Արդյո՞ք VPN հավելվածի ջնջումը ջնջում է ձեր հաշիվը։
Հաճախորդի հեռացումը և հաշվի ջնջումը երկու առանձին գործողություններ են։ Տեսեք, թե ինչ է մնում սարքում և ինչ է պահում մատակարարը, մինչև դուք պահանջեք։
Դուք ջնջեցիք հավելվածը, պատկերակը անհետացավ, և այնուամենայնիվ բաժանորդագրությունը կվերականգնվի հաջորդ ամիս։ VPN հաճախորդի ջնջումը հեռացնում է ծրագրային ապահովումը մեկ սարքից. այն չի ուղարկում ջնջման հարցում ծառայությանը, չի չեղարկում վճարումը և չի հասնում պրոֆիլի բոլոր պատճեններին։ Դրանք առանձին գործողություններ են՝ առանձին պատասխանատուներով։ Իմանալը, թե որ շերտն եք իրականում մաքրել, տարբերությունն է դուրս բերված սարքի և դեռ գործող հավատարմագրի միջև։ Առանձնացրեք սարքի մաքրումը, վճարման հարաբերությունը և հաշվի գրառումը, և աշխատանքի մնացած մասը կդառնա ակնհայտ։
Ինչ է իրականում հեռացնում ջնջիչը
Ջնջիչը հեռացնում է հավելվածի փաթեթը և այն ֆայլերը, որոնք այն գրանցել է։ Windows-ում սա սովորաբար թողնում է պրոֆիլի թղթապանակ օգտատիրոջ հավելվածների տվյալներում, իսկ macOS-ում հաճախ թողնում է նախապատվություններ և հավելվածների աջակցության պանակներ։ Android-ը ջնջում է հավելվածի անձնական տվյալները, մինչդեռ iOS-ը ջնջում է հավելվածի կոնտեյները, բայց կարող է թողնել բանալու շղթայի տարրեր և համակարգի կարգավորման պրոֆիլներ։
VPN ծրագրակազմը հաճախ տեղադրում է երկրորդ բաղադրիչ հավելվածից դուրս՝ ցանցային ընդլայնում, համակարգի ծառայություն, TUN վարորդ կամ կարգավորման պրոֆիլ։ Այդ բաղադրիչը կարող է վերապրել ջնջումը և սարքի վրա պահել թունելի սահմանում։ Նախքան հեռացումը ավարտված համարելը ստուգեք հարթակի VPN կարգավորումների էկրանը, ոչ միայն հավելվածների ցանկը։
Այս ամենը չի հասնում մատակարարին։ Ջնջիչը պատճառ չունի կապվելու սերվերի հետ, և մեծ մասը չի էլ անում դա, այդ պատճառով հաշիվն անմիջապես հետո մնում է օգտագործելի այլ սարքից։
Որտեղ են թաքնվում պրոֆիլներն ու հավատարմագրերը
Պրոֆիլները նախագծված են տեղափոխելի, և հենց դա է դրանք հեշտ մոռանալի դարձնում։ Արտահանված OpenVPN ֆայլը, WireGuard կարգավորումը, էկրանի պատկերում եղած QR կոդը և համակարգի բանալու շղթայում պահված գաղտնաբառը բոլորը վերապրում են ջնջումը, որովհետև հավելվածը դրանց սեփականատերը չէր։
| Platform | Common leftover | Where to look |
|---|---|---|
| Windows | Saved profile, stored credential | App data folder, Credential Manager |
| macOS | Configuration profile, keychain item | VPN settings, Keychain Access |
| Android | Always-on VPN entry, app data | Network settings, VPN screen |
| iOS | VPN configuration, keychain item | VPN and device management settings |
Linux-ում կապը կարող է ապրել NetworkManager-ում, ոչ թե հաճախորդի սեփական պանակում։ Կապերի և system-connections պանակի ցուցակումը ցույց է տալիս, թե սեղանադիրը դեռ ինչ գիտի.
nmcli connection show
sudo ls /etc/NetworkManager/system-connections/
sudo find /etc -maxdepth 3 -iname '*vpn*'Պատճենները նաև սարքից դուրս են՝ ներբեռնված պրոֆիլ համաժամացման պանակում, կցվածք էլ. փոստում, պահուստային պատճենի պատկեր։ Տեղական հավելվածի հեռացումը ոչինչ չի անում այդ պատճեններին, և դրանցից ցանկացածը կարող է վերականգնել թունելը դեռ վավեր հավատարմագրով։
Հաշիվը ապրում է մատակարարի կողմում
Ծառայությունը պահում է գրառումներ, որոնք սարքը երբեք չի տեսնում՝ հաշվի ինքնությունը, բաժանորդագրությունը և վճարման եղանակը, սարքերի լիազորությունները, աջակցության նամակագրությունը և ցանկացած կապի մետատվյալ, որը նկարագրում է նրա քաղաքականությունը։ Ջնջումը այդ կողմում իրադարձություն չի ստեղծում, ուստի հաշիվը, վերականգնումը և ակտիվ նստաշրջանները շարունակվում են։
Վճարումը այն մասն է, որը մարդիկ նկատում են։ Բաժանորդագրությունը կարող է վերականգնվել հավելվածը հեռացնելուց հետո, որովհետև վճարման լիազորությունը պատկանում է հաշվին, ոչ թե ծրագրին։ Հաշիվը նախ ջնջելը կարող է հեռացնել նաև վճարման էկրանը, որը դուք կօգտագործեիք չեղարկելու համար, և հենց դրա համար է կարևոր գործողությունների հերթականությունը։
Որոշ մատակարարներ առաջարկում են ինքնասպասարկման ջնջման կոճակ, մյուսները պահանջում են աջակցության հարցում, և մի քանիսը ջնջումից հետո գրառում են պահում իրավական կամ հաշվապահական պատճառներով։ Mozilla-ի բաժանորդային ծառայությունների գաղտնիության ծանուցումը հրապարակված օրինակ է այն մասին, թե ինչպես են հաշվի և վճարման կատեգորիաները նկարագրվում առանձին. կարդացեք ձեր մատակարարի ծանուցումը համարժեք ցանկի համար։
Հեռացրեք հասանելիությունը ճիշտ հերթականությամբ
Սկսեք գույքագրելով այն, ինչ գոյություն ունի՝ ակտիվ լիազորությամբ սարքեր, արտահանված պրոֆիլներ, պահված հավատարմագրեր և վերականգնման հետևում գտնվող վճարման եղանակը։ Այնուհետև նախ չեղարկեք սարքը կամ բանալին, որովհետև չեղարկումը ուժի մեջ է մտնում նույնիսկ եթե պատճենված պրոֆիլը մնա։ Չեղարկված բանալին ոչ մի պատճեն չի կարող օգտագործել, և հենց դրա համար այն գալիս է ֆայլերի ջնջումից առաջ։ Արեք դա ցանկացած բան չեղարկելուց առաջ, որպեսզի հաշվի էկրանը դեռ ցուցակի յուրաքանչյուր սարք, որը պետք է չեղարկեք։
Այնուհետև չեղարկեք վերականգնումը, քանի դեռ վճարման կառավարումը հասանելի է, և պահպանեք չեղարկման հաստատումը։ Դրանից հետո պահանջեք հաշվի ջնջում մատակարարի փաստաթղթավորված ուղիով և պահեք պատասխանը։ Վերջում հեռացրեք գտած տեղական մնացորդները և փոխեք ցանկացած հավատարմագիր, որը կիսվել է ջնջված պրոֆիլի հետ։
Կառավարվող սարքավորումների վրա մի իմպրովիզացրեք։ Օգտագործեք կազմակերպության դուրսբերման գործընթացը, քանի որ պրոֆիլները և վկայականները կարող են վերահսկվել սարքերի կառավարման համակարգով, որը դրանք նորից կտեղադրի, եթե միայն ջնջեք հավելվածը։
Հաստատեք արդյունքը՝ ենթադրելու փոխարեն
Փորձարկեք արդյունքը մաքուր նստաշրջանից՝ փորձեք մուտք գործել հաշիվ, ստուգեք՝ սարքը դեռ հայտնվում է հաշվի լիազորված ցանկում, և հաստատեք, որ հաջորդ վերականգնումը չեղարկված է։ Անհաջող մուտքը ավելի ուժեղ ապացույց է, քան բացակայող պատկերակը, և այն նաև ցույց է տալիս՝ արդյոք երկրորդ ինքնությունը, օրինակ կապակցված էլ. փոստի մուտքը, դեռ աշխատում է։
Պահեք ջնջման պատասխանը սարքերի գույքագրման և ամսաթվի հետ միասին։ Եթե մատակարարը ավելի ուշ պնդի, որ հաշիվը ակտիվ էր, այդ գրառումը կպատասխանի հարցին։ Եթե օրենքը պահանջում է պահել վճարման գրառում, նշեք այն որպես բացառություն, այլ ոչ թե վարվեք դրա հետ որպես ձախողված ջնջում։