A e fshin llogarinë çinstalimi i aplikacionit VPN?

E fshive aplikacionin, ikona iku, dhe abonimi përsëri rinovohet muajin tjetër. Çinstalimi i një klienti VPN heq softuerin nga një pajisje; nuk dërgon një kërkesë fshirjeje te shërbimi, nuk anulon faturimin dhe nuk arrin çdo kopje të një profili. Këto janë veprime të ndara me përgjegjës të ndarë. Të dish se cilën shtresë pastrove në të vërtetë është ndryshimi midis një pajisjeje të tërhequr dhe një kredenciali ende aktiv. Ndaj pastrimin e pajisjes, marrëdhënien e faturimit dhe regjistrin e llogarisë, dhe pjesa tjetër e punës bëhet e qartë.

Çfarë heq në të vërtetë çinstaluesi

Një çinstalues heq paketën e aplikacionit dhe skedarët që ajo regjistroi. Në Windows zakonisht mbetet një drejtori profili në të dhënat e aplikacionit të përdoruesit, ndërsa në macOS shpesh mbeten preferencat dhe dosjet e mbështetjes së aplikacioneve. Android pastron të dhënat private të aplikacionit, ndërsa iOS fshin kontejnerin e aplikacionit, por mund të lërë në vend elemente të vargut të çelësave dhe profile konfigurimi të sistemit.

Softueri VPN shpesh instalon një komponent të dytë jashtë aplikacionit: një zgjerim rrjeti, një shërbim sistemi, një drejtues TUN ose një profil konfigurimi. Ai komponent mund t'i mbijetojë çinstalimit dhe të mbajë një përcaktim tuneli në pajisje. Kontrolloni ekranin e cilësimeve VPN të platformës, jo vetëm listën e aplikacioneve, përpara se të supozoni se heqja është e plotë.

Asgjë nga kjo nuk arrin te ofruesi. Çinstaluesi nuk ka arsye të kontaktojë një server, dhe shumica nuk e bëjnë, prandaj llogaria mbetet e përdorshme nga një pajisje tjetër menjëherë pas.

Ku fshihen profilet dhe kredencialet

Profilet janë të transportueshme nga ndërtimi, dhe kjo është ajo që i bën të lehtë për t'u harruar. Një skedar OpenVPN i eksportuar, një konfigurim WireGuard, një kod QR në një pamje ekrani dhe një fjalëkalim i ruajtur në vargun e çelësave të sistemit i mbijetojnë të gjithë një çinstalimi, sepse aplikacioni nuk ishte pronari i tyre.

Në Linux lidhja mund të jetë në NetworkManager dhe jo në drejtorinë e vetë klientit. Listimi i lidhjeve dhe i dosjes system-connections tregon çfarë ende di desktopi:

nmcli connection show
sudo ls /etc/NetworkManager/system-connections/
sudo find /etc -maxdepth 3 -iname '*vpn*'

Kopje ka edhe jashtë pajisjes: një profil i shkarkuar në një dosje sinkronizimi, një bashkëngjitje në email, një imazh rezervë. Heqja e aplikacionit lokal nuk bën asgjë me ato kopje, dhe secila prej tyre mund të rivendosë tunelin me një kredencial ende të vlefshëm.

Llogaria jeton në anën e ofruesit

Shërbimi mban regjistrime që pajisja nuk i sheh kurrë: identitetin e llogarisë, abonimin dhe mënyrën e pagesës, autorizimet e pajisjeve, korrespondencën me mbështetjen dhe çdo metadata lidhjeje që përshkruan politika e tij. Një çinstalim nuk prodhon asnjë ngjarje në atë anë, kështu që llogaria, rinovimi dhe sesionet aktive vazhdojnë.

Faturimi është pjesa që njerëzit vënë re. Një abonim mund të rinovohet pasi aplikacioni është hequr, sepse autorizimi i pagesës i përket llogarisë, jo softuerit. Fshirja e llogarisë fillimisht mund të heqë edhe ekranin e faturimit që do të përdornit për të anuluar, prandaj rendi i veprimeve ka rëndësi.

Disa ofrues ofrojnë një buton vetëshërbimi për fshirje, të tjerë kërkojnë një kërkesë te mbështetja, dhe disa mbajnë një regjistrim pas fshirjes për arsye ligjore ose kontabël. Njoftimi i privatësisë i shërbimeve të abonimit të Mozilla është një shembull i botuar se si kategoritë e llogarisë dhe të pagesës përshkruhen veçmas; lexoni njoftimin e ofruesit tuaj për listën ekuivalente.

Hiqni aksesin në rendin e duhur

Filloni me një inventar të asaj që ekziston: pajisje me autorizim aktiv, profile të eksportuara, kredenciale të ruajtura dhe mënyra e pagesës pas rinovimit. Pastaj anuloni fillimisht pajisjen ose çelësin, sepse anulimi vepron edhe nëse mbetet një profil i kopjuar. Një çelës i anuluar nuk mund të përdoret nga asnjë kopje, prandaj kjo vjen përpara fshirjes së skedarëve. Bëjeni këtë përpara se të anuloni çdo gjë, që ekrani i llogarisë të listojë ende çdo pajisje që duhet të anuloni.

Më pas anuloni rinovimin, ndërsa kontrollet e faturimit janë ende të arritshme, dhe ruani konfirmimin e anulimit. Pas kësaj, kërkoni fshirjen e llogarisë përmes kanalit të dokumentuar të ofruesit dhe mbani përgjigjen. Së fundi, hiqni mbetjet lokale që gjetët dhe ndryshoni çdo kredencial që ishte ndarë me profilin e fshirë.

Në pajisje të menaxhuara, mos improvizoni. Përdorni procesin e largimit të organizatës, pasi profilet dhe certifikatat mund të kontrollohen nga një sistem menaxhimi pajisjesh që do t'i riinstalojë nëse fshini vetëm aplikacionin.

Konfirmoni rezultatin në vend që ta supozoni

Testoni rezultatin nga një sesion i pastër: provoni të hyni në llogari, kontrolloni nëse pajisja shfaqet ende në listën e autorizuar të llogarisë dhe konfirmoni se rinovimi i radhës është anuluar. Një hyrje e dështuar është provë më e fortë sesa një ikonë që mungon, dhe gjithashtu zbulon nëse një identitet i dytë, si një hyrje e lidhur me email, funksionon ende.

Mbani përgjigjen e fshirjes bashkë me inventarin e pajisjeve dhe datën. Nëse ofruesi më vonë pretendon se llogaria ishte aktive, ai regjistrim i përgjigjet pyetjes. Nëse ligji kërkon mbajtjen e një regjistrimi faturimi, shënoni si përjashtim në vend që ta trajtoni si një fshirje të dështuar.