Вы дома, дакумент павінен выйсці з офіснага прынтара, VPN узняты, а акно дадання прынтара не паказвае нічога. Адсутнасць не з’яўляецца доказам таго, што тунель зламаны. Выяўленне — адзін механізм пошуку прынтараў, а наладжаная чарга — другі, і маршрутызаваны VPN звычайна нясе другі, пакідаючы першы менавіта там, дзе ён быў. Дадайце чаргу ўручную, і прынтар перастае быць адсутным.

Праходзьце гэта па парадку і спыніцеся на першым кроку, які не ўдаўся, замест таго каб дадаваць новы дызайн сеткі для кампенсацыі.

Пытайцеся пра чаргу, а не пра мянушку прынтара

Атрымайце тры рэчы ў таго, хто кіруе офісам: ці друкуюць карыстальнікі напрамую на прыладу або праз сервер, які пратакол падтрымлівае чарга і дакладны адрас або URI для наладжвання. Этыкетка накшталт Upstairs Colour дапамагае людзям знайсці машыну і не кажа кампутару нічога зусім. Запішыце тры адказы, бо яны з’яўляюцца крытэрыямі прыёмкі для ўсяго наступнага.

Большасць офісаў пакрываюць дзве схемы. Некаторыя прынтары самі прымаюць IPP, і вы наладжваеце прыладу напрамую па URI, які заканчваецца стандартным шляхам друку. Іншыя публікуюць названыя чаргі з сервера друку, які затым дастаўляе заданне любому абсталяванню, што стаіць за ім, таму адрас, які вы выкарыстоўваеце, належыць серверу, а не прынтару. Абодва прыклады ілюстрацыйныя, і ні адзін з іх не варта капіяваць: выкарыстоўвайце URI, які вам сапраўды далі.

Дадайце чаргу явна

На кліенце Linux з CUPS прыладу з падтрымкай IPP Everywhere можна паставіць у чаргу адной камандай, якая дадае лакальны прынтар, накіроўвае яго на URI прылады і запытвае ўніверсальную мадэль: lpadmin -p Office_Printer -E -v ipp://10.20.30.15/ipp/print -m everywhere. Кіраўніцтва па адміністраванні апісвае прызначэнне, URI прылады і параметры мадэлі, і гэтая каманда закранае толькі лакальную чаргу.

Нішто ў гэтай камандзе не стварае маршрут і не выдае дазвол на далёкім баку, таму і існуюць наступныя два раздзелы. На іншых кліентах выкарыстоўвайце падтрымліваны сістэмны інтэрфейс, а для кіраванага сервера друку Windows выкарыстоўвайце імя сервера і агульнага рэсурсу, якое вам далі, замест таго каб выдумляць шлях IPP.

Праверце разрозненне, маршрут і зваротны шлях

Пераканайцеся, што імя хоста чаргі разрозніваецца ў патрэбны офісны адрас, затым пераканайцеся, што ноўтбук маршрутызуе гэты адрас праз тунель. Серверы друку і фізічныя прынтары часта маюць розныя адрасы і розныя дазволы, таму паспяховае злучэнне з адным нічога не даказвае пра другі.

Боку офіса патрэбны зваротны шлях да рэальнага адраса крыніцы вашага кліента, і палітыка доступу павінна дазваляць выбраны вамі сэрвіс друку. Абедзве паловы павінны быць праўдзівымі адначасова; адсутны зваротны шлях спараджае заданне, якое пакідае ноўтбук і нікуды не даходзіць.

Аддзяліце даступнасць ад палітыкі чаргі

Палітыка сумеснага доступу — наступная мяжа, і гэта не тое ж пытанне, што даступнасць. Сервер CUPS, які агульны толькі з уласнай падсеткай, ветліва адхіліць кліентаў, што прыходзяць з асобнага пулу VPN, у сваім журнале, а кліент пакажа нешта агульнае. Ваш аператар павінен дазволіць канкрэтных аддаленых карыстальнікаў і крыніцы, якім трэба друкаваць. Адкрыццё чаргі для кожнай сеткі — значна большая змена, чым заслугоўвае запыт, і ніхто не падзякуе вам за гэта падчас наступнага агляду.

Выяўленне — зноў трэцяя тэма. Multicast DNS абмежаваны лакальным звяном, таму маршрутызаваны VPN не запаўняе спіс, які вы бачыце ў офісе. Наладжаная чарга працуе без гэтага спісу, і калі аўтаматычнае выяўленне сапраўды патрабуецца, яно патрабуе ўласнага дызайну, а не маставога VPN, перабудаванага для аднаго прынтара.

Адпраўце адно невялікае заданне і прачытайце вынік

Адпраўце кароткую, неадчувальную старонку ў патрэбную чаргу і затым праверце, што чарга з ёй зрабіла. Заданне можа быць прынята, утрымана для аўтэнтыфікацыі, утрымана для выпуску на прыладзе або спынена перад дастаўкай, і гэтыя чатыры вынікі паказваюць на розных уладальнікаў.

Індыкатар прагрэсу, які знікае на вашым ноўтбуку, не пацвярджае, што папера рушыла. Камусьці ў офісе можа яшчэ спатрэбіцца выпускаць або забраць заданне, і калі дакумент важны, пацвердзіце ў чалавека, а не ў круцёлкі.

Падобныя артыкулы