Mac VPN वरून iMessage अपडेट होत नाही: तपासण्याचा क्रम

Safari अजूनही पाने लोड करत असताना Messages समक्रमण थांबल्यास, VPN हे संभाव्य कारण आहे पण सिद्ध कारण नाही। iMessage Apple Push Notification service आणि Apple च्या ओळख सेवांवर अवलंबून आहे, आणि एक बोगदा वेब रहदारीला स्पर्श न करता मार्ग, resolver किंवा त्या कनेक्शनवर लागू होणारी तपासणी बदलू शकतो। एक अडवलेला पोर्ट क्वचितच संपूर्ण कथा असतो, म्हणून खालील तपासण्या Mac पासून बाहेरच्या दिशेने जातात। अयशस्वी होणाऱ्या पहिल्या पायरीवर थांबा आणि दुसरे काही बदलण्यापूर्वी तीच दुरुस्त करा।

आधी लक्षण निश्चित करा। साइन-इन अयशस्वी, कधीही न जाणारा संदेश, कधीही न येणारा संदेश आणि डाउनलोड न होणारे अटॅचमेंट हे एकच अॅप वाटून घेणारे चार वेगळे प्रश्न आहेत। तुमच्याकडे कोणते आहे, कोणता VPN प्रोफाइल सक्रिय होता आणि क्लायंटची आवृत्ती लिहून ठेवा; ती नोंद पुढे नेटवर्क मालकालाही लागेल।

तपासणी 1: बोगदा काय राउट करतो आणि काय समाविष्ट करतो

अॅपपेक्षा आधी प्रोफाइल पहा। पूर्ण बोगदा सर्व रहदारी VPN मधून पाठवतो, विभाजित बोगदा फक्त सूचीबद्ध सबनेट पाठवतो, आणि प्रति-अॅप बोगदा फक्त निवडलेली अॅप्लिकेशन्स समाविष्ट करतो। Messages समाविष्ट संचाबाहेर असेल, तर ते भौतिक इंटरफेस वापरत आहे आणि VPN कारण असू शकत नाही। scutil --nc list कॉन्फिगरेशन-व्यवस्थापित सेवा दाखवते, netstat -rn -f inet डीफॉल्ट मार्ग कुठे निर्देश करतो ते दाखवते, आणि क्लायंटचे प्रोफाइल दृश्य व्याप्ती अॅप-आधारित आहे का ते दाखवते।

उत्तीर्ण अट: डीफॉल्ट मार्ग किंवा प्रति-अॅप समावेश प्रत्यक्षात Messages ला व्यापतो, आणि तुम्ही चाचणी करत असलेले प्रोफाइल आता लागू केलेले आहे। नसेल, तर थांबा आणि नेटवर्कऐवजी क्लायंट किंवा OS तपासा।

तपासणी 2: resolver धोरण आणि तपासणी

पुश आणि खाते सेवा अशी नावे सोडवतात जी तुमचा ब्राउझर वापरतो त्यापेक्षा वेगळी असतात, आणि विभाजित DNS त्या क्वेरी अनपेक्षित ठिकाणी पाठवू शकतो। scutil --dns डोमेननुसार resolver सूचीबद्ध करते; Apple डोमेनसाठी वापरला जाणारा resolver तुम्ही अपेक्षित असलेल्याशी तुलना करा। अंतर्गत पत्त्याने उत्तर देणारा, किंवा क्वेरी सरळ नाकारणारा resolver, एकही पॅकेट Apple पर्यंत पोहोचण्यापूर्वी सेवा तोडतो।

मग बोगदा TLS तपासतो का ते पहा। Apple च्या नेटवर्क आवश्यकता सांगतात की सूचीबद्ध सेवा HTTPS अडवणुकीसाठी बनवलेल्या नाहीत, आणि ती कनेक्शन संपवणारे उपकरण वेब ब्राउझिंग अभंग ठेवून संदेशवहन शांतपणे अयशस्वी करू शकते। तपासणी सर्व काही व्यापत असेल, तर तपासणी जागतिक पातळीवर बंद करण्याऐवजी संबंधित Apple सेवा श्रेणी वगळा आणि पुन्हा चाचणी करा।

तपासणी 3: APNs वाहतूक, 443 सह

उपकरणांचे APNs शी कनेक्शन TCP 5223 वापरतात, तर TCP 443 समर्थित परिस्थितीत सक्रियण आणि पर्यायी मार्गासाठी वापरला जातो। दोन्ही उपकरणाने सुरू केलेले बाहेर जाणारे कनेक्शन आहेत। तुम्हाला राउटरवर येणारा पोर्ट लागत नाही, आणि Mac वर एक उघडल्यास Apple पर्यंत पोहोचू न शकणाऱ्या क्लायंटला मदत न करता सेवा उघडी होते।

उत्तीर्ण अट: Mac वरून नवीन संदेश वेगळ्या नेटवर्कवरील प्राप्तकर्त्यापर्यंत पोहोचतो आणि त्यांचे उत्तर येते, तेच प्रोफाइल अजूनही सक्रिय असताना। बॅचऐवजी एक गैर-संवेदनशील संदेश पाठवा आणि एका उत्तराची वाट पहा, म्हणजे अर्धवट यश कोणती दिशा अयशस्वी झाली हे दाखवते। पाठवणे चालते पण अटॅचमेंट अडकत असतील, तर वाहतूक बहुधा ठीक आहे आणि अरुंद मार्ग तपासायचा आहे।

तपासणी 4: रीसेट करण्यापूर्वी खात्याची स्थिती

सक्रियण किंवा साइन-इन त्रुटी बोगद्याची नाही, खाते स्तराची आहे। Mac ची तारीख आणि वेळ बरोबर आहे, Apple ID साइन इन आहे आणि दुसऱ्या उपकरणावर पडताळणीची विनंती प्रतीक्षेत आहे का ते तपासा। प्रतीक्षेत असलेली दोन-घटक मंजुरी Messages विंडोच्या आतून कनेक्टिव्हिटी बिघाडासारखीच दिसते।

रीसेट करण्याच्या प्रवृत्तीला विरोध करा। साइन आउट करून पुन्हा साइन इन करणे, किंवा खाते रीसेट करणे, बिघाड कुठे होता हे दाखवणारी स्थिती टाकून देते, आणि व्यवस्थापित Mac वर तुम्ही एकट्याने पूर्वपदावर आणू न शकणाऱ्या नोंदणी पायऱ्या सुरू होऊ शकतात। एकदाच पुन्हा प्रमाणीकरण करा, आणि तेही वाहतूक तपासण्या उत्तीर्ण झाल्यानंतर आणि खातेच उरलेला संशयित असल्यावर।

नेटवर्क मालकाला काय द्यायचे

तपासण्या बोगद्याकडे निर्देश करत असल्यास, उपयुक्त अहवाल छोटा असतो: Mac मॉडेल आणि macOS आवृत्ती, क्लायंटचे नाव आणि आवृत्ती, प्रोफाइलचे नाव, वेळेचा कालावधी, कोणती दिशा अयशस्वी झाली, आणि वेगळे असलेले मार्ग किंवा resolver निरीक्षण। संदेशाचा मजकूर आणि संभाषणांचे स्क्रीनशॉट वगळा।

धोरण खऱ्या गाळणी सीमेवर लागू करण्याची विनंती करा। Apple च्या सध्याच्या एंटरप्राइझ नेटवर्क आवश्यकता प्रत्येक सेवेसाठी होस्ट आणि वाहतूक अटी सूचीबद्ध करतात, म्हणजे मालक पोर्ट उघडून आशा ठेवण्याऐवजी त्या नियमसंचाशी जुळवू शकतो। प्रत्येक बदलानंतर एका संदेशाने पुन्हा चाचणी करा; एकाच वेळी दोन चल बदलल्यास वाचता न येणारा निकाल मिळतो।