Glugginn segir að ekki hafi verið hægt að leysa nafn þjónsins, og sniðsreiturinn sem þú starir á er vistfang. Þessi samsetning er ekki mótsögn: biðlarinn er að leysa eitthvað annað en gildið sem þú heldur að hann lesi. Finndu út hvað hann hringir í raun og veru áður en þú ályktar að DNS sé bilað. Röð eigin skrefa biðlarans segir þér hvar á að leita.

Biðlarinn leysir nafn áður en hann hringir

Innbyggt Windows VPN-tenging les sniðið sitt, leysir vistfang þjónsins, ræsir göngin og auðkennir sig aðeins eftir það. Villa 868 tilheyrir öðru skrefinu. Þar sem síðari skrefin keyra aldrei getur glugginn litið út eins og vandamál með skírteinisgögn þegar uppflettingin mistókst fyrst.

Þessi röð er gagnleg því hún þrengir lagið sem á að skoða. Þegar sama snið virkar frá einu neti og mistekst frá öðru er munurinn venjulega nafnaupplausn en ekki gerð gönganna eða reikningurinn. Prófaðu uppflettinguna þar sem villan verður, ekki þar sem sniðið var búið til.

Hvaða nafn, þegar reiturinn sýnir vistfang

Lestu geymda gildið í stað sýnisnafnsins. Merki tengingar er ekki vistfang þjónsins, og tvær færslur með svipuðum merkjum senda þig á eftir þeirri röngu:

Get-VpnConnection -Name "Work VPN" |
    Select-Object Name, ServerAddress, TunnelType

Ef sniðið var útbúið fyrir alla notendur, spurðu einnig um það svið með -AllUserConnection. Leystu síðan nákvæmlega það gildi sem skipunin prentaði, frá því neti þar sem villan verður. Notaðu skjalfesta hlið rekstraraðilans, ekki innra heiti forritsins sem leysist aðeins eftir að göngin eru komin upp. Þessi seinni fyrirspurn mistekst af væntanlegri ástæðu og segir þér ekkert um hringinguna:

Resolve-DnsName vpn.example.com

Þegar geymda gildið er virkilega tölulegt skaltu leita að öðrum stað þar sem biðlarinn les nafn. EAP-stilling getur vísað á þjón, snið flutt inn frá öðru tóli getur borið eigið gildi, og fyrri uppsetningarforrit getur skilið eftir tvítekna færslu. Reiturinn í glugganum er ekki alltaf eina inntakið.

Endurtengingarmynstur Windows 7

Þráðurinn bak við þessa villu lýsir vélum sem tengdust einu sinni og mistókust síðan í seinna tilraun með 868, án þess að nokkuð breyttist í sniðinu. Þátttakendur sögðu að endurræsing á þjónustunni Remote Access Connection Manager eða útskráning og innskráning aftur hafi tímabundið endurheimt tenginguna. Þetta eru hjáleiðir, ekki sönnuð undirliggjandi orsök.

Meðhöndlaðu þetta mynstur sem sérstaka tilgátu. Endurræsing endurstillir stöðu biðlarans, svo tímabundin velgengni eftir á sannar ekki að DNS-færslan hafi verið röng:

ObservationPoints towardWhat to do next
Fails from one network, works from anotherName resolution on that pathResolve the stored name from both networks
Fails after a disconnect, works after service restartClient state, not DNSRecord the sequence for the vendor
Fails only on a newly provisioned machineProfile content or scopeCompare ServerAddress and TunnelType

Lestu töfluna sem safn aðgreinandi athugana, ekki sem greiningu. Fyrsta röðin er nafnvandamál, önnur er staða biðlarans og þriðja er snið sem var aldrei rétt. Hver þeirra leiðir til annars einstaklings og annarrar lagfæringar.

Hvað á að safna fyrir stjórnandann

Skrifaðu niður heiti sniðsins, geymda vistfangið, gerð ganganna, netið sem biðlarinn var á og hvort villan kom í kjölfar aftengingar. Sú skrá aðgreinir raunverulega uppflettivillu frá sögulegri endurtengingarhegðun án þess að nokkur þurfi að giska. Geymdu einnig atburðaskrá biðlarans í kringum tilraunina.

Hjáleiðin frá eldri útgáfum er sönnun þess að hegðunin var til, ekki loforð um að sama endurræsing þjónustunnar lagaði núverandi vél. Að skipta skjalfestu hýsilnafni út fyrir bókstaflegt vistfang er heldur ekki viðgerð.

Sum snið gera ráð fyrir auðkenni þjóns sem passar við stillta nafnið, svo töluleg hjáleið getur skipt einni villu út fyrir aðra. Ef nafnið verður að vera, lagaðu upplausnarleiðina en ekki texta sniðsins. Skrifaðu hvernig sem er niður hvað þú breyttir og hvers vegna.

Tengdir greinar