Mac VPN પર iMessage અપડેટ થતું નથી: ક્રમમાં તપાસ

જો Safari હજી પૃષ્ઠો લોડ કરે છે ત્યારે Messages સિંક થવાનું બંધ કરે, તો VPN સંભવિત કારણ છે પણ સાબિત નથી. iMessage એપલની પુશ સૂચના સેવા (APNs) અને એપલની ઓળખ સેવાઓ પર આધાર રાખે છે, અને ટ્યુનેલ વેબ ટ્રાફિકને સ્પર્શ કર્યા વિના આ જોડાણોનો રૂટ, રિઝોલ્વર કે તેમના પર લાગુ થતી તપાસ બદલી શકે છે. એક બ્લોક થયેલ પોર્ટ ભાગ્યે જ આખી વાત હોય છે, તેથી નીચેની તપાસ Mac થી બહાર તરફ વધે છે. જે પહેલા પગલામાં નિષ્ફળતા મળે ત્યાં થોભો અને બીજું કંઈ બદલતા પહેલા તેને સુધારો.

પહેલા લક્ષણ નક્કી કરો. સાઇન-ઇન નિષ્ફળતા, કદી ન નીકળતો સંદેશ, કદી ન પહોંચતો સંદેશ અને ડાઉનલોડ ન થતું જોડાણ એ ચાર જુદી સમસ્યાઓ છે જે એક જ એપ વહેંચે છે. તમારી પાસે કઈ છે, કઈ VPN પ્રોફાઇલ સક્રિય હતી અને ક્લાયન્ટની આવૃત્તિ લખો; આ નોંધ પછી નેટવર્ક માલિકને પણ જોઈશે.

તપાસ 1: ટ્યુનેલ શું રૂટ કરે છે અને શું આવરે છે

એપ પહેલાં પ્રોફાઇલ જુઓ. સંપૂર્ણ ટ્યુનેલ બધો ટ્રાફિક VPN દ્વારા મોકલે છે, વિભાજિત ટ્યુનેલ ફક્ત સૂચિબદ્ધ સબનેટ મોકલે છે, અને પ્રતિ-એપ ટ્યુનેલ ફક્ત પસંદ કરેલી એપ્લિકેશનો સમાવે છે. જો Messages સમાવિષ્ટ સમૂહની બહાર હોય, તો તે ભૌતિક ઇન્ટરફેસ વાપરે છે અને VPN કારણ ન હોઈ શકે. scutil --nc list રૂપરેખા-સંચાલિત સેવાઓ બતાવે છે, netstat -rn -f inet ડિફોલ્ટ રૂટ ક્યાં ઈશારો કરે છે તે બતાવે છે, અને ક્લાયન્ટમાં પ્રોફાઇલ દૃશ્ય બતાવે છે કે વ્યાપ એપ-આધારિત છે કે નહીં.

પસાર થવાની શરત: ડિફોલ્ટ રૂટ કે પ્રતિ-એપ સમાવેશ ખરેખર Messages ને આવરે છે, અને તમે જે પ્રોફાઇલ ચકાસો છો તે હાલ લાગુ થયેલી છે. જો નહીં, તો થોભો અને નેટવર્કને બદલે ક્લાયન્ટ કે ઓપરેટિંગ સિસ્ટમ તપાસો.

તપાસ 2: રિઝોલ્વર નીતિ અને તપાસ

પુશ અને એકાઉન્ટ સેવાઓ એવા નામ ઉકેલે છે જે ઘણી વાર તમારા બ્રાઉઝર વાપરતા નામોથી અલગ હોય છે, અને વિભાજિત DNS એ પ્રશ્નોને અણધાર્યા સ્થળે મોકલી શકે છે. scutil --dns ડોમેન પ્રમાણે રિઝોલ્વરની યાદી બતાવે છે; એપલ ડોમેન માટે વપરાતા રિઝોલ્વરને તમે ધારો છો તેની સાથે સરખાવો. જે રિઝોલ્વર આંતરિક સરનામાથી જવાબ આપે છે, અથવા પ્રશ્ન સીધો નકારે છે, તે એક પણ પેકેટ એપલ સુધી પહોંચે તે પહેલાં સેવા તોડી નાખે છે.

પછી તપાસો કે ટ્યુનેલ TLS ની તપાસ કરે છે કે નહીં. એપલની નેટવર્ક આવશ્યકતાઓ કહે છે કે તેની સૂચિબદ્ધ સેવાઓ HTTPS અટકાવવા માટે રચાયેલી નથી, અને જે ઉપકરણ આ જોડાણો સમાપ્ત કરે છે તે વેબ બ્રાઉઝિંગ અકબંધ રાખીને સંદેશાવ્યવહાર ચુપચાપ નિષ્ફળ કરી શકે છે. જો તપાસ બધું આવરે છે, તો તપાસ સંપૂર્ણપણે બંધ કરવાને બદલે સંબંધિત એપલ સેવા શ્રેણીઓને બાકાત રાખો અને ફરી ચકાસો.

તપાસ 3: APNs પરિવહન, 443 સહિત

APNs સાથેના ઉપકરણ જોડાણો TCP 5223 વાપરે છે, અને સમર્થિત સ્થિતિઓમાં સક્રિયકરણ તથા ફોલબેક માટે TCP 443 વપરાય છે. બંને બહાર જતાં, ઉપકરણ-શરૂ કરેલા જોડાણો છે. તમને રાઉટર પર આંતરિક પોર્ટની જરૂર નથી, અને Mac પર એક ખોલવાથી સેવા ખુલ્લી થાય છે પણ એ ક્લાયન્ટને મદદ થતી નથી જે એપલ સુધી પહોંચી જ ન શકે.

પસાર થવાની શરત: Mac થી નવો સંદેશ બીજા નેટવર્કના પ્રાપ્તકર્તા સુધી પહોંચે છે અને તેનો જવાબ આવે છે, એ જ પ્રોફાઇલ હજી સક્રિય હોય છે. એક સંવેદનશીલ ન હોય તેવો સંદેશ મોકલો અને જથ્થાને બદલે એક જવાબની રાહ જુઓ, જેથી આંશિક સફળતા પણ બતાવે કે કઈ દિશા નિષ્ફળ ગઈ. જો મોકલવું કામ કરે અને જોડાણો અટકે, તો પરિવહન સંભવતઃ ઠીક છે અને સાંકડો માર્ગ તપાસવાનો છે.

તપાસ 4: રીસેટ પહેલાં એકાઉન્ટની સ્થિતિ

સક્રિયકરણ કે સાઇન-ઇન ભૂલ એકાઉન્ટ સ્તરની છે, ટ્યુનેલની નહીં. ખાતરી કરો કે Mac ની તારીખ અને સમય સાચા છે, Apple ID સાઇન-ઇન છે, અને બીજા ઉપકરણ પર ચકાસણીની વિનંતી રાહ જોતી છે કે નહીં. બાકી રહેલી બે-પગલાં મંજૂરી Messages વિન્ડોની અંદરથી બરાબર કનેક્ટિવિટી નિષ્ફળતા જેવી લાગે છે.

રીસેટની વૃત્તિનો પ્રતિકાર કરો. સાઇન આઉટ અને ફરી સાઇન ઇન કરવું, અથવા એકાઉન્ટ રીસેટ કરવું, એ સ્થિતિ ફેંકી દે છે જે બતાવત કે ખામી ક્યાં હતી, અને સંચાલિત Mac પર તે નોંધણીના પગલાં શરૂ કરી શકે છે જે તમે એકલા પાછા વાળી શકતા નથી. એક વાર ફરી પ્રમાણીકરણ કરો, અને ફક્ત પરિવહન તપાસ પસાર થયા પછી અને એકાઉન્ટ જ એકમાત્ર શંકાસ્પદ રહ્યું ત્યારે.

નેટવર્ક માલિકને શું આપવું

જો તપાસ ટ્યુનેલ તરફ ઈશારો કરે, તો ઉપયોગી અહેવાલ ટૂંકો છે: Mac મોડલ અને macOS આવૃત્તિ, ક્લાયન્ટનું નામ અને આવૃત્તિ, પ્રોફાઇલનું નામ, સમયગાળો, કઈ દિશા નિષ્ફળ ગઈ, અને જે રૂટ કે રિઝોલ્વર અવલોકન અલગ હતું. સંદેશનો સંદર્ભ અને વાતચીતના સ્ક્રીનશોટ બહાર રાખો.

વિનંતી કરો કે નીતિ વાસ્તવિક ફિલ્ટરિંગ સીમા પર લાગુ થાય. એપલની વર્તમાન એન્ટરપ્રાઇઝ નેટવર્ક આવશ્યકતાઓ દરેક સેવા માટે હોસ્ટ અને પરિવહન શરતોની યાદી આપે છે, જેથી માલિક પોર્ટ ખોલીને આશા રાખવાને બદલે તેમને નિયમ સમૂહ સાથે સરખાવી શકે. દરેક ફેરફાર પછી એક સંદેશ સાથે ફરી ચકાસો; એકસાથે બે ચલ એવું પરિણામ આપે છે જે તમે વાંચી ન શકો.