Mac VPN मार्फत iMessage अद्यावधिक हुँदैन: जाँचको क्रम
पुश असफल हुनु विरलै एउटा अवरुद्ध पोर्टको कारण हुन्छ। जाँचहरू क्रममा गर्नुहोस्: राउटिङ र एपको दायरा, resolver, APNs पहुँच, त्यसपछि खाताको स्थिति।
Safari अझै पृष्ठहरू लोड गरिरहेको बेला Messages ले सिङ्क गर्न छोड्यो भने, VPN सम्भावित कारण हो तर प्रमाणित कारण होइन। iMessage Apple Push Notification service र Apple का पहिचान सेवाहरूमा निर्भर छ, र एउटा सुरुङले वेब ट्राफिकलाई नछोई मार्ग, resolver वा ती जडानहरूमा लागू हुने निरीक्षण बदल्न सक्छ। एउटा अवरुद्ध पोर्ट विरलै पूरै कथा हुन्छ, त्यसैले तलका जाँचहरू Mac बाट बाहिरतिर जान्छन्। असफल हुने पहिलो चरणमा रोक्नुहोस् र अरू केही बदल्नुअघि त्यही चरण सुधार्नुहोस्।
पहिले लक्षण निश्चित गर्नुहोस्। साइन-इन असफलता, कहिल्यै नजाने सन्देश, कहिल्यै नआउने सन्देश र डाउनलोड नहुने संलग्नक एउटै एप बाँड्ने चार फरक समस्या हुन्। तपाईंसँग कुन छ, कुन VPN प्रोफाइल सक्रिय थियो र क्लाइन्टको संस्करण लेख्नुहोस्; त्यो टिप्पणी पछि नेटवर्क मालिकलाई पनि चाहिन्छ।
जाँच 1: सुरुङले के रुट गर्छ र के समेट्छ
एपभन्दा पहिले प्रोफाइल हेर्नुहोस्। पूर्ण सुरुङले सबै ट्राफिक VPN मार्फत पठाउँछ, विभाजित सुरुङले सूचीबद्ध सबनेट मात्र पठाउँछ, र प्रति-एप सुरुङले छानिएका एप्लिकेसन मात्र समेट्छ। Messages समावेश गरिएको समूहबाहिर छ भने, यसले भौतिक इन्टरफेस प्रयोग गरिरहेको छ र VPN कारण हुन सक्दैन। scutil --nc list कन्फिगरेसनद्वारा व्यवस्थापित सेवाहरू देखाउँछ, netstat -rn -f inet पूर्वनिर्धारित मार्ग कहाँ जान्छ देखाउँछ, र क्लाइन्टको प्रोफाइल दृश्यले दायरा एप-आधारित छ कि छैन देखाउँछ।
उत्तीर्ण सर्त: पूर्वनिर्धारित मार्ग वा प्रति-एप समावेशले वास्तवमै Messages समेट्छ, र तपाईंले परीक्षण गरिरहेको प्रोफाइल अहिले लागू गरिएको हो। होइन भने, रोक्नुहोस् र नेटवर्कको सट्टा क्लाइन्ट वा OS जाँच्नुहोस्।
जाँच 2: resolver नीति र निरीक्षण
पुश र खाता सेवाहरूले तपाईंको ब्राउजरले प्रयोग गर्ने नामभन्दा फरक नामहरू समाधान गर्छन्, र विभाजित DNS ले ती क्वेरीहरू अप्रत्याशित ठाउँमा पठाउन सक्छ। scutil --dns डोमेनअनुसार resolver सूचीबद्ध गर्छ; Apple डोमेनका लागि प्रयोग हुने resolver लाई तपाईंले अपेक्षा गरेकोसँग तुलना गर्नुहोस्। आन्तरिक ठेगानाले जवाफ दिने, वा क्वेरी सिधै अस्वीकार गर्ने resolver ले एउटा प्याकेट पनि Apple सम्म पुग्नुअघि सेवा तोड्छ।
त्यसपछि सुरुङले TLS निरीक्षण गर्छ कि गर्दैन हेर्नुहोस्। Apple का नेटवर्क आवश्यकताहरू भन्छन् कि सूचीबद्ध सेवाहरू HTTPS अवरोधका लागि बनाइएका होइनन्, र ती जडानहरू अन्त्य गर्ने उपकरणले वेब ब्राउजिङ अक्षत राखी सन्देशवाहन चुपचाप असफल बनाउन सक्छ। निरीक्षणले सबै समेट्छ भने, निरीक्षण विश्वव्यापी रूपमा बन्द गर्नुको सट्टा सम्बन्धित Apple सेवा वर्गहरू बाहिर राख्नुहोस् र फेरि परीक्षण गर्नुहोस्।
जाँच 3: APNs यातायात, 443 सहित
उपकरणहरूको APNs सँगको जडानले TCP 5223 प्रयोग गर्छ, जबकि TCP 443 समर्थित अवस्थामा सक्रियता र वैकल्पिक मार्गका लागि प्रयोग हुन्छ। दुवै उपकरणले सुरु गर्ने बाहिर जाने जडान हुन्। तपाईंलाई राउटरमा भित्र आउने पोर्ट चाहिँदैन, र Mac मा एउटा सार्वजनिक गर्दा Apple सम्म पुग्न नसक्ने क्लाइन्टलाई सहयोग नगरी सेवा खुला गर्छ।
उत्तीर्ण सर्त: Mac बाट नयाँ सन्देश अर्को नेटवर्कको प्राप्तकर्तासम्म पुग्छ र उनीहरूको जवाफ आउँछ, त्यही प्रोफाइल अझै सक्रिय हुँदा। ब्याचको सट्टा एउटा गैर-संवेदनशील सन्देश पठाउनुहोस् र एउटा जवाफ पर्खनुहोस्, ताकि आंशिक सफलताले पनि कुन दिशा असफल भयो देखाउँछ। पठाउने काम गर्छ तर संलग्नक अड्किन्छ भने, यातायात सम्भवतः ठीक छ र साँघुरो मार्ग नै जाँच्नुपर्ने हो।
जाँच 4: रिसेट गर्नुअघि खाताको स्थिति
सक्रियता वा साइन-इन त्रुटि सुरुङको होइन, खाता तहको हो। Mac को मिति र समय सही छ, Apple ID साइन इन छ, र अर्को उपकरणमा प्रमाणीकरण अनुरोध प्रतीक्षामा छ कि छैन पुष्टि गर्नुहोस्। प्रतीक्षामा रहेको दुई-कारक स्वीकृति Messages विन्डोभित्रबाट जडान विफलताजस्तै देखिन्छ।
रिसेट गर्ने प्रवृत्तिको प्रतिरोध गर्नुहोस्। साइन आउट गरी फेरि साइन इन गर्नु, वा खाता रिसेट गर्नु, विफलता कहाँ थियो देखाउने स्थिति फाल्छ, र व्यवस्थापित Mac मा तपाईं एक्लै फर्काउन नसक्ने दर्ता चरणहरू सुरु हुन सक्छन्। एकचोटि मात्र पुनः प्रमाणीकरण गर्नुहोस्, र त्यो पनि यातायात जाँच पास भएपछि र खाता नै बाँकी शंकास्पद भएपछि।
नेटवर्क मालिकलाई के दिने
जाँचहरू सुरुङतिर संकेत गर्छन् भने, उपयोगी रिपोर्ट छोटो हुन्छ: Mac मोडेल र macOS संस्करण, क्लाइन्टको नाम र संस्करण, प्रोफाइलको नाम, समय अवधि, कुन दिशा असफल भयो, र फरक परेको मार्ग वा resolver अवलोकन। सन्देशको सामग्री र कुराकानीका स्क्रिनसट बाहिर राख्नुहोस्।
नीति वास्तविक फिल्टरिङ सीमामा लागू गर्न अनुरोध गर्नुहोस्। Apple का हालका उद्यम नेटवर्क आवश्यकताहरू प्रत्येक सेवाका लागि होस्ट र यातायात सर्तहरू सूचीबद्ध गर्छन्, त्यसैले मालिकले पोर्ट खोली आशा गर्नुको सट्टा तिनलाई नियम समूहसँग भिडाउन सक्छ। प्रत्येक परिवर्तनपछि एउटा सन्देशसँग फेरि परीक्षण गर्नुहोस्; एकैचोटि दुई चल बदल्दा पढ्न नसकिने नतिजा आउँछ।