Rigardu la Mac-on proponi malnovan pasvorton, rigardu la ensaluton malsukcesi, kaj la evidenta sekva paŝo fariĝas plena restarigo de la ŝlosilaro. Tiu riparo estas multekosta kaj kutime celas la malĝustan eron. Malnova pasvorto, eksvalidiĝinta atestilo kaj ŝlosita konto ĉiuj produktas rifuzon, kaj nur unu el ili loĝas en ŝlosilara ero, kiun vi povas forigi. Legu la instigon antaŭ ol forigi ion.

Tri malsukcesoj, tri malsamaj forigoj

Kontopasvorto estas sekreto, kiun la kliento sendas al la enirejo, kaj forigi ĝin devigas la uzanton tajpi novan. Pasfrazo de privata ŝlosilo malŝlosas ŝlosildosieron, do forigo de la pasfraza ero lasas la ŝlosilon sendifekta sed igas ĝin neuzebla ĝis iu retajpos la frazon. Klienta atestilo havas validecperiodon, kaj neniu kvanto da pasvorta forigo ĝin renovigas. Tiuj estas tri objektoj kun tri posedantoj, kaj la erarteksto de la kliento nomas, kiu malsukcesis.

La komparo ne estas akademia, ĉar elekti la malĝustan kostas subtenan ciklon kaj instruas al la uzanto, ke la riparo estas hazarda. Atestila eksvalidiĝa eraro postvivas ĉiun pasvortan restarigon, kaj pasvorta ero, kiu daŭre reaperas, povas aparteni al alia servo ol la VPN. Unue parigu la eraron kun la objekto, poste decidu ĉu forigi, retajpi aŭ renovigi.

Restarigi la tutan ŝlosilaron forigas akreditaĵojn por poŝto, retumiloj kaj aliaj servoj. Ĝi estas lasta rimedo kun propra reakira kosto, ne paŝo por solvi VPN-problemojn.

Legu la instigon kaj la konton antaŭ ol tuŝi eron

Legu la precizan eraron, poste legu, kiun konton la kliento uzas. La reteja ensaluto de provizanto kaj ĝiaj enirejaj akreditaĵoj ofte estas malsamaj kontoj, kaj la kliento eble konservas unu dum la uzanto restarigas la alian. Kontrolu la profilan nomon kaj la uzantnomon montratajn en la klientaj agordoj. Se tiuj malkongruas kun tio, kion la uzanto kredas, la konservita pasvorto ne estas malnova; ĝi apartenas al io alia.

Rifuzita atestilo kutime raportas eksvalidiĝon aŭ nefidindan ĉenon anstataŭ aŭtentiga malsukceso, dum ŝlosita konto raportas politikan aŭ ŝlosan mesaĝon. Tiuj mesaĝoj originas en malsamaj tavoloj, kio faras la vortumon la plej rapida maniero distingi ilin. Kopiu la mesaĝon en la bileton, ĉar ĝi estas la sola pruvo, kiu postvivas la sekvan provon.

Trovu la eron, kiu vere posedas la sekreton

Komencu per la propra forgesu-pasvorton-regilo de la kliento, kiam ĝi ekzistas, ĉar tio estas la subtenata vojo kaj ĝi celas la ĝustan eron. Se vi devas malfermi Keychain Access, serĉu laŭ la serva nomo el la klienta agordo anstataŭ laŭ la vorto VPN, kiu kongruas kun multe tro. Ekzamenu la elektitan eron antaŭ forigo: ĝia konto, ĝia speco kaj ĝia modifdato ĉiuj devus konveni al la historio. Ero laste modifita antaŭ jaroj probable ne estas tiu, kiun la kliento ĵus uzis.

Manko en unu vido ne pruvas, ke io ajn estas konservita. Eroj povas loĝi en la ensaluta ŝlosilaro, en la iCloud-ŝlosilaro aŭ ene de administrata profilo, kaj ĉiu estas malsama ujo kun malsamaj alirreguloj. Kontrolu la propran liston de la kliento kaj la sisteman liston antaŭ ol konkludi, ke la sekreto mankas.

Por administrata Mac, uzu la forigan procedon de la administranto. Forigi ĉirkaŭ la limigojn de profilo lasas la aparaton en stato, kiun la sekva politika kontrolo nuligos.

Rekonektu unufoje, poste haltu

Post forigo aŭ ĝisdatigo de la ero, faru unu ensalutan provon tra la subtenata fluo. Unu provo respondas la demandon, dum kvin provoj respondas ĝin per kontoŝloso. Se la rifuzo ŝanĝas vortumon, la forigo funkciis kaj la restanta malsukceso kuŝas en alia tavolo. Se ĝi ripetiĝas idente, restarigu tion, kion vi forigis, kaj reiru al la instigo.

Forigo de loka ero lasas la akreditaĵon ĉe la servo netuŝita. Kiam la sekreton eble vidis iu alia, traktu ĝin kiel rotacian taskon kaj uzu la fluon de la provizanto por anstataŭigi pasvorton aŭ anstataŭigi ŝlosilon, ĉar la ŝlosilara kopio estis unu el pluraj lokoj, kie ĝi ekzistis. Loka purigado kaj fora revokado estas apartaj operacioj kun apartaj posedantoj.

Komparu, kion ĉiu riparo povas promesi

Forigo de pasvorta ero promesas, ke la kliento denove petos pasvorton, kaj nenion pli. Anstataŭigo de atestilo promesas novan validecperiodon, sed nur se la eldona servo estas atingebla kaj la profilo ĝisdatigita. Rotacio de pasvorto aŭ ŝlosilo promesas, ke la malnova sekreto ĉesos funkcii, kaj tio estas la sola riparo, kiu helpas, kiam elmontriĝo estas la zorgo. Elektu la promeson, kiun vi bezonas, poste plenumu tiun operacion.

Skribu la rezulton en la bileton: kiu ero estis forigita, kiu akreditaĵo estis rotaciita, kaj kiu ensaluto sukcesis. La sekva persono kun la sama simptomo bezonas tiun mapadon anstataŭ rakonton pri rekonstruita ŝlosilaro. La gvidilo de Apple pri Keychain Access priskribas la ujojn kaj iliajn alirregulojn, kaj tio estas la parto, kiun homoj emas diveni.

Rilataj artikoloj