Οι RasMan και RemoteAccess δεν είναι η ίδια υπηρεσία

Οι RasMan και RemoteAccess εμφανίζονται η μία δίπλα στην άλλη σε μια λίστα υπηρεσιών, και οι δύο αναφέρουν απομακρυσμένη πρόσβαση, και κάνουν διαφορετικές δουλειές. Η μία διαχειρίζεται συνδέσεις πελατών, και η άλλη είναι ο ρόλος διακομιστή δρομολόγησης και απομακρυσμένης πρόσβασης. Το να τις αντιμετωπίζουμε ως εναλλάξιμες είναι ο τρόπος με τον οποίο ένας φορητός υπολογιστής καταλήγει με ενεργοποιημένη λειτουργία διακομιστή για να διορθώσει ένα πρόβλημα πελάτη. Μια υπηρεσία μπορεί να είναι σχετική με το όνομα και άσχετη με τη λειτουργία, και αυτό κάνει τα ονόματα τα λιγότερο χρήσιμα στοιχεία στο δελτίο.

Δύο ονόματα, δύο διαφορετικές δουλειές

Το RasMan είναι ο διαχειριστής συνδέσεων που χειρίζεται την απομακρυσμένη πρόσβαση από την πλευρά του πελάτη, συμπεριλαμβανομένου του τηλεφωνικού καταλόγου και του μηχανισμού σύνδεσης που χρησιμοποιεί ο ενσωματωμένος πελάτης VPN. Το RemoteAccess είναι η υπηρεσία Δρομολόγησης και Απομακρυσμένης Πρόσβασης, η οποία παρέχει δρομολόγηση, NAT και απομακρυσμένη πρόσβαση από την πλευρά του διακομιστή σε μηχάνημα που λειτουργεί ως δρομολογητής. Η επισκόπηση του RAS της Microsoft περιγράφει αυτό το μοντέλο πελάτη, και ένας σταθμός εργασίας που καλεί VPN χρειάζεται μόνο το πρώτο από τα δύο. Η εγκατάσταση ή η εκκίνηση του δεύτερου δεν κάνει το πρώτο να λειτουργεί καλύτερα.

Μια καταγραφή μόνο για ανάγνωση δεν κοστίζει τίποτα και απαντά στην πρώτη ερώτηση σε δευτερόλεπτα. Εκτελέστε και τις δύο αναγνώσεις και κρατήστε την έξοδο δίπλα στο σφάλμα του πελάτη, επειδή μια υπηρεσία που λείπει και μια υπηρεσία που είναι σταματημένη είναι διαφορετικά σημεία εκκίνησης.

Get-Service -Name RasMan,RemoteAccess -ErrorAction SilentlyContinue | Select-Object Name,Status,StartType
Get-VpnConnection | Select-Object Name,ConnectionStatus,ServerAddress

Μια σταματημένη RasMan με χειροκίνητο τύπο εκκίνησης είναι μια υπηρεσία που έκλεισε η πολιτική, και αυτό είναι ζήτημα διαχείρισης και όχι λειτουργία που λείπει. Μια απούσα RemoteAccess είναι η κανονική κατάσταση ενός σταθμού εργασίας και δεν λέει τίποτα για τον πελάτη. Η λίστα συνδέσεων έχει σημασία επειδή δείχνει αν τα Windows πιστεύουν ότι υπάρχει προφίλ πριν κατηγορηθεί κάποια υπηρεσία για την αποτυχία.

Από τι εξαρτάται πραγματικά ο πελάτης

Προσδιορίστε την πραγματική εξάρτηση του πελάτη που αποτυγχάνει και το πρώτο του σφάλμα, όχι το τελευταίο. Μια υπηρεσία σταματημένη από πολιτική είναι μία πιθανότητα ανάμεσα σε πολλές. Δύο πελάτες που μάχονται για μια προεπιλεγμένη διαδρομή, ιδιωτικό DNS σε λάθος προσαρμογέα, ένας οδηγός φίλτρου που άφησε ένα παλιό προϊόν και πολιτικές ασφαλείας που δεν έπρεπε ποτέ να συνυπάρχουν, το καθένα παράγει το δικό του σφάλμα. Κανένα από αυτά δεν διορθώνεται από έναν τύπο εκκίνησης. Αυτή η λίστα εξηγεί επίσης γιατί ο τύπος εκκίνησης είναι κακή πρώτη κίνηση, αφού ένα παράθυρο διαλόγου μπορεί να κρύψει πέντε διαφορετικές αιτίες.

Το πρώτο σφάλμα μετράει περισσότερο από το τελευταίο, επειδή ό,τι ακολουθεί είναι συνέπεια. Καταγράψτε το πριν κάνετε αλλαγές, αλλιώς τα στοιχεία εξαφανίζονται μαζί με το σύμπτωμα.

Γιατί η ενεργοποίηση του RRAS δεν διορθώνει τίποτα εδώ

Η ενεργοποίηση του ρόλου δρομολόγησης προσθέτει μια υπηρεσία, ένα σύνολο ρυθμίσεων μητρώου και, σε ορισμένες εκδόσεις, ερωτήσεις για την αρχική διαμόρφωση. Τίποτα από αυτά δεν παρέχει εξάρτηση πελάτη, και σε διαχειριζόμενο φορητό υπολογιστή μπορεί να παραβιάσει μια βασική γραμμή. Μια ανάρτηση σε φόρουμ για μια υπηρεσία που διόρθωσε τυχαία ένα μηχάνημα δεν είναι πολιτική για ενεργοποίηση λειτουργιών δρομολόγησης σε έναν στόλο. Μια αλλαγή υπηρεσίας απαιτεί ο ρόλος και η τεκμηρίωση ανάπτυξης να συμφωνούν πριν την αγγίξει κάποιος.

Ο ιδιοκτήτης του συστήματος κρατά αυτή τη διαμόρφωση, όχι όποιος έτυχε να διαβάσει το νήμα. Η απόκλιση της βασικής γραμμής σε έναν στόλο είναι ακριβή στην αναίρεση, και κάθε ενεργοποιημένος ρόλος είναι ένα ακόμη πράγμα που πρέπει να δικαιολογήσει ο επόμενος έλεγχος. Αν ο ρόλος ανήκει πραγματικά στο μηχάνημα, αυτή η απόφαση είναι μήνες πριν από αυτό το δελτίο.

Συγκρίνετε με ένα μηχάνημα που λειτουργεί

Συγκρίνετε με ένα μηχάνημα που λειτουργεί και τρέχει τις ίδιες εκδόσεις πελάτη και τα ίδια προβλεπόμενα προφίλ, όχι με ένα που έχει τα ίδια ονόματα συντομεύσεων επιφάνειας εργασίας. Δύο συνδεδεμένες ενδείξεις δεν συνεπάγονται μία συνεκτική πολιτική δικτύου, και ο έλεγχος της υποστηριζόμενης συνύπαρξης είναι μέρος της σύγκρισης. Καταγράψτε την έκδοση του πελάτη, το σφάλμα, τις υπάρχουσες υπηρεσίες και τις διαδρομές που ισχύουν και στα δύο μηχανήματα. Έπειτα αποφασίστε αν η διαφορά είναι υπηρεσία, διαδρομή, πολιτική ή έκδοση.

Τα παρόμοια ονόματα είναι μια ένδειξη για το πού να κοιτάξετε, και αυτή είναι όλη τους η αξία. Μια διάγνωση χρειάζεται ένα πρώτο σφάλμα, ένα μηχάνημα σύγκρισης και ένα αρχείο που προηγείται της αλλαγής.