VPN در ویندوز می‌گوید دستگاه موجود نیست: به ترتیب تعمیر کنید

دو نشانه که بی‌ربط به نظر می‌رسند در ویندوز یک علت دارند: اتصال ذخیره‌شده‌ای که می‌گوید دستگاه موجود نیست، و سرویس SSTP که در چند ثانیه شروع و متوقف می‌شود. هیچ‌یک مشکل گذرواژه نیست، و هیچ‌یک با بازساختن پروفایل در ابتدا درست نمی‌شود. اجزای محلی‌ای که باید پیش از هر تلاش ورود وجود داشته باشند، نقطه آغاز تعمیر است.

به ترتیب زیر از درون به بیرون پیش بروید و در نخستین مرحله‌ای که نشانه را تغییر می‌دهد بایستید. بازساختن پروفایل پیش از وجود دستگاه فقط یک ورودی دوم با همان پیام می‌سازد.

با سرویس‌ها شروع کنید، نه با اعتبارنامه‌ها

سه سرویس پشت یک اتصال بومی ویندوز قرار دارند: Telephony، Remote Access Connection Manager و Remote Access Auto Connection Manager. هر سه باید برای پروفایل شماره‌گیری خروجی اجرا شوند، و هر یک می‌تواند از سوی یک اسکریپت پاک‌سازی پیشین یا یک ایمیج سخت‌شده غیرفعال رها شده باشد. سرویس‌های در حال استفاده را روی Manual یا Automatic بگذارید نه Disabled، و پیش از دست زدن به هر چیز دیگر آن‌ها را شروع کنید. Routing and Remote Access جزء دیگری است که اتصال‌های ورودی را میزبانی می‌کند، پس فعال‌کردن آن پیش‌نیاز شماره‌گیری خروجی نیست.

Get-Service -Name TapiSrv,RasMan,RasAuto | Format-Table Name,Status,StartType
Get-WinEvent -LogName System -MaxEvents 30 | Where-Object { $_.ProviderName -match 'Ras|RemoteAccess' }

سرویسی که شروع می‌شود و بی‌درنگ به Stopped بازمی‌گردد ایرادی متفاوت از سرویسی است که فقط غیرفعال شده بود. ورودی رویداد متناظر نام جزئی را می‌آورد که از ادامه سر باز زد.

سپس مینی‌پورت‌های پشت پروفایل را بررسی کنید

نصب سالم دستگاه‌های WAN Miniport را برای پروتکل‌هایی که می‌تواند به کار ببرد فهرست می‌کند، از جمله PPTP، L2TP، IKEv2 و PPPoE. اگر این ورودی‌ها نبودند یا غیرفعال باشند، ویندوز چیزی ندارد که اتصال را به آن ببندد و پروفایل همچنان از دستگاه گم‌شده خبر می‌دهد. Device Manager را با نمایش دستگاه‌های پنهان باز کنید و Network adapters را بگشایید تا فهرست واقعی را ببینید نه فیلترشده را. شروع مدیر اتصال‌ها اغلب این دستگاه‌ها را دوباره شمارش می‌کند، از این رو ایراد سرویس می‌تواند نبود سخت‌افزار را تقلید کند.

فعال‌کردن مینی‌پورت‌ها تعمیری پشتیبانی‌شده است، در حالی که حذف انبوه آداپتورها نیست. این تفاوت روی ماشین دوردست مهم است، جایی که هر آداپتوری که برمی‌دارید راه بازگشتی است که از دست می‌دهید.

وقتی SSTP در چند ثانیه شروع و متوقف می‌شود

دو جزء مشترک زیر SSTP قرار دارند: گزارش رویداد و مخزن WMI. وقتی آن مخزن آسیب دیده باشد، سرویس از ادامه کار سر باز می‌زند و هیچ چیز در پروفایل VPN آن را توضیح نمی‌دهد. با یک نشست مدیریتی به Safe Mode بوت کنید، سپس پوشه RtBackup را درون پوشه گزارش WMI روی درایو سیستم خالی کنید و خود پوشه را بر جای بگذارید. جایی که تغییر نام مسدود است، نخست محتوا را پاک کنید و بعد نام را عوض کنید و فایل‌های قدیمی را به جایگزین منتقل کنید. گزارش‌های رویداد را ذخیره و سپس پاک کنید، چون سرویسی که روی RtBackup خالی شروع می‌شود در بوت بعدی دوباره شکست می‌خورد تا وقتی گزارش‌ها آسیب‌دیده بمانند.

اگر Event Viewer اصلاً باز نشود، مشکل گزارش‌ها است نه پیکربندی VPN. پیش از تغییر تنظیم دیگری به آن‌ها بازگردید.

یک ورودی را بازبسازید و تنها آزمایشش کنید

هر اتصال بومی در یک فایل دفترچه تلفن زندگی می‌کند، و نسخه‌ای برای هر کاربر در پوشه داده برنامه‌های رومینگ در مسیر Network/Connections قرار دارد. دفترچه تلفن سراسری ماشین فایلی جداست که می‌تواند ورودی‌های بی‌ربط به هم را نگه دارد. با جادوگر یک اتصال تازه بیفزایید، یا بسته‌ای را که اپراتور می‌دهد وارد کنید، و پیش از هر چیز دیگر همان ورودی را تنها بیازمایید. جایگزینی یکجای دفترچه تلفن، اتصال‌های سالم را همراه با خراب پایین می‌آورد.

rasdial "Office VPN"
rasdial "Office VPN" /disconnect
Get-PnpDevice -Class Net | Where-Object FriendlyName -like '*WAN Miniport*'

اتصالی که برقرار می‌شود و سپس چیزی حمل نمی‌کند از این تعمیر گذشته است. روی میزبان Hyper-V، فعال‌کردن NetBIOS over TCP/IP روی آداپتور مجازی قطعه گم‌شده در چند مورد مستند SSTP است و بررسی آن هیچ هزینه‌ای ندارد. گذرواژه منقضی در حال اتصال تعمیر می‌شود، چون دایرکتوری مقدار تازه را فقط پس از ورود موفق یاد می‌گیرد. پیش از ادامه یادداشت کنید کدام مرحله شکست خورد، چون بازساختن مسیر دستگاه در پاسخ به خطای احراز هویت فقط آشفتگی می‌آورد و پیشرفتی نه.

سرویس‌ها، سپس مینی‌پورت‌ها، سپس یک پروفایل، سپس احراز هویت، سپس منبع دوردست. همین ترتیب تمام روش است و ایستادن در نخستین تغییر است که آن را کوتاه نگه می‌دارد.