Kan denne Mac VPN-klient installeres på denne macOS-version?

At downloade en installatør, der åbner, er den svageste mulige kompatibilitetstest. Programvinduet, den privilegerede hjælper og netværksudvidelsen leveres som separate dele med separate krav, og maskinen skal opfylde dem alle. Gå listen igennem i rækkefølge, og stop ved det første punkt, du ikke kan angive præcist. En download, der starter, fortæller næsten intet om, hvorvidt tunnelen kommer op.

Skriv maskinen ned før pakken

Start med fakta, du kan citere. About This Mac giver modellen og chippen; sw_vers giver den præcise macOS-version og build; uname -m giver den arkitektur, shellen kører under. Sæt model, chip, udgivelse og build på fire separate linjer i stedet for i én sætning. Et modelår husket fra en faktura er ikke bevis, og en mærkelig kombination, for eksempel et gammelt kabinet med en mistænkeligt ny udgivelse, er værd at afklare, før noget installeres. Buildnumre betyder mere end marketingnavne, fordi en leverandørs minimum ofte angiver en build.

Sammenlign derefter leverandørens angivne minimum med den registrering. Hvis udgivelsen er nyere, end pakken understøtter, er svaret ikke at installere den alligevel.

Kontroller hjælperen, ikke kun vinduet

Den del, der opretter tunnelen, kører normalt som en privilegeret hjælper eller en systemudvidelse, og den har sin egen kompatibilitetsgrænse. Et program kan starte og stadig undlade at installere sin hjælper, hvilket giver et vindue, der ser fint ud, og en tunnel, der aldrig vises. systemextensionsctl list rapporterer de udvidelser, systemet kender, og det er her, en ikke-godkendt eller forældet komponent bliver synlig. Læs det efter en mislykket første kørsel, ikke efter et supportopkald.

Godkendelse er et separat trin fra installationen. En bruger skal måske tillade udvidelsen i privatlivsindstillingerne, og en administreret Mac kan have brug for, at administratoren godkender den centralt. Bekræft, hvilket af disse der gælder, før du konkluderer, at installatøren mislykkedes.

Afstem protokol og profil i begge ender

En velkendt serveradresse gør ikke en gammel protokol anvendelig for en ny klient. Protokolunderstøttelse er versioneret i begge ender: styresystemet droppede nogle metoder for år tilbage, og gatewayen kan stadig tilbyde dem til ældre udstyr. Bed operatøren om en vedligeholdt profil og godkendelsesmetode i stedet for at vælge det, en ældre maskine brugte.

Profilen er en del af pakken. En forbindelse, der genopbygges ud fra et skærmbillede af en andens indstillinger, er en konfiguration, som ingen understøtter.

Håndtér udskiftning af udvidelser via leverandøren

Moderne macOS adskiller systemudvidelser fra de ældre kernebaserede, og den overgang er leverandørens problem at dokumentere. Hvis en udvidelse rapporterer et problem, navngiv først den præcise pakke, og brug derefter udviklerens dokumenterede udskiftningsvej.

Transplanter ikke downloadede kerneudvidelser ind i en programpakke, og svækk ikke platformsbeskyttelsen for at tilfredsstille en gammel vejledning. Ingen af delene giver en vedligeholdt kombination, og begge adskiller programmet fra de komponenter, dets udgiver leverede. Godkend kun den software, du forventer, via de dokumenterede systemkontroller, og registrér derefter, hvad du godkendte. Den registrering er også måden at fortryde det senere.

Registrér den kombination, der virkede

Afslut med én linje, du kan give videre til den næste person: faktisk model og chip, macOS-udgivelse og build, fuld version af klientpakken, godkendt profil og ejeren af legitimationsoplysningen. Fem fakta, ingen adjektiver. Alt mindre, og den næste installation bliver en undersøgelse.

Bekræft derefter det private program gennem den kombination, før du pensionerer den gamle adgangsvej. Hvis maskinen falder uden for det understøttede klientområde, så afgør, hvor opgaven skal køre, og vær klar over, at en gateway andre steder giver en netværksvej uden at opdatere Macens browser, tillidslager eller styresystem. Understøttelse af endpoint-software er et separat krav fra forbindelse, og at forveksle de to er måden, hvorpå ikke-understøttede maskiner bliver i drift i årevis.