Miért marad meg a Windows VPN-adapter a kapcsolat bontása után

Az állapot bontott kapcsolatot jelez, az alkalmazás be van zárva, és egy hálózati adapter az ügyfél nevével mégis szerepel a listán. Ez a legtöbb Windows VPN-ügyfélnél megszokott viselkedés, mert az interfész saját életciklussal rendelkező szoftverkomponens, nem bedugott kábel. Csak akkor válik valódi problémává, ha az interfész létezik, a munkamenet viszont nem, és a rétegeket rossz sorrendben vizsgálják. A helyes sorrendben való olvasás négy parancsot igényel, és elkerüli a felesleges újratelepítést.

Három életciklus egy ablakban

A mentett profil konfigurációs objektum. Létezhet évekig, utazhat egy telepítési csomagban, és semmit sem hoz létre, amíg valaki nem csatlakozik. Törlésével olyan képességet szüntet meg, amelyet abban a pillanatban senki sem használt, és néha az egyetlen feljegyzést arról, hogyan lehetett elérni egy oldalt.

Az ügyfélszolgáltatás vagy segédprogram folyamat. A rendszerrel vagy igény szerint indul, elvégzi a jogosultságot igénylő munkát, és kapcsolat nélkül is futhat tovább.

A hálózati interfész egy eszköz, amelyet a hálózati verem elé tárnak. Megjelenhet az ügyfél indításakor, túlélheti a bontásokat, vagy csak az alagút felépítésekor jön létre. Egyes ügyfelek profilonként egy adaptert mutatnak, mások egyet osztanak meg mindenre. Hogy melyik történik, a terméktől függ, nem a protokolltól.

A három közül egyet látni semmit sem mond megbízhatóan a másik kettőről, és ebből ered a terület zavarának nagy része.

Mit mutat valójában az adapterek listája

Az adapterek leltára a rejtetteket is tartalmazza, és a VPN-szoftverek jogos okokból rendszeresen hagynak hátra rejtett interfészeket. Kiszűrésük tisztábbnak láttatja a működő telepítést, mint amilyen; megjelenítésük zsúfoltnak láttatja a tiszta gépet.

Ezek a parancsok minden adaptert felsorolnak, a rejtett bejegyzéseket is beleértve, majd külön felsorolják a natív VPN-profilokat:

Get-NetAdapter -IncludeHidden | Select-Object Name,InterfaceDescription,Status
Get-VpnConnection
Get-Service | Where-Object DisplayName -match VPN

A második parancs csak azokat a profilokat fedi le, amelyeket maga az operációs rendszer kezel. A saját konfigurációs formátummal rendelkező harmadik féltől származó ügyfél nem jelenik meg ott, ezért az üres eredmény nem jelenti azt, hogy semmi sincs telepítve.

A munkamenetet olvassa, ne az interfészt

A válaszra érdemes kérdés az, hogy létezik-e hitelesített munkamenet, nem az, hogy szerepel-e adapter a listán. Ezek különböző tények, és csak az egyikük befolyásolja a forgalmát.

Kérdezze meg a kapcsolatot birtokló ügyfelet a saját állapotkimenetén vagy a tálcamenün keresztül. Ezután kérdezze meg az operációs rendszert, milyen címek és útvonalak vannak az adott interfészen. A cím nélküli, vagy címmel és útvonal nélküli interfész olyan alagutat ír le, amely semmit sem szállít.

Tegyen fel egy harmadik kérdést is: ez az az interfész, amelyet az ügyfél most használ? A gépeken felhalmozódnak az eltávolított, átnevezett vagy lecserélt ügyfelek adapterei, és az elavult gyakran éppen az, amelynek riasztó a leírása.

Ha mindhárom válasz egybevág, valódi hiba van. Ha az adapter jelen van és a munkamenet egészséges, akkor egy kozmetikai bejegyzés van, és ok arra, hogy békén hagyja.

Amikor az interfész létrehozása meghiúsul

Az ellenkező tünet súlyosabb: az ügyfél illesztőprogram- vagy adapterhibát jelez, és nem jelenik meg interfész. Ez a kernelkomponensre utal, nem a konfigurációra.

A javítás kiválasztása előtt meg kell határozni a tulajdonos ügyfelet, annak szolgáltatását és a telepített illesztőprogram verzióját. Egy olyan hálózati illesztőprogram eltávolítása, amelyet más termék is használ, vagy egy biztonsági vezérlő kikapcsolása a sikeres telepítés érdekében olyan komponenst változtat meg, amelyet nem szándékozott érinteni.

Az újraindítás ésszerű első lépés, mert megtisztítja a beragadt eszközállapotot. Ez nem diagnózis, ezért jegyezze fel, mit mondott a hiba, mielőtt az újraindítás törli. Jegyezze fel az illesztőprogram verzióját is, mert az újratelepítés ugyanarra cserélheti, és a hibát érintetlenül hagyhatja.

Rögzítse a tulajdonost, mielőtt bármit eltávolít

Ha egy adapter valóban egy már nem létező termékhez tartozik, eltávolítása házimunka. Először igazolja a tulajdonost az interfész leírásának az ügyféllel és annak illesztőprogram-csomagjával való összevetésével, és ellenőrizze, hogy még egyetlen mentett profil sem függ tőle.

Ezután írjon le három dolgot a támogatási feljegyzésben: a terméket, az interfész azonosságát és az illesztőprogram verzióját. Ez a három megkülönböztethetővé teszi az átmeneti interfészt egy telepítési maradványtól, és megkíméli a következő embert a leltár újrakezdésétől.

Ami nem történhet meg, az egy ismeretlen adapter törlése azért, mert rendetlennek látszik. A megtartásának ára egy sor a listán; a rossz eltávolításának ára egy ügyfél, amely már nem tud csatlakozni, és semmilyen feljegyzés arról, mi változott.