이 Mac VPN 클라이언트가 이 macOS 버전에 설치될까요?
네 가지가 이를 결정합니다: 실제 Mac, macOS 릴리스, 권한 있는 도우미, 프로파일입니다. 설치 프로그램을 다운로드하기 전에 각각을 확인하십시오.
열리는 설치 프로그램을 다운로드하는 것은 가능한 가장 약한 호환성 테스트입니다. 응용 프로그램 창, 권한 있는 도우미, 네트워크 확장은 각각 별도의 요구 사항을 가진 별도의 구성 요소로 제공되며, 시스템은 그 모두를 충족해야 합니다. 목록을 순서대로 살펴보고 정확히 말할 수 없는 첫 항목에서 멈추십시오. 시작되는 다운로드는 터널이 올라올지 여부에 대해 거의 아무것도 알려주지 않습니다.
패키지보다 먼저 시스템을 기록하십시오
인용할 수 있는 사실부터 시작하십시오. About This Mac은 모델과 칩을 제공하고, sw_vers는 정확한 macOS 버전과 빌드를 제공하며, uname -m은 셸이 실행되는 아키텍처를 제공합니다. 모델, 칩, 릴리스, 빌드를 한 문장이 아니라 네 개의 별도 줄에 적으십시오. 청구서에서 기억한 모델 연도는 증거가 아니며, 오래된 섀시에 의심스러울 만큼 새로운 릴리스가 있는 이상한 조합은 무엇이든 설치하기 전에 해결할 가치가 있습니다. 빌드 번호는 공급업체의 최소 사양이 종종 빌드를 지목하기 때문에 마케팅 이름보다 중요합니다.
그런 다음 공급업체가 명시한 최소 사양을 그 기록과 비교하십시오. 릴리스가 패키지가 지원하는 것보다 새롭다면, 그래도 설치하는 것이 답은 아닙니다.
창만이 아니라 도우미를 확인하십시오
터널을 만드는 부분은 보통 권한 있는 도우미 또는 시스템 확장으로 실행되며, 자체적인 호환성 하한이 있습니다. 응용 프로그램이 실행되면서도 도우미 설치에 실패할 수 있으며, 그러면 창은 멀쩡해 보이지만 터널은 결코 나타나지 않습니다. systemextensionsctl list는 시스템이 아는 확장을 보고하며, 승인되지 않았거나 오래된 구성 요소가 바로 거기에서 드러납니다. 지원 전화 후가 아니라 실패한 첫 실행 후에 읽으십시오.
승인은 설치와 별개의 단계입니다. 사용자가 개인 정보 보호 설정에서 확장을 허용해야 할 수도 있고, 관리되는 Mac은 관리자가 중앙에서 승인해야 할 수도 있습니다. 설치 프로그램이 실패했다고 결론짓기 전에 어느 경우에 해당하는지 확인하십시오.
양쪽 끝에서 프로토콜과 프로파일을 맞추십시오
익숙한 서버 주소가 오래된 프로토콜을 새 클라이언트에서 쓸 수 있게 만들지는 않습니다. 프로토콜 지원은 양쪽에서 버전이 지정되며, 운영 체제는 몇 년 전 일부 방식을 포기했고, 게이트웨이는 구형 장비를 위해 여전히 그것들을 제공할 수 있습니다. 운영자에게 유지 관리되는 프로파일과 인증 방식을 요청하고, 오래된 시스템이 쓰던 것을 고르지 마십시오.
프로파일은 패키지의 일부입니다. 다른 사람 설정의 스크린샷에서 다시 만든 연결은 아무도 지원하지 않는 구성입니다.
확장 교체는 공급업체를 통해 처리하십시오
현대의 macOS는 시스템 확장을 커널 기반의 이전 확장과 분리하며, 그 전환은 공급업체가 문서화해야 할 문제입니다. 확장이 문제를 보고하면 먼저 정확한 패키지를 지목하고, 그다음 개발자가 문서화한 교체 경로를 사용하십시오.
다운로드한 커널 확장을 응용 프로그램 번들에 이식하지 말고, 오래된 자습서를 만족시키기 위해 플랫폼 보호를 약화하지 마십시오. 어느 쪽도 유지 관리되는 조합을 만들지 못하며, 둘 다 응용 프로그램을 게시자가 제공한 구성 요소와 분리합니다. 기대하는 소프트웨어만 문서화된 시스템 제어를 통해 승인하고, 무엇을 승인했는지 기록하십시오. 그 기록이 나중에 이를 취소하는 방법이기도 합니다.
작동한 조합을 기록하십시오
다음 사람에게 넘길 수 있는 한 줄은 실제 모델과 칩, macOS 릴리스와 빌드, 전체 클라이언트 패키지 버전, 승인된 프로파일, 자격 증명의 소유자입니다. 다섯 가지 사실, 형용사는 없습니다. 그보다 적으면 다음 설치가 조사 작업이 됩니다.
그런 다음 이전 액세스 경로를 폐기하기 전에 그 조합으로 개인 응용 프로그램을 검증하십시오. 시스템이 지원되는 클라이언트 집합을 벗어나면 작업이 어디서 실행되어야 하는지 결정하고, 다른 곳의 게이트웨이가 Mac의 브라우저, 신뢰 저장소, 운영 체제를 업데이트하지 않고 네트워크 경로를 제공한다는 점을 분명히 하십시오. 엔드포인트 소프트웨어 지원은 연결성과 별개의 요구 사항이며, 둘을 혼동하는 것이 지원되지 않는 시스템이 수년간 서비스에 남는 방식입니다.