يعتقد بوجود ملف تعريف قبل لوم أي خدمة على الفشل.

ما يعتمد عليه العميل فعليًا

حدد التبعية الحقيقية للعميل الفاشل وخطأه الأول، لا الأخير. خدمة أوقفتها السياسة احتمال من عدة احتمالات. برنامج تشغيل تصفية تركه منتج قديم، وعميلان يتنازعان على مسار افتراضي، وDNS خاص مطبق على المحول الخطأ، وسياسات أمنية لم يُقصد أبدًا أن تتعايش، كلها تنتج خطأها الخاص. لا يصلح أيًّا منها وضع بدء. وهذه القائمة أيضًا سبب أن وضع البدء خطوة أولى ضعيفة، لأن نافذة واحدة يمكن أن تخفي خمسة أسباب مختلفة.

الخطأ الأول أهم من الأخير، لأن كل ما يليه نتيجة له. سجّله قبل إجراء تغييرات، وإلا اختفت الأدلة مع العَرَض.

لماذا لا يصلح تمكين RRAS هنا شيئًا

تشغيل دور التوجيه يضيف خدمة ومجموعة إعدادات في السجل، وفي بعض الإصدارات مطالبات حول الإعداد الأولي. لا شيء من ذلك يوفر تبعية للعميل، وقد ينتهك خط أساس على حاسوب محمول مدار. منشور منتدى لشخص واحد عن خدمة أصلحت جهازًا بالمصادفة ليس سياسة لتمكين ميزات التوجيه على أسطول كامل. تغيير الخدمة يحتاج إلى توافق الدور مع وثائق النشر قبل أن يلمسها أحد.

مالك النظام هو من يحتفظ بذلك الإعداد، لا من قرأ الموضوع بالمصادفة. انحراف خط الأساس عبر الأسطول مكلف في التراجع، وكل دور مُمكَّن هو شيء إضافي يجب أن يبرره التدقيق التالي. إذا كان الدور ينتمي فعلًا إلى الجهاز، فإن ذلك القرار يسبق هذه التذكرة بأشهر.

قارن بجهاز يعمل

قارن بجهاز يعمل يشغّل إصدارات العميل نفسها وملفات التعريف المقصودة نفسها، لا جهازًا يحمل أسماء اختصارات سطح المكتب نفسها. مؤشران متصلان لا يعنيان سياسة شبكة واحدة متماسكة، والتحقق من التعايش المدعوم جزء من المقارنة. سجّل إصدار العميل والخطأ والخدمات الموجودة والمسارات القائمة على الجهازين. ثم قرر ما إذا كان الاختلاف خدمة أو مسارًا أو سياسة أو إصدارًا.

الأسماء المتشابهة تلميح إلى أين تنظر، وهذا كل قيمتها. يحتاج التشخيص إلى خطأ أول وجهاز مقارنة وسجل يسبق التغيير.

مقالات ذات صلة