Gwall 868 gyda chyfeiriad IP? Beth mae Windows yn ei ddatrys yn gyntaf
Mae’r blwch deialog yn nodi methiant chwilio tra mae’r proffil yn edrych yn rhifol. Darllenwch faes gwirioneddol y proffil, yna gwahanwch broblem enw oddi wrth hen nam ailgysylltu.
Mae’r blwch deialog yn dweud na ellid datrys enw’r gweinydd, ac mae’r maes proffil rydych yn syllu arno yn gyfeiriad. Nid yw’r cyfuniad hwnnw’n wrthddweud: mae’r cleient yn datrys rhywbeth gwahanol i’r gwerth rydych yn credu ei fod yn ei ddarllen. Darganfyddwch beth y mae’n ei ddeialu mewn gwirionedd cyn dod i’r casgliad bod DNS wedi torri. Trefn camau’r cleient ei hun yn dweud wrthych ble i edrych.
Mae’r cleient yn datrys enw cyn iddo ddeialu
Mae cysylltiad VPN brodorol Windows yn darllen ei broffil, yn datrys cyfeiriad y gweinydd, yn dechrau’r twnnel, ac yn dilysu yn unig wedyn. Mae gwall 868 yn perthyn i’r ail gam. Oherwydd nad yw’r camau diweddarach byth yn rhedeg, gall y blwch deialog edrych fel problem glorion pan fethodd y chwilio gyntaf.
Mae’r drefn honno’n ddefnyddiol, oherwydd ei bod yn culhau’r haen i’w harchwilio. Pan fydd yr un proffil yn gweithio o un rhwydwaith ac yn methu o un arall, y gwahaniaeth fel arfer yw datrys enwau yn hytrach na’r math o dwnnel neu’r cyfrif. Profwch y chwilio lle mae’r methiant yn digwydd, nid lle cafodd y proffil ei adeiladu.
Pa enw, pan fydd y maes yn dangos cyfeiriad
Darllenwch y gwerth a storiwyd yn lle’r enw a ddangosir. Nid label cysylltiad yw ei gyfeiriad gweinydd, ac mae dau gofnod â labeli tebyg yn eich anfon ar ôl yr un anghywir:
Get-VpnConnection -Name "Work VPN" |
Select-Object Name, ServerAddress, TunnelType
Os cafodd y proffil ei ddarparu ar gyfer pob defnyddiwr, holwch y maes hwnnw hefyd gyda -AllUserConnection. Yna datryswch yn union y gwerth a argraffodd y gorchymyn, o’r rhwydwaith lle mae’r methiant yn digwydd. Defnyddiwch borth y gweithredwr a nodir mewn dogfen, nid enw mewnol y rhaglen sy’n datrys yn unig ar ôl i’r twnnel godi. Mae’r ail ymholiad hwnnw’n methu am reswm disgwyliedig ac yn dweud dim wrthych am y deial:
Resolve-DnsName vpn.example.com
Pan fydd y gwerth a storiwyd yn wirioneddol rifol, chwiliwch am ail le lle mae’r cleient yn darllen enw. Gall ffurfweddiad EAP gyfeirio at weinydd, gall proffil a fewnforiwyd o offeryn arall gario ei werth ei hun, a gall gosodwr cynharach adael cofnod dyblyg ar ôl. Nid yw’r maes yn y blwch deialog bob amser yr unig fewnbwn.
Patrwm ailgysylltu Windows 7
Mae’r edefyn y tu ôl i’r gwall hwn yn disgrifio peiriannau a gysylltodd unwaith ac a fethodd wedyn mewn ymgais hwyrach gyda 868, heb unrhyw newid yn y proffil. Adroddodd cyfranogwyr fod ailgychwyn y gwasanaeth Remote Access Connection Manager neu arwyddo allan ac yn ôl i mewn yn adfer y cysylltiad dros dro. Mae’r rhain yn atebion dros dro, nid yn achos gwraidd wedi’i brofi.
Triniwch y patrwm hwnnw fel rhagdybiaeth ar wahân. Mae ailgychwyn yn ailosod cyflwr y cleient, felly nid yw llwyddiant dros dro wedyn yn profi bod y cofnod DNS yn anghywir:
| Observation | Points toward | What to do next |
|---|---|---|
| Fails from one network, works from another | Name resolution on that path | Resolve the stored name from both networks |
| Fails after a disconnect, works after service restart | Client state, not DNS | Record the sequence for the vendor |
| Fails only on a newly provisioned machine | Profile content or scope | Compare ServerAddress and TunnelType |
Darllenwch y tabl fel set o arsylwadau gwahaniaethol yn hytrach na diagnosis. Mae’r rhes gyntaf yn broblem enw, yr ail yn gyflwr y cleient, a’r drydedd yn broffil nad oedd erioed yn gywir. Mae pob un yn arwain at berson gwahanol ac at ateb gwahanol.
Beth i’w gasglu ar gyfer y gweinyddwr
Nodwch enw’r proffil, y cyfeiriad a storiwyd, y math o dwnnel, y rhwydwaith yr oedd y cleient arno, ac a ddilynodd y methiant ddatgysylltiad. Mae’r cofnod hwnnw’n gwahanu methiant chwilio go iawn oddi wrth ymddygiad ailgysylltu hanesyddol heb orfod i unrhyw un ddyfalu. Cadwch log digwyddiadau’r cleient o amgylch yr ymgais hefyd.
Mae’r ateb dros dro o fersiynau hŷn yn dystiolaeth bod yr ymddygiad wedi bodoli, nid yn addewid y bydd yr un ailgychwyn gwasanaeth yn trwsio peiriant presennol. Nid yw disodli enw gwesteiwr a nodir mewn dogfen ag enw llythrennol yn drwsio chwaith.
Mae rhai proffiliau’n disgwyl hunaniaeth gweinydd sy’n cyfateb i’r enw a ffurfweddwyd, felly gall ateb rhifol dros dro gyfnewid un gwall am un arall. Os oes rhaid i’r enw aros, trwsiwch y llwybr datrys yn hytrach na thestun y proffil. Beth bynnag, nodwch beth a newidiasoch a pham.