ਕੀ VPN ਐਪ ਨੂੰ ਅਣਇੰਸਟਾਲ ਕਰਨ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡਾ ਖਾਤਾ ਮਿਟ ਜਾਂਦਾ ਹੈ?
ਕਲਾਇੰਟ ਹਟਾਉਣਾ ਅਤੇ ਖਾਤਾ ਮਿਟਾਉਣਾ ਵੱਖਰੀਆਂ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਹਨ। ਵੇਖੋ ਕਿ ਡਿਵਾਈਸ ਤੇ ਕੀ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਮੰਗ ਕਰਨ ਤੱਕ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਕੀ ਰੱਖਦਾ ਹੈ।
ਤੁਸੀਂ ਐਪ ਮਿਟਾ ਦਿੱਤੀ, ਆਈਕਨ ਗਿਆ, ਪਰ ਅਗਲੇ ਮਹੀਨੇ ਸਦੱਸਤਾ ਫਿਰ ਵੀ ਨਵੀਂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। VPN ਕਲਾਇੰਟ ਅਣਇੰਸਟਾਲ ਕਰਨ ਨਾਲ ਇੱਕ ਡਿਵਾਈਸ ਤੋਂ ਸਾਫ਼ਟਵੇਅਰ ਹਟਦਾ ਹੈ; ਇਹ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਮਿਟਾਉਣ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਨਹੀਂ ਭੇਜਦਾ, ਬਿਲਿੰਗ ਰੱਦ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ ਅਤੇ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਦੀ ਹਰ ਕਾਪੀ ਤੱਕ ਨਹੀਂ ਪਹੁੰਚਦਾ। ਇਹ ਵੱਖਰੀਆਂ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਵਾਲੀਆਂ ਵੱਖਰੀਆਂ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਹਨ। ਤੁਸੀਂ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਕਿਹੜੀ ਪਰਤ ਸਾਫ਼ ਕੀਤੀ, ਇਹ ਜਾਣਨਾ ਹੀ ਸੇਵਾਮੁਕਤ ਡਿਵਾਈਸ ਅਤੇ ਜੀਵਤ ਪ੍ਰਮਾਣ-ਪੱਤਰ ਵਿਚਕਾਰ ਫ਼ਰਕ ਹੈ। ਡਿਵਾਈਸ ਦੀ ਸਫ਼ਾਈ, ਬਿਲਿੰਗ ਦਾ ਰਿਸ਼ਤਾ ਅਤੇ ਖਾਤੇ ਦਾ ਰਿਕਾਰਡ ਵੱਖ ਕਰੋ, ਬਾਕੀ ਕੰਮ ਸਪੱਸ਼ਟ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
ਅਣਇੰਸਟਾਲਰ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਕੀ ਹਟਾਉਂਦਾ ਹੈ
ਅਣਇੰਸਟਾਲਰ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਬੰਡਲ ਅਤੇ ਉਸ ਦੁਆਰਾ ਰਜਿਸਟਰ ਕੀਤੀਆਂ ਫਾਈਲਾਂ ਹਟਾਉਂਦਾ ਹੈ। Windows ਤੇ ਆਮ ਤੌਰ ਤੇ ਵਰਤੋਂਕਾਰ ਦੇ ਐਪ ਡੇਟਾ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਡਾਇਰੈਕਟਰੀ ਰਹਿ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ macOS ਤੇ ਅਕਸਰ ਪਸੰਦਾਂ ਅਤੇ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ-ਸਹਾਇਤਾ ਫੋਲਡਰ ਪਿੱਛੇ ਰਹਿ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। Android ਐਪ ਦਾ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਸਾਫ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਜਦਕਿ iOS ਐਪ ਕੰਟੇਨਰ ਮਿਟਾਉਂਦਾ ਹੈ ਪਰ ਕੀਚੇਨ ਆਈਟਮਾਂ ਅਤੇ ਸਿਸਟਮ ਕਨਫਿਗਰੇਸ਼ਨ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਰੱਖ ਸਕਦਾ ਹੈ।
VPN ਸਾਫ਼ਟਵੇਅਰ ਅਕਸਰ ਐਪ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਦੂਜਾ ਕੰਪੋਨੈਂਟ ਇੰਸਟਾਲ ਕਰਦਾ ਹੈ: ਨੈੱਟਵਰਕ ਐਕਸਟੈਂਸ਼ਨ, ਸਿਸਟਮ ਸੇਵਾ, TUN ਡਰਾਈਵਰ ਜਾਂ ਕਨਫਿਗਰੇਸ਼ਨ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ। ਉਹ ਕੰਪੋਨੈਂਟ ਅਣਇੰਸਟਾਲ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਵੀ ਬਚ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਡਿਵਾਈਸ ਤੇ ਟਨਲ ਦੀ ਪਰਿਭਾਸ਼ਾ ਰੱਖ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਹਟਾਉਣਾ ਪੂਰਾ ਹੋਇਆ ਮੰਨਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦੀ VPN ਸੈਟਿੰਗ ਸਕ੍ਰੀਨ ਵੇਖੋ, ਸਿਰਫ਼ ਐਪ ਸੂਚੀ ਨਹੀਂ।
ਇਸ ਵਿੱਚੋਂ ਕੁਝ ਵੀ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਤੱਕ ਨਹੀਂ ਪਹੁੰਚਦਾ। ਅਣਇੰਸਟਾਲਰ ਕੋਲ ਸਰਵਰ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਦਾ ਕੋਈ ਕਾਰਨ ਨਹੀਂ, ਅਤੇ ਬਹੁਤੇ ਕਰਦੇ ਵੀ ਨਹੀਂ, ਇਸੇ ਲਈ ਉਸ ਤੋਂ ਤੁਰੰਤ ਬਾਅਦ ਦੂਜੀ ਡਿਵਾਈਸ ਤੋਂ ਖਾਤਾ ਵਰਤੋਂਯੋਗ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ।
ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਅਤੇ ਪ੍ਰਮਾਣ-ਪੱਤਰ ਕਿੱਥੇ ਲੁਕਦੇ ਹਨ
ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਬਣਾਵਟ ਹੀ ਸੁਵਾਹਯ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਇਸੇ ਕਰਕੇ ਉਹ ਭੁੱਲਣੇ ਸੌਖੇ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਨਿਰਯਾਤ ਕੀਤੀ OpenVPN ਫਾਈਲ, WireGuard ਕਨਫਿਗਰੇਸ਼ਨ, ਸਕ੍ਰੀਨਸ਼ਾਟ ਵਿੱਚ QR ਕੋਡ ਅਤੇ ਸਿਸਟਮ ਕੀਚੇਨ ਵਿੱਚ ਸੰਭਾਲਿਆ ਪਾਸਵਰਡ ਸਭ ਅਣਇੰਸਟਾਲ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਬਚਦੇ ਹਨ, ਕਿਉਂਕਿ ਐਪ ਉਹਨਾਂ ਦਾ ਮਾਲਕ ਨਹੀਂ ਸੀ।
| Platform | Common leftover | Where to look |
|---|---|---|
| Windows | Saved profile, stored credential | App data folder, Credential Manager |
| macOS | Configuration profile, keychain item | VPN settings, Keychain Access |
| Android | Always-on VPN entry, app data | Network settings, VPN screen |
| iOS | VPN configuration, keychain item | VPN and device management settings |
Linux ਤੇ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਕਲਾਇੰਟ ਦੀ ਆਪਣੀ ਡਾਇਰੈਕਟਰੀ ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ, ਸਗੋਂ NetworkManager ਵਿੱਚ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਅਤੇ system-connections ਫੋਲਡਰ ਸੂਚੀਬੱਧ ਕਰਨ ਨਾਲ ਦਿਸਦਾ ਹੈ ਕਿ ਡੈਸਕਟਾਪ ਨੂੰ ਹਾਲੇ ਕੀ ਪਤਾ ਹੈ:
nmcli connection show
sudo ls /etc/NetworkManager/system-connections/
sudo find /etc -maxdepth 3 -iname '*vpn*'ਕਾਪੀਆਂ ਡਿਵਾਈਸ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਵੀ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ: ਸਿੰਕ ਫੋਲਡਰ ਵਿੱਚ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕੀਤਾ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ, ਈਮੇਲ ਵਿੱਚ ਅਟੈਚਮੈਂਟ, ਬੈਕਅੱਪ ਇਮੇਜ। ਸਥਾਨਕ ਐਪ ਹਟਾਉਣ ਨਾਲ ਉਹਨਾਂ ਕਾਪੀਆਂ ਨੂੰ ਕੁਝ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ, ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕੋਈ ਵੀ ਹਾਲੇ ਵੈਧ ਪ੍ਰਮਾਣ-ਪੱਤਰ ਨਾਲ ਟਨਲ ਦੁਬਾਰਾ ਬਣਾ ਸਕਦੀ ਹੈ।
ਖਾਤਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਦੇ ਪਾਸੇ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ
ਸੇਵਾ ਉਹ ਰਿਕਾਰਡ ਰੱਖਦੀ ਹੈ ਜੋ ਡਿਵਾਈਸ ਕਦੇ ਨਹੀਂ ਵੇਖਦੀ: ਖਾਤੇ ਦੀ ਪਛਾਣ, ਸਦੱਸਤਾ ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਢੰਗ, ਡਿਵਾਈਸ ਅਧਿਕਾਰ, ਸਹਾਇਤਾ ਪੱਤਰ-ਵਿਹਾਰ ਅਤੇ ਉਹ ਸਾਰਾ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਮੈਟਾਡੇਟਾ ਜੋ ਇਸ ਦੀ ਨੀਤੀ ਦੱਸਦੀ ਹੈ। ਅਣਇੰਸਟਾਲ ਉਸ ਪਾਸੇ ਕੋਈ ਘਟਨਾ ਪੈਦਾ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ, ਇਸ ਲਈ ਖਾਤਾ, ਨਵੀਨੀਕਰਨ ਅਤੇ ਸਰਗਰਮ ਸੈਸ਼ਨ ਜਾਰੀ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ।
ਬਿਲਿੰਗ ਉਹ ਹਿੱਸਾ ਹੈ ਜੋ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਦਿਸਦਾ ਹੈ। ਐਪ ਹਟਾਉਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਵੀ ਸਦੱਸਤਾ ਨਵੀਂ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਕਿਉਂਕਿ ਭੁਗਤਾਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਸਾਫ਼ਟਵੇਅਰ ਦਾ ਨਹੀਂ, ਖਾਤੇ ਦਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਪਹਿਲਾਂ ਖਾਤਾ ਮਿਟਾਉਣ ਨਾਲ ਰੱਦ ਕਰਨ ਲਈ ਵਰਤੀ ਜਾਣ ਵਾਲੀ ਬਿਲਿੰਗ ਸਕ੍ਰੀਨ ਵੀ ਹਟ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਇਸੇ ਲਈ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਦਾ ਕ੍ਰਮ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ।
ਕੁਝ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਸਵੈ-ਸੇਵਾ ਮਿਟਾਉਣ ਵਾਲਾ ਬਟਨ ਦਿੰਦੇ ਹਨ, ਦੂਜਿਆਂ ਨੂੰ ਸਹਾਇਤਾ ਬੇਨਤੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਥੋੜ੍ਹੇ ਕਾਨੂੰਨੀ ਜਾਂ ਲੇਖਾ ਕਾਰਨਾਂ ਕਰਕੇ ਮਿਟਾਉਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਵੀ ਰਿਕਾਰਡ ਰੱਖਦੇ ਹਨ। Mozilla ਸਦੱਸਤਾ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਸੂਚਨਾ ਇਸ ਬਾਰੇ ਇੱਕ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਉਦਾਹਰਨ ਹੈ ਕਿ ਖਾਤਾ ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਸ਼੍ਰੇਣੀਆਂ ਵੱਖਰੇ ਤੌਰ ਤੇ ਕਿਵੇਂ ਦਰਸਾਈਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ; ਬਰਾਬਰ ਦੀ ਸੂਚੀ ਲਈ ਆਪਣੇ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਦੀ ਸੂਚਨਾ ਪੜ੍ਹੋ।
ਸਹੀ ਕ੍ਰਮ ਵਿੱਚ ਪਹੁੰਚ ਹਟਾਓ
ਜੋ ਹੈ ਉਸ ਦੀ ਸੂਚੀ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ: ਸਰਗਰਮ ਅਧਿਕਾਰ ਵਾਲੇ ਡਿਵਾਈਸ, ਨਿਰਯਾਤ ਕੀਤੇ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ, ਸੰਭਾਲੇ ਪ੍ਰਮਾਣ-ਪੱਤਰ ਅਤੇ ਨਵੀਨੀਕਰਨ ਪਿੱਛੇ ਭੁਗਤਾਨ ਢੰਗ। ਫਿਰ ਪਹਿਲਾਂ ਡਿਵਾਈਸ ਜਾਂ ਕੁੰਜੀ ਰੱਦ ਕਰੋ, ਕਿਉਂਕਿ ਕਾਪੀ ਕੀਤਾ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਰਹਿੰਦਾ ਹੋਇਆ ਵੀ ਰੱਦ ਕਰਨਾ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਰੱਦ ਕੀਤੀ ਕੁੰਜੀ ਕਿਸੇ ਵੀ ਕਾਪੀ ਵੱਲੋਂ ਵਰਤੀ ਨਹੀਂ ਜਾ ਸਕਦੀ, ਇਸੇ ਲਈ ਇਹ ਫਾਈਲਾਂ ਮਿਟਾਉਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਆਉਂਦੀ ਹੈ। ਕੁਝ ਵੀ ਰੱਦ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਇਹ ਕਰੋ, ਤਾਂ ਜੋ ਖਾਤਾ ਸਕ੍ਰੀਨ ਹਾਲੇ ਵੀ ਹਰ ਉਹ ਡਿਵਾਈਸ ਦਿਖਾਏ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਰੱਦ ਕਰਨੀ ਹੈ।
ਅੱਗੇ, ਬਿਲਿੰਗ ਕੰਟਰੋਲ ਹਾਲੇ ਪਹੁੰਚਯੋਗ ਹੋਣ ਸਮੇਂ ਨਵੀਨੀਕਰਨ ਰੱਦ ਕਰੋ ਅਤੇ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਸੰਭਾਲੋ। ਇਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਦੇ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ੀ ਚੈਨਲ ਰਾਹੀਂ ਖਾਤਾ ਮਿਟਾਉਣ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰੋ ਅਤੇ ਜਵਾਬ ਰੱਖੋ। ਅੰਤ ਵਿੱਚ, ਲੱਭੇ ਸਥਾਨਕ ਬਚੇ ਹੋਏ ਹਟਾਓ ਅਤੇ ਮਿਟਾਏ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਨਾਲ ਸਾਂਝਾ ਕੀਤਾ ਕੋਈ ਵੀ ਪ੍ਰਮਾਣ-ਪੱਤਰ ਬਦਲੋ।
ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਉਪਕਰਣ ਤੇ ਆਪਣਾ ਅੰਦਾਜ਼ਾ ਨਾ ਲਾਓ। ਸੰਸਥਾ ਦੀ ਆਫ਼ਬੋਰਡਿੰਗ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਰਤੋ, ਕਿਉਂਕਿ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਅਤੇ ਸਰਟੀਫਿਕੇਟ ਡਿਵਾਈਸ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਦੇ ਕੰਟਰੋਲ ਹੇਠ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ ਜੋ ਸਿਰਫ਼ ਐਪ ਮਿਟਾਉਣ ਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਇੰਸਟਾਲ ਕਰ ਦੇਵੇਗੀ।
ਮੰਨਣ ਦੀ ਥਾਂ ਨਤੀਜਾ ਪੁਸ਼ਟ ਕਰੋ
ਸਾਫ਼ ਸੈਸ਼ਨ ਤੋਂ ਨਤੀਜਾ ਪਰਖੋ: ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ, ਵੇਖੋ ਕਿ ਡਿਵਾਈਸ ਹਾਲੇ ਵੀ ਖਾਤੇ ਦੀ ਅਧਿਕ੍ਰਿਤ ਸੂਚੀ ਵਿੱਚ ਦਿਸਦੀ ਹੈ ਜਾਂ ਨਹੀਂ, ਅਤੇ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ ਕਿ ਅਗਲਾ ਨਵੀਨੀਕਰਨ ਰੱਦ ਹੋ ਚੁੱਕਾ ਹੈ। ਅਸਫਲ ਲੌਗਇਨ ਗੁੰਮ ਆਈਕਨ ਤੋਂ ਵੱਧ ਮਜ਼ਬੂਤ ਸਬੂਤ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਹ ਵੀ ਦੱਸਦਾ ਹੈ ਕਿ ਜੁੜੀ ਈਮੇਲ ਲੌਗਇਨ ਵਰਗੀ ਦੂਜੀ ਪਛਾਣ ਹਾਲੇ ਵੀ ਕੰਮ ਕਰਦੀ ਹੈ ਜਾਂ ਨਹੀਂ।
ਮਿਟਾਉਣ ਦਾ ਜਵਾਬ ਡਿਵਾਈਸ ਸੂਚੀ ਅਤੇ ਤਾਰੀਖ ਨਾਲ ਰੱਖੋ। ਜੇ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਕਹੇ ਕਿ ਖਾਤਾ ਸਰਗਰਮ ਸੀ, ਤਾਂ ਉਹ ਰਿਕਾਰਡ ਸਵਾਲ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਜੇ ਕਾਨੂੰਨ ਬਿਲਿੰਗ ਰਿਕਾਰਡ ਰੱਖਣਾ ਲਾਜ਼ਮੀ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਸ ਨੂੰ ਅਸਫਲ ਮਿਟਾਉਣ ਮੰਨਣ ਦੀ ਥਾਂ ਅਪਵਾਦ ਵਜੋਂ ਦਰਜ ਕਰੋ।