U bent thuis, het document moet uit de kantoorprinter komen, de VPN staat aan en het venster voor het toevoegen van een printer toont niets. Die afwezigheid is geen bewijs dat de tunnel kapot is. Ontdekking is één mechanisme om printers te vinden en een geconfigureerde wachtrij is een ander, en een gerouteerde VPN vervoert meestal het tweede terwijl het de eerste precies laat waar die was. Voeg de wachtrij met de hand toe en de printer ontbreekt niet meer.

Werk dit op volgorde af en stop bij de eerste stap die mislukt, in plaats van een nieuw netwerkontwerp toe te voegen als compensatie.

Vraag om de wachtrij, niet om de bijnaam van de printer

Haal drie dingen op bij degene die het kantoor beheert: of gebruikers rechtstreeks naar het apparaat of via een server afdrukken, welk protocol de wachtrij ondersteunt, en het exacte adres of de URI die moet worden ingesteld. Een label als Upstairs Colour helpt mensen de machine te vinden en zegt een computer helemaal niets. Schrijf de drie antwoorden op, want ze zijn de acceptatiecriteria voor alles wat volgt.

Twee opstellingen dekken de meeste kantoren. Sommige printers accepteren IPP zelf, en u stelt het apparaat rechtstreeks in op een URI die eindigt in het standaard afdrukpad. Andere publiceren benoemde wachtrijen vanaf een afdrukserver, die de taak vervolgens aflevert bij de hardware erachter, dus het adres dat u gebruikt hoort bij de server en niet bij de printer. Beide voorbeelden zijn illustratief en u moet geen van beide kopiëren: gebruik de URI die u werkelijk hebt gekregen.

Voeg de wachtrij expliciet toe

Op een Linux-client met CUPS kan een IPP Everywhere-apparaat in de wachtrij worden gezet met één opdracht die een lokale printer toevoegt, deze op de URI van het apparaat richt en het universele model opvraagt: lpadmin -p Office_Printer -E -v ipp://10.20.30.15/ipp/print -m everywhere. De beheerdershandleiding documenteert de bestemming, de URI van het apparaat en de modelopties, en deze opdracht raakt alleen de lokale wachtrij.

Niets in die opdracht maakt een route aan of verleent toestemming aan de andere kant, daarom bestaan de volgende twee secties. Gebruik op andere clients de ondersteunde systeeminterface, en voor een beheerde Windows-afdrukserver de servernaam en share die u hebt gekregen in plaats van een IPP-pad te verzinnen.

Controleer naamresolutie, route en terugweg

Bevestig dat de hostnaam van de wachtrij naar het bedoelde kantooradres wordt omgezet en bevestig daarna dat de laptop dat adres via de tunnel routeert. Afdrukservers en fysieke printers hebben vaak verschillende adressen en verschillende rechten, dus een geslaagde verbinding met de ene bewijst niets over de andere.

De kantoorzijde heeft een terugweg nodig naar het werkelijke bronadres van uw client, en het toegangsbeleid moet de gekozen afdrukservice toestaan. Beide helften moeten tegelijk waar zijn; een ontbrekende terugweg levert een taak op die de laptop verlaat en nergens aankomt.

Scheid bereikbaarheid van wachtrijbeleid

Deelbeleid is de volgende grens, en dat is niet dezelfde vraag als bereikbaarheid. Een CUPS-server die alleen met het eigen subnet wordt gedeeld, weigert clients die uit een aparte VPN-pool komen, beleefd, in zijn log, terwijl de client iets algemeens toont. Uw beheerder zou de specifieke externe gebruikers en bronnen moeten toestaan die moeten afdrukken. Een wachtrij voor elk netwerk openzetten is een veel grotere wijziging dan het verzoek verdient, en niemand zal u daarvoor bedanken tijdens de volgende beoordeling.

Ontdekking is weer een derde onderwerp. Multicast-DNS is beperkt tot de lokale verbinding, dus een gerouteerde VPN vult de lijst die u op kantoor ziet niet opnieuw. Een geconfigureerde wachtrij werkt zonder die lijst, en als automatische ontdekking echt nodig is, heeft die een eigen ontwerp nodig in plaats van een overbrugde VPN die voor één printer opnieuw is gebouwd.

Stuur één kleine taak en lees de uitkomst

Stuur een korte, niet-gevoelige pagina naar de bedoelde wachtrij en controleer daarna wat de wachtrij ermee heeft gedaan. Een taak kan worden geaccepteerd, vastgehouden voor verificatie, vastgehouden voor vrijgave op het apparaat of gestopt vóór levering, en die vier uitkomsten wijzen op verschillende verantwoordelijken.

Een voortgangsbalk die op uw laptop verdwijnt, is geen bevestiging dat er papier is verplaatst. Iemand op kantoor moet de taak misschien nog vrijgeven of ophalen, en als het document belangrijk is, bevestig het dan met een mens en niet met een draaiend pictogram.

Gerelateerde artikelen