యాప్‌ను తొలగించారు, ఐకాన్ పోయింది, అయినా వచ్చే నెల సబ్‌స్క్రిప్షన్ పునరుద్ధరణ అవుతుంది. VPN క్లయింట్‌ను అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయడం ఒక పరికరం నుండి సాఫ్ట్‌వేర్‌ను తొలగిస్తుంది; అది సేవకు తొలగింపు అభ్యర్థనను పంపదు, బిల్లింగ్‌ను రద్దు చేయదు, ప్రొఫైల్ యొక్క ప్రతి కాపీని చేరదు. అవి వేర్వేరు బాధ్యతలతో కూడిన వేర్వేరు కార్యకలాపాలు. మీరు నిజంగా ఏ పొరను శుభ్రం చేశారో తెలుసుకోవడమే పదవీ విరమణ పొందిన పరికరానికి, ఇంకా చెల్లుబాటు అయ్యే ఆధారానికి మధ్య తేడా. పరికర శుభ్రత, బిల్లింగ్ సంబంధం, ఖాతా రికార్డును వేరు చేయండి, మిగిలిన పని స్పష్టమవుతుంది.

అన్‌ఇన్‌స్టాలర్ నిజంగా ఏమి తొలగిస్తుంది

అన్‌ఇన్‌స్టాలర్ అప్లికేషన్ బండిల్‌ను, అది నమోదు చేసిన ఫైళ్లను తొలగిస్తుంది. Windowsలో సాధారణంగా వినియోగదారు యాప్ డేటాలో ప్రొఫైల్ డైరెక్టరీ మిగులుతుంది, macOSలో తరచుగా ప్రాధాన్యతలు, యాప్ మద్దతు ఫోల్డర్లు మిగులుతాయి. Android యాప్ యొక్క ప్రైవేట్ డేటాను శుభ్రం చేస్తుంది, iOS యాప్ కంటైనర్‌ను తొలగిస్తుంది కానీ కీచెయిన్ అంశాలు, సిస్టమ్ కాన్ఫిగరేషన్ ప్రొఫైల్‌లను అక్కడే ఉంచగలదు.

VPN సాఫ్ట్‌వేర్ తరచుగా యాప్ వెలుపల రెండవ భాగాన్ని ఇన్‌స్టాల్ చేస్తుంది: నెట్‌వర్క్ ఎక్స్‌టెన్షన్, సిస్టమ్ సేవ, TUN డ్రైవర్ లేదా కాన్ఫిగరేషన్ ప్రొఫైల్. ఆ భాగం అన్‌ఇన్‌స్టాల్ తర్వాత కూడా నిలిచి పరికరంలో టన్నెల్ నిర్వచనాన్ని ఉంచగలదు. తొలగింపు పూర్తయిందని భావించే ముందు ప్లాట్‌ఫారమ్ VPN సెట్టింగ్‌ల స్క్రీన్‌ను తనిఖీ చేయండి, యాప్ జాబితా మాత్రమే కాదు.

ఇందులో ఏదీ ప్రదాతను చేరదు. అన్‌ఇన్‌స్టాలర్‌కు సర్వర్‌ను సంప్రదించడానికి కారణం లేదు, చాలామంది అలా చేయరు, అందుకే ఆ తర్వాత వెంటనే మరో పరికరం నుండి ఖాతా ఉపయోగించగలిగి ఉంటుంది.

ప్రొఫైల్‌లు, ఆధారాలు ఎక్కడ దాక్కుంటాయి

ప్రొఫైల్‌లు రూపకల్పనలోనే తరలించదగినవి, అందుకే వాటిని మరచిపోవడం సులభం. ఎగుమతి చేసిన OpenVPN ఫైల్, WireGuard కాన్ఫిగరేషన్, స్క్రీన్‌షాట్‌లోని QR కోడ్, సిస్టమ్ కీచెయిన్‌లో సేవ్ చేసిన పాస్‌వర్డ్ అన్నీ అన్‌ఇన్‌స్టాల్ తర్వాత నిలిచి ఉంటాయి, ఎందుకంటే యాప్ వాటి యజమాని కాదు.

PlatformCommon leftoverWhere to look
WindowsSaved profile, stored credentialApp data folder, Credential Manager
macOSConfiguration profile, keychain itemVPN settings, Keychain Access
AndroidAlways-on VPN entry, app dataNetwork settings, VPN screen
iOSVPN configuration, keychain itemVPN and device management settings

Linuxలో కనెక్షన్ క్లయింట్ సొంత డైరెక్టరీలో కాకుండా NetworkManagerలో ఉండవచ్చు. కనెక్షన్‌లను, system-connections ఫోల్డర్‌ను జాబితా చేయడం డెస్క్‌టాప్‌కు ఇంకా ఏమి తెలుసో చూపిస్తుంది:

nmcli connection show
sudo ls /etc/NetworkManager/system-connections/
sudo find /etc -maxdepth 3 -iname '*vpn*'

నకళ్లు పరికరం వెలుపల కూడా ఉంటాయి: సింక్ ఫోల్డర్‌లో డౌన్‌లోడ్ చేసిన ప్రొఫైల్, ఇమెయిల్‌లో అటాచ్‌మెంట్, బ్యాకప్ ఇమేజ్. స్థానిక యాప్‌ను తీసివేయడం ఆ నకళ్లకు ఏమీ చేయదు, వాటిలో ఏదైనా ఇంకా చెల్లుబాటు అయ్యే ఆధారంతో టన్నెల్‌ను తిరిగి ఏర్పాటు చేయగలదు.

ఖాతా ప్రదాత వైపు జీవిస్తుంది

పరికరం ఎప్పుడూ చూడని రికార్డులను సేవ ఉంచుతుంది: ఖాతా గుర్తింపు, సబ్‌స్క్రిప్షన్, చెల్లింపు పద్ధతి, పరికర అనుమతులు, మద్దతు ఉత్తరప్రత్యుత్తరాలు, దాని విధానం వివరించే ఏదైనా కనెక్షన్ మెటాడేటా. అన్‌ఇన్‌స్టాల్ ఆ వైపు ఎలాంటి సంఘటనను సృష్టించదు, కాబట్టి ఖాతా, పునరుద్ధరణ, క్రియాశీల సెషన్‌లు కొనసాగుతాయి.

బిల్లింగ్ అనేది ప్రజలు గమనించే భాగం. యాప్ తీసివేసిన తర్వాత కూడా సబ్‌స్క్రిప్షన్ పునరుద్ధరణ కావచ్చు, ఎందుకంటే చెల్లింపు అనుమతి సాఫ్ట్‌వేర్‌కు కాదు, ఖాతాకు చెందుతుంది. మొదట ఖాతాను తొలగిస్తే రద్దు చేయడానికి ఉపయోగించే బిల్లింగ్ స్క్రీన్ కూడా పోవచ్చు, అందుకే కార్యకలాపాల క్రమం ముఖ్యం.

కొందరు ప్రదాతలు స్వయం సేవా తొలగింపు బటన్‌ను అందిస్తారు, మరికొందరికి మద్దతు అభ్యర్థన అవసరం, కొద్దిమంది చట్టపరమైన లేదా అకౌంటింగ్ కారణాల వల్ల తొలగింపు తర్వాత కూడా రికార్డును ఉంచుతారు. Mozilla సబ్‌స్క్రిప్షన్ సేవల గోప్యతా నోటీసు ఖాతా, చెల్లింపు వర్గాలు వేరువేరుగా ఎలా వివరించబడతాయో చూపే ఒక ప్రచురిత ఉదాహరణ; సమానమైన జాబితా కోసం మీ ప్రదాత నోటీసును చదవండి.

సరైన క్రమంలో యాక్సెస్‌ను తీసివేయండి

ఏమి ఉందో జాబితా చేయడంతో ప్రారంభించండి: క్రియాశీల అనుమతి ఉన్న పరికరాలు, ఎగుమతి చేసిన ప్రొఫైల్‌లు, సేవ్ చేసిన ఆధారాలు, పునరుద్ధరణ వెనుక ఉన్న చెల్లింపు పద్ధతి. తర్వాత మొదట పరికరాన్ని లేదా కీని రద్దు చేయండి, ఎందుకంటే కాపీ చేసిన ప్రొఫైల్ మిగిలినా రద్దు పనిచేస్తుంది. రద్దు చేసిన కీని ఏ కాపీ ఉపయోగించలేదు, అందుకే ఇది ఫైళ్లను తొలగించడానికి ముందు వస్తుంది. ఏదైనా రద్దు చేయడానికి ముందు ఇలా చేయండి, అప్పుడు ఖాతా స్క్రీన్ మీరు రద్దు చేయాల్సిన ప్రతి పరికరాన్ని ఇంకా జాబితా చేస్తుంది.

తర్వాత, బిల్లింగ్ నియంత్రణలు ఇంకా చేరగలిగి ఉన్నప్పుడు పునరుద్ధరణను రద్దు చేసి రద్దు నిర్ధారణను సేవ్ చేయండి. ఆ తర్వాత, ప్రదాత డాక్యుమెంట్ చేసిన మార్గం ద్వారా ఖాతా తొలగింపును అభ్యర్థించి సమాధానాన్ని ఉంచుకోండి. చివరగా, కనుగొన్న స్థానిక అవశేషాలను తీసివేసి, తొలగించిన ప్రొఫైల్‌తో పంచుకున్న ఏ ఆధారాన్నైనా మార్చండి.

నిర్వహించబడే పరికరాలపై మీ స్వంత నిర్ణయం తీసుకోకండి. సంస్థ యొక్క ఆఫ్‌బోర్డింగ్ ప్రక్రియను ఉపయోగించండి, ఎందుకంటే ప్రొఫైల్‌లు, సర్టిఫికెట్లు పరికర నిర్వహణ వ్యవస్థ నియంత్రించవచ్చు, అది యాప్‌ను మాత్రమే తొలగిస్తే వాటిని మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేస్తుంది.

ఊహించకుండా ఫలితాన్ని నిర్ధారించండి

శుభ్రమైన సెషన్ నుండి ఫలితాన్ని పరీక్షించండి: ఖాతాలో సైన్ ఇన్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి, పరికరం ఇంకా ఖాతా అధికృత జాబితాలో కనిపిస్తుందా చూడండి, తదుపరి పునరుద్ధరణ రద్దైందని నిర్ధారించండి. విఫలమైన లాగిన్ పోయిన ఐకాన్ కంటే బలమైన సాక్ష్యం, అది లింక్ చేసిన ఇమెయిల్ లాగిన్ వంటి రెండవ గుర్తింపు ఇంకా పనిచేస్తుందో కూడా వెల్లడిస్తుంది.

తొలగింపు సమాధానాన్ని పరికర జాబితాతో, తేదీతో కలిపి ఉంచండి. ప్రదాత తర్వాత ఖాతా క్రియాశీలంగా ఉందని చెబితే, ఆ రికార్డు ప్రశ్నకు సమాధానం ఇస్తుంది. చట్టం బిల్లింగ్ రికార్డును ఉంచాలని కోరితే, దానిని విఫలమైన తొలగింపుగా పరిగణించకుండా మినహాయింపుగా గుర్తించండి.

సంబంధిత వ్యాసాలు