VPN Windows bilang perangkat tidak ada: perbaiki sesuai urutan

Dua gejala yang tampak tak berhubungan berbagi satu penyebab di Windows: koneksi tersimpan yang melaporkan perangkat tidak ada, dan layanan SSTP yang mulai lalu berhenti dalam beberapa detik. Keduanya bukan masalah kata sandi, dan keduanya tidak diperbaiki dengan membuat ulang profil lebih dulu. Bagian lokal yang harus ada sebelum setiap upaya masuk adalah tempat perbaikan dimulai.

Bekerjalah dari dalam ke luar dalam urutan di bawah, dan berhenti pada tahap pertama yang mengubah gejala. Membangun ulang profil sebelum perangkat ada hanya menghasilkan entri kedua dengan pesan yang sama.

Mulai dari layanan, bukan kredensial

Tiga layanan berada di balik koneksi Windows asli: Telephony, Remote Access Connection Manager, dan Remote Access Auto Connection Manager. Ketiganya harus berjalan untuk profil keluar, dan salah satunya bisa ditinggalkan nonaktif oleh skrip pembersihan sebelumnya atau image yang diperketat. Atur yang sedang dipakai ke Manual atau Automatic alih-alih membiarkannya di Disabled, lalu mulai semuanya sebelum menyentuh hal lain. Routing and Remote Access adalah komponen berbeda yang menampung koneksi masuk, jadi mengaktifkannya bukan prasyarat untuk menyambung keluar.

Get-Service -Name TapiSrv,RasMan,RasAuto | Format-Table Name,Status,StartType
Get-WinEvent -LogName System -MaxEvents 30 | Where-Object { $_.ProviderName -match 'Ras|RemoteAccess' }

Layanan yang mulai lalu langsung kembali ke Stopped adalah kesalahan berbeda dari yang sekadar dinonaktifkan. Entri peristiwa yang cocok menyebut komponen yang menolak melanjutkan.

Lalu periksa miniport di balik profil

Instalasi yang berfungsi mencantumkan perangkat WAN Miniport untuk protokol yang bisa dipakainya, termasuk PPTP, L2TP, IKEv2, dan PPPoE. Jika entri itu tidak ada atau nonaktif, Windows tidak punya apa pun untuk mengikat koneksi, dan profil terus melaporkan perangkat hilang. Buka Device Manager dengan perangkat tersembunyi ditampilkan dan bentangkan Network adapters untuk melihat inventaris sebenarnya, bukan yang tersaring. Memulai pengelola koneksi sering menyebut ulang perangkat itu, karena itu kesalahan layanan dapat meniru perangkat keras yang tidak ada.

Mengaktifkan miniport adalah perbaikan yang didukung, sedangkan menghapus adaptor secara massal bukan. Perbedaannya penting pada mesin jarak jauh, di mana setiap adaptor yang Anda buang adalah jalur masuk kembali yang hilang.

Ketika SSTP mulai dan berhenti dalam hitungan detik

Dua komponen bersama berada di bawah SSTP: log peristiwa dan repositori WMI. Ketika repositori itu rusak, layanan menolak tetap berjalan, dan tidak ada apa pun di profil VPN yang menjelaskannya. Boot ke Safe Mode dengan sesi administratif, lalu kosongkan direktori RtBackup di dalam folder log WMI pada drive sistem dengan membiarkan direktori itu sendiri tetap ada. Di tempat penggantian nama diblokir, bersihkan isinya dulu dan ganti nama setelahnya, sambil membawa berkas lama ke pengganti. Simpan log peristiwa lalu kosongkan, karena layanan yang mulai pada RtBackup kosong cenderung gagal lagi pada boot berikutnya selama log tetap rusak.

Jika Event Viewer sama sekali tidak mau terbuka, log-lah masalahnya, bukan konfigurasi VPN. Kembalilah ke sana sebelum mengubah pengaturan lain.

Bangun ulang satu entri dan ujilah sendiri

Setiap koneksi asli hidup dalam berkas buku telepon, dan salinan per pengguna berada di folder data aplikasi roaming pada jalur Network/Connections. Buku telepon seluruh mesin adalah berkas terpisah yang dapat memuat entri yang tak saling berhubungan. Tambahkan satu koneksi baru dengan wizard, atau impor paket yang disediakan operator, dan uji entri itu sendiri sebelum hal lain. Mengganti buku telepon seluruhnya ikut menjatuhkan koneksi yang berfungsi bersama yang rusak.

rasdial "Office VPN"
rasdial "Office VPN" /disconnect
Get-PnpDevice -Class Net | Where-Object FriendlyName -like '*WAN Miniport*'

Koneksi yang terbentuk lalu tidak membawa apa pun sudah melewati perbaikan ini. Pada host Hyper-V, mengaktifkan NetBIOS over TCP/IP pada adaptor virtual adalah bagian yang hilang dalam beberapa kasus SSTP terdokumentasi, dan memeriksanya tidak memakan biaya. Kata sandi kedaluwarsa diperbaiki saat terhubung, karena direktori baru mengetahui nilai baru setelah login berhasil. Catat tahap mana yang gagal sebelum melanjutkan, karena membangun ulang jalur perangkat sebagai jawaban atas galat autentikasi hanya menghasilkan keributan tanpa kemajuan.

Layanan, lalu miniport, lalu satu profil, lalu autentikasi, lalu sumber daya jarak jauh. Urutan itulah seluruh metodenya, dan berhenti pada perubahan pertama yang membuatnya singkat.