Mikä avainnipun kohde pitää VPN-kirjautumisesi vanhentuneena?

Katso, kun Mac tarjoaa vanhaa salasanaa, katso, kun kirjautuminen epäonnistuu, ja ilmeinen seuraava askel muuttuu koko avainnipun nollaukseksi. Se korjaus on kallis ja osuu yleensä väärään kohteeseen. Vanhentunut salasana, vanhentunut varmenne ja lukittu tili tuottavat kaikki hylkäyksen, ja vain yksi niistä asuu avainnipun kohdassa, jonka voit poistaa. Lue kehote ennen kuin poistat mitään.

Kolme vikaa, kolme erilaista poistoa

Tilin salasana on salaisuus, jonka asiakasohjelma lähettää yhdyskäytävälle, ja sen poistaminen pakottaa käyttäjän kirjoittamaan uuden. Yksityisen avaimen salalause avaa avaintiedoston, joten salalauseen kohteen poistaminen jättää avaimen ehjäksi mutta tekee siitä käyttökelvottoman, kunnes joku kirjoittaa lauseen uudelleen. Asiakasvarmenteella on voimassaoloikkuna, eikä mikään määrä salasanojen poistamista uusi sitä. Ne ovat kolme objektia, joilla on kolme omistajaa, ja asiakasohjelman virheteksti nimeää, mikä niistä epäonnistui.

Vertailu ei ole akateemista, koska väärän valitseminen maksaa tukijakson ja opettaa käyttäjälle, että korjaus on satunnainen. Varmenteen vanhenemisvirhe selviää jokaisesta salasanan nollauksesta, ja salasanakohde, joka ilmestyy yhä uudelleen, voi kuulua muulle palvelulle kuin VPN:lle. Sovita virhe ensin objektiin ja päätä sitten, poistatko, kirjoitatko uudelleen vai uusitko.

Koko avainnipun nollaus poistaa tunnistetiedot sähköpostista, selaimista ja muista palveluista. Se on viimeinen keino, jolla on oma palautumiskustannuksensa, ei VPN:n vianmääritysvaihe.

Lue kehote ja tili ennen kuin kosket kohteeseen

Lue tarkka virhe ja lue sitten, mitä tiliä asiakasohjelma käyttää. Palveluntarjoajan verkkosivun kirjautuminen ja sen yhdyskäytävän tunnistetiedot ovat usein eri tilejä, ja asiakasohjelma saattaa tallentaa toista, kun käyttäjä nollaa toista. Tarkista asiakasohjelman asetuksissa näkyvä profiilin nimi ja käyttäjänimi. Jos ne eivät vastaa sitä, mitä käyttäjä uskoo, tallennettu salasana ei ole vanhentunut; se kuuluu jollekin muulle.

Hylätty varmenne ilmoittaa yleensä vanhenemisesta tai ei-luotetusta ketjusta eikä todennuksen epäonnistumisesta, kun taas lukittu tili ilmoittaa käytäntö- tai lukitusviestin. Ne viestit tulevat eri kerroksista, mikä tekee sanamuodosta nopeimman tavan erottaa ne. Kopioi viesti tikettiin, koska se on ainoa todiste, joka selviää seuraavasta yrityksestä.

Etsi kohde, joka todella omistaa salaisuuden

Aloita asiakasohjelman omasta unohtuneen salasanan hallinnasta, kun sellainen on, koska se on tuettu polku ja osuu oikeaan kohteeseen. Jos sinun on avattava Keychain Access, hae asiakasohjelman kokoonpanon palvelunimellä etkä sanalla VPN, joka osuu aivan liian moneen. Tarkastele valittua kohdetta ennen poistamista: sen tili, tyyppi ja muutospäivä sopivat kaikki tarinaan. Kohde, jota viimeksi muutettiin vuosia sitten, ei todennäköisesti ole se, jota asiakasohjelma juuri käytti.

Poissaolo yhdestä näkymästä ei todista, ettei mitään ole tallennettu. Kohteet voivat asua kirjautumisen avainnipussa, iCloud-avainnipussa tai hallitun profiilin sisällä, ja jokainen on eri säilö, jolla on eri käyttösäännöt. Tarkista asiakasohjelman oma luettelo ja järjestelmän luettelo ennen kuin päättelet, että salaisuus puuttuu.

Hallitulle Macille käytä järjestelmänvalvojan poistoprosessia. Profiilin rajoitusten ympäriltä poistaminen jättää laitteen tilaan, jonka seuraava käytäntötarkistus peruuttaa.

Yhdistä uudelleen kerran ja lopeta sitten

Kun olet poistanut tai päivittänyt kohteen, tee yksi kirjautumisyritys tuetun kulun kautta. Yksi yritys vastaa kysymykseen, kun taas viisi yritystä vastaa siihen tilin lukituksella. Jos hylkäyksen sanamuoto muuttuu, poisto toimi ja jäljellä oleva vika on toisessa kerroksessa. Jos se toistuu samanlaisena, palauta poistamasi ja palaa kehotteeseen.

Paikallisen kohteen poistaminen jättää palvelun tunnistetiedon koskemattomaksi. Kun salaisuuden on voinut nähdä joku muu, käsittele sitä kiertotehtävänä ja käytä palveluntarjoajan salasanan korvaamisen tai avaimen korvaamisen kulkua, koska avainnipun kopio oli yksi useista paikoista, joissa se oli olemassa. Paikallinen puhdistus ja etäperuutus ovat erillisiä toimintoja, joilla on erilliset omistajat.

Vertaa, mitä kukin korjaus voi luvata

Salasanakohteen poistaminen lupaa, että asiakasohjelma pyytää salasanaa uudelleen, eikä mitään muuta. Varmenteen korvaaminen lupaa uuden voimassaoloikkunan, mutta vain jos myöntävä palvelu on tavoitettavissa ja profiili päivitetään. Salasanan tai avaimen kierto lupaa, että vanha salaisuus lakkaa toimimasta, ja se on ainoa korjaus, joka auttaa, kun huolenaihe on paljastuminen. Valitse tarvitsemasi lupaus ja suorita sitten se toiminto.

Kirjoita tulos tikettiin: mikä kohde poistettiin, mikä tunnistetieto kierrettiin ja mikä kirjautuminen onnistui. Seuraava henkilö, jolla on sama oire, tarvitsee tuon kartoituksen eikä tarinaa uudelleen rakennetusta avainnipusta. Applen Keychain Access -opas kuvaa säilöt ja niiden käyttösäännöt, ja juuri sen osan ihmiset yleensä arvaavat.