Mac VPN ద్వారా iMessage అప్డేట్ కావడం లేదు: తనిఖీల క్రమం
పుష్ వైఫల్యాలు అరుదుగా ఒకే బ్లాక్ చేసిన పోర్ట్ వల్ల జరుగుతాయి. తనిఖీలను క్రమంగా చేయండి: రూటింగ్ మరియు యాప్ పరిధి, resolver, APNs చేరిక, ఆపై ఖాతా స్థితి.
Safari ఇంకా పేజీలను లోడ్ చేస్తుండగా Messages సింక్ చేయడం ఆపితే, VPN ఒక సంభావ్య కారణం కానీ నిరూపితమైన కారణం కాదు. iMessage Apple Push Notification service మరియు Apple యొక్క గుర్తింపు సేవలపై ఆధారపడి ఉంటుంది, మరియు ఒక టన్నెల్ వెబ్ ట్రాఫిక్ను తాకకుండానే మార్గం, resolver లేదా ఆ కనెక్షన్లకు వర్తించే తనిఖీని మార్చగలదు. ఒకే బ్లాక్ చేసిన పోర్ట్ అరుదుగా మొత్తం కథ అవుతుంది, కాబట్టి క్రింది తనిఖీలు Mac నుండి బయటకు కదులుతాయి. విఫలమయ్యే మొదటి దశలో ఆగి, మరేదైనా మార్చే ముందు దాన్నే సరిచేయండి.
మొదట లక్షణాన్ని నిర్ధారించండి. సైన్-ఇన్ వైఫల్యం, ఎప్పటికీ బయటకు వెళ్లని సందేశం, ఎప్పటికీ రాని సందేశం, మరియు డౌన్లోడ్ కాని జోడింపు ఒకే యాప్ను పంచుకునే నాలుగు వేర్వేరు సమస్యలు. మీకు ఏది ఉంది, ఏ VPN ప్రొఫైల్ యాక్టివ్గా ఉంది, మరియు క్లయింట్ వెర్షన్ రాసుకోండి; ఆ నోట్ తర్వాత నెట్వర్క్ యజమానికి కూడా అవసరం.
తనిఖీ 1: టన్నెల్ ఏమి రూట్ చేస్తుంది మరియు ఏ పరిధిని కవర్ చేస్తుంది
యాప్ ముందు ప్రొఫైల్ను చూడండి. పూర్తి టన్నెల్ మొత్తం ట్రాఫిక్ను VPN ద్వారా పంపుతుంది, విభజిత టన్నెల్ జాబితా చేసిన సబ్నెట్లను మాత్రమే పంపుతుంది, మరియు ప్రతి-యాప్ టన్నెల్ ఎంచుకున్న అప్లికేషన్లను మాత్రమే కలిగి ఉంటుంది. Messages చేర్చిన సమితికి బయట ఉంటే, అది భౌతిక ఇంటర్ఫేస్ను ఉపయోగిస్తోంది మరియు VPN కారణం కాలేదు. scutil --nc list కాన్ఫిగరేషన్ ద్వారా నిర్వహించబడే సేవలను చూపుతుంది, netstat -rn -f inet డిఫాల్ట్ మార్గం ఎక్కడికి చూపుతుందో చూపుతుంది, మరియు క్లయింట్ ప్రొఫైల్ వీక్షణ పరిధి యాప్ ఆధారితమో కాదో చూపుతుంది.
ఉత్తీర్ణత నిబంధన: డిఫాల్ట్ మార్గం లేదా ప్రతి-యాప్ చేరిక నిజంగా Messages ను కవర్ చేస్తుంది, మరియు మీరు పరీక్షిస్తున్న ప్రొఫైల్ ఇప్పుడు వర్తించేదే. కాకపోతే, ఆగి నెట్వర్క్కు బదులు క్లయింట్ లేదా OS ను పరిశీలించండి.
తనిఖీ 2: resolver విధానం మరియు తనిఖీ
Push మరియు ఖాతా సేవలు మీ బ్రౌజర్ ఉపయోగించే పేర్లకు తరచుగా భిన్నమైన పేర్లను పరిష్కరిస్తాయి, మరియు విభజిత DNS ఆ ప్రశ్నలను ఊహించని ప్రదేశానికి పంపగలదు. scutil --dns డొమైన్ ప్రకారం resolverలను జాబితా చేస్తుంది; Apple డొమైన్లకు ఉపయోగించే resolverను మీరు ఆశించే దానితో పోల్చండి. అంతర్గత చిరునామాతో సమాధానం ఇచ్చే, లేదా ప్రశ్నను పూర్తిగా తిరస్కరించే resolver, ఒక ప్యాకెట్ కూడా Apple చేరకముందే సేవను పాడు చేస్తుంది.
తర్వాత టన్నెల్ TLS ను తనిఖీ చేస్తుందో లేదో చూడండి. జాబితా చేసిన సేవలు HTTPS అడ్డగింత కోసం రూపొందించబడలేదని Apple నెట్వర్క్ అవసరాలు చెబుతాయి, మరియు ఆ కనెక్షన్లను ముగించే పరికరం వెబ్ బ్రౌజింగ్ను చెక్కుచెదరకుండా ఉంచి సందేశ రవాణా నిశ్శబ్దంగా విఫలమయ్యేలా చేయగలదు. తనిఖీ అన్నింటినీ కవర్ చేస్తే, తనిఖీని ప్రపంచవ్యాప్తంగా నిలిపివేయడం బదులు సంబంధిత Apple సేవా విభాగాలను మినహాయించి మళ్లీ పరీక్షించండి.
తనిఖీ 3: APNs రవాణా, 443 సహా
పరికరాల APNs కనెక్షన్లు TCP 5223 ఉపయోగిస్తాయి, TCP 443 మద్దతు ఉన్న సందర్భాలలో యాక్టివేషన్ మరియు ప్రత్యామ్నాయ మార్గం కోసం ఉపయోగించబడుతుంది. రెండూ పరికరం ప్రారంభించే బహిర్గామి కనెక్షన్లు. రౌటర్పై ఇన్బౌండ్ పోర్ట్ అవసరం లేదు, Macపై ఒకటి ప్రచురించడం Apple ను చేరుకోలేని క్లయింట్కు సహాయం చేయకుండా సేవను బహిర్గతం చేస్తుంది.
ఉత్తీర్ణత నిబంధన: Mac నుండి కొత్త సందేశం మరో నెట్వర్క్లోని గ్రహీతను చేరుతుంది, వారి ప్రత్యుత్తరం వస్తుంది, అదే ప్రొఫైల్ ఇంకా యాక్టివ్గా ఉంటుంది. బ్యాచ్కు బదులు సున్నితం కాని ఒక సందేశం పంపి ఒక ప్రత్యుత్తరం కోసం వేచి ఉండండి, అప్పుడు పాక్షిక విజయం కూడా ఏ దిశ విఫలమైందో చూపుతుంది. పంపడం పనిచేసి జోడింపులు ఆగితే, రవాణా బహుశా బాగానే ఉంది మరియు ఇరుకైన మార్గాన్ని పరిశీలించాలి.
తనిఖీ 4: రీసెట్ చేయడానికి ముందు ఖాతా స్థితి
యాక్టివేషన్ లేదా సైన్-ఇన్ లోపం టన్నెల్కు కాదు, ఖాతా పొరకు చెందుతుంది. Mac తేదీ మరియు సమయం సరిగ్గా ఉన్నాయా, Apple ID సైన్ ఇన్ అయ్యిందా, మరో పరికరంలో ధృవీకరణ ప్రాంప్ట్ వేచి ఉందా అని నిర్ధారించండి. పెండింగ్లో ఉన్న రెండు-కారక ఆమోదం Messages విండో లోపలి నుండి కనెక్టివిటీ వైఫల్యంలా కనిపిస్తుంది.
రీసెట్ చేయాలనే ప్రవృత్తిని ఎదిరించండి. సైన్ అవుట్ చేసి మళ్లీ సైన్ ఇన్ చేయడం, లేదా ఖాతాను రీసెట్ చేయడం, వైఫల్యం ఎక్కడ ఉందో చూపి ఉండే స్థితిని పారేస్తుంది, మరియు నిర్వహించబడే Macలో మీరు ఒంటరిగా రద్దు చేయలేని నమోదు దశలను ప్రారంభించవచ్చు. ఒకసారి మాత్రమే మళ్లీ ప్రామాణీకరించండి, రవాణా తనిఖీలు దాటిన తర్వాత మరియు ఖాతానే మిగిలిన అనుమానితంగా ఉన్నప్పుడు మాత్రమే.
నెట్వర్క్ యజమానికి ఏమి ఇవ్వాలి
తనిఖీలు టన్నెల్ను సూచిస్తే, ఉపయోగకరమైన నివేదిక చిన్నది: Mac మోడల్ మరియు macOS వెర్షన్, క్లయింట్ పేరు మరియు వెర్షన్, ప్రొఫైల్ పేరు, సమయ విండో, ఏ దిశ విఫలమైంది, మరియు భిన్నమైన మార్గం లేదా resolver పరిశీలన. సందేశ కంటెంట్ మరియు సంభాషణల స్క్రీన్షాట్లను వదిలేయండి.
విధానాన్ని నిజమైన ఫిల్టరింగ్ సరిహద్దులో వర్తించాలని కోరండి. Apple యొక్క ప్రస్తుత ఎంటర్ప్రైజ్ నెట్వర్క్ అవసరాలు ప్రతి సేవకు హోస్ట్లు మరియు రవాణా షరతులను జాబితా చేస్తాయి, కాబట్టి యజమాని పోర్ట్ తెరిచి ఆశించడం బదులు వాటిని నియమాల సమితితో సరిపోల్చగలరు. ప్రతి మార్పు తర్వాత ఒక సందేశంతో మళ్లీ పరీక్షించండి; ఒకేసారి రెండు చరాలు మీరు చదవలేని ఫలితాన్ని ఇస్తాయి.