Sinasabi ng VPN sa Windows na kulang ang device: ayusin ayon sa pagkakasunod

Dalawang sintomas na tila walang kaugnayan ang may isang dahilan sa Windows: ang naka-save na koneksyon na nagsasabing kulang ang device, at ang serbisyong SSTP na nagsisimula at humihinto sa loob ng ilang segundo. Wala sa dalawa ang problema sa password, at wala sa dalawa ang naaayos sa pamamagitan ng muling paggawa ng profile. Ang mga lokal na bahagi na dapat umiiral bago ang anumang pagtatangkang mag-sign in ang simula ng pagkukumpuni.

Magtrabaho papalabas sa pagkakasunod sa ibaba, at huminto sa unang yugtong nagbabago ng sintomas. Ang muling pagbuo ng profile bago umiiral ang device ay nagbubunga lamang ng pangalawang entry na may parehong mensahe.

Magsimula sa mga serbisyo, hindi sa kredensyal

Tatlong serbisyo ang nasa likod ng native na koneksyon sa Windows: Telephony, Remote Access Connection Manager at Remote Access Auto Connection Manager. Kailangang tumakbo ang tatlo para sa outbound na profile, at alinman sa kanila ay maaaring naiwang naka-disable ng naunang cleanup script o hardened na image. Itakda ang ginagamit sa Manual o Automatic sa halip na iwanan sa Disabled, at simulan ang mga ito bago hawakan ang anumang iba. Ang Routing and Remote Access ay ibang component na nagho-host ng mga papasok na koneksyon, kaya hindi ito paunang kondisyon para sa pag-dial palabas.

Get-Service -Name TapiSrv,RasMan,RasAuto | Format-Table Name,Status,StartType
Get-WinEvent -LogName System -MaxEvents 30 | Where-Object { $_.ProviderName -match 'Ras|RemoteAccess' }

Ang serbisyong nagsisimula at agad na bumabalik sa Stopped ay ibang sira kaysa sa simpleng naka-disable. Pinapangalanan ng katugmang event entry ang component na tumangging magpatuloy.

Pagkatapos suriin ang mga miniport sa likod ng profile

Ang gumaganang installation ay naglilista ng mga WAN Miniport device para sa mga protocol na magagamit nito, kasama ang PPTP, L2TP, IKEv2 at PPPoE. Kung kulang o naka-disable ang mga entry na iyon, wala ang Windows na pagkakabitan ng koneksyon, at patuloy na nag-uulat ang profile ng kulang na device. Buksan ang Device Manager na nakikita ang mga nakatagong device at palawakin ang Network adapters upang makita ang tunay na imbentaryo sa halip na ang nasala. Ang pagsisimula ng connection manager ay madalas na muling naglilista ng mga device na iyon, kaya ang sira ng serbisyo ay maaaring tumulad sa kulang na hardware.

Ang pag-enable sa mga miniport ay suportadong pagkukumpuni, samantalang ang maramihang pagbura ng adapter ay hindi. Mahalaga ang pagkakaiba sa malayong makina, kung saan bawat adapter na inaalis mo ay daang pabalik na nawawala.

Kapag nagsimula at huminto ang SSTP sa loob ng mga segundo

Dalawang shared component ang nasa ilalim ng SSTP: ang event log at ang WMI repository. Kapag sira ang repository na iyon, tumatanggi ang serbisyong manatiling tumatakbo, at wala sa profile ng VPN ang nagpapaliwanag nito. Mag-boot sa Safe Mode na may administrative session, pagkatapos ay i-empty ang direktoryong RtBackup sa loob ng WMI log folder sa system drive habang iniwan ang direktoryo mismo. Kung saan naka-block ang pagpapalit ng pangalan, linisin muna ang nilalaman at pagkatapos ay palitan ang pangalan, habang inililipat ang lumang file sa kapalit. I-save ang mga event log at pagkatapos ay i-empty ang mga ito, dahil ang serbisyong nagsisimula sa walang laman na RtBackup ay madalas na muling nabigo sa susunod na boot habang sira pa rin ang mga log.

Kung hindi bumukas nang tuluyan ang Event Viewer, ang mga log ang problema at hindi ang configuration ng VPN. Bumalik sa mga ito bago baguhin ang ibang setting.

Muling buuin ang isang entry at subukan itong mag-isa

Bawat native na koneksyon ay nabubuhay sa isang phone book file, at ang kopya para sa bawat user ay nasa folder ng roaming application data sa landas na Network/Connections. Ang phone book ng buong makina ay hiwalay na file na maaaring maglaman ng mga entry na walang kaugnayan sa isa't isa. Magdagdag ng isang bagong koneksyon gamit ang wizard, o mag-import ng package na ibinibigay ng operator, at subukan ang entry na iyon nang mag-isa bago ang anumang iba. Ang pagpalit ng buong phone book ay nagbabagsak din ng mga gumaganang koneksyon kasama ng sirang isa.

rasdial "Office VPN"
rasdial "Office VPN" /disconnect
Get-PnpDevice -Class Net | Where-Object FriendlyName -like '*WAN Miniport*'

Ang koneksyong naitatag at pagkatapos ay walang dinadalang anuman ay lumampas na sa pagkukumpuning ito. Sa isang host na Hyper-V, ang pag-enable ng NetBIOS over TCP/IP sa virtual adapter ang kulang na piraso sa ilang dokumentadong kaso ng SSTP, at walang gastos ang pagsuri nito. Ang nag-expire na password ay naaayos habang konektado, dahil natututuhan lamang ng directory ang bagong halaga pagkatapos ng matagumpay na pag-sign in. Itala kung aling yugto ang nabigo bago magpatuloy, dahil ang muling pagbuo ng landas ng device bilang tugon sa error sa pagpapatunay ay nagbubunga lamang ng gulo at walang pag-unlad.

Mga serbisyo, pagkatapos mga miniport, pagkatapos isang profile, pagkatapos pagpapatunay, pagkatapos ang malayong resource. Ang pagkakasunod na iyon ang buong paraan, at ang paghinto sa unang pagbabago ang nagpapaikli nito.