Опсег на ресетирање на VPN на Android: што всушност брише секој слој

Android има четири одделни операции што луѓето ги нарекуваат ресетирање на VPN и тие бришат различни работи. Бришењето на кешот на апликацијата ги отстранува привремените датотеки; бришењето на нејзиното складиште го отстранува самиот профил. Ресетирањето на мрежата одново го гради стекот за поврзување, а фабричкото ресетирање ја заменува партицијата со податоци на корисникот. Изберете ја операцијата според состојбата што ја сомневате, а не по навика. Ако погрешно претпоставите, профилот или патеката за запишување што ви беше потребна исчезнуваат пред воопшто да дијагностицирате нешто.

Еве правило што го користам при секој повик: именувајте ја состојбата, именувајте го нејзиниот сопственик, потоа отстранете ја само копијата на тој сопственик. Остатокот од страницава е за тоа која компонента на Android чува кои бајти.

Каде всушност живее VPN профилот на Android

Клиент од трета страна на неадминистриран телефон го чува профилот во сопствениот директориум со податоци на апликацијата, како датотека со поставки, JSON блок или мала SQLite база. Токму тој директориум го брише ставката Избриши складиште во Поставки. Профилот не е во системскиот список на VPN: тој список го чува записот за врската што клиентот го регистрирал преку VpnService, а вклучува име на врската, пакетот сопственик и секое знаменце за постојано вклучување што го поставил корисникот.

VpnService е водовод, не складиште. Клиентот бара согласност еднаш, гради tun интерфејс и сам ги пренесува пакетите, па платформата никогаш не мора да го разбере форматот на профилот. Затоа конфигурациската датотека копирана од друг телефон често се увезува како празен профил или не поминува валидација.

Пристапните податоци следат друг пат. Клуч или сертификат добиен преку системскиот KeyChain останува во системски управувано складиште, па бришењето на податоците на апликацијата може да го остави пристапниот податок употреблив и да го отстрани само алијасот на клиентот кон него.

Управуваните уреди додаваат втор сопственик. Работниот профил што го создава EMM извршува сопствена копија на клиентот под сопствена политика, а постојано вклучениот VPN може да се закачи со политика на уредот за корисникот да не може да го исклучи. На таквите уреди профилот обично се обезбедува при запишувањето, а не се пишува рачно. Тогаш обновувањето е одлука за повторно запишување, не за повторен увоз.

Кеш, складиште, ресетирање на мрежата, фабричко ресетирање

Четирите операции одговараат на овие граници. Прочитајте го редот за состојбата што ја сомневате пред да допрете нешто.

Бришењето на кешот е најбезбедно и најмалку корисно. Ги отстранува привремените датотеки, а токму таму клиентот може да го оставил дневникот што го побарал агент за поддршка штотуку. Водичот на Android за решавање проблеми со апликации ги третира кешот и складиштето како две различни бришења, и вие треба исто.

Избриши складиште е вистинското ресетирање по апликација. Ги отстранува профилот, зачуваната порта и знаменцата за доверба што клиентот ги држел за одредени мрежи. Не ги отповикува записите во KeyChain, не отстранува системски VPN запис што го поседува друга апликација, а на управуван профил не ја отстранува политиката што првично го испратила профилот.

Ресетирањето на мрежата во Поставки важи за целиот уред, а неговиот точен опсег се менува со производителот и верзијата на Android. Дијалогот за потврда на вашето издание е единствената сигурна изјава за тоа што ќе заборави.

Прво запишете го патот за враќање

Пред секој разорен чекор запишете пет работи: верзија на клиентот, име на профилот, адреса на портата, сопственик на услугата и точната фаза во која врската не успева.

Токму тие пет факти го одделуваат дефектот на клиентот од дефектот на политиката или серверот. Истекување на времето, одбивање на сертификат и моментално одбивање се три различни неуспеси, и секој укажува на различен сопственик. Избришете прво складиштето и ги губите доказите од страната на клиентот што би ги разликувале. Чувајте исчистена копија од дневникот додека уште постои.

Потоа потврдете како врската би се создала одново. Прикажано име и име на домаќин не се доволни кога профилот зависел од клиентски сертификат, управувана конфигурација или запишување MFA врзано за овој уред.

Заклучувањето при првобитно поставување што никој не го планира

Еден начин на откажување заслужува свој дел. Ако единственото место за преземање на профилот е внатрешен портал достапен само преку тунелот што ќе го отстраните, бришењето на складиштето создава ќор-сокак без излез во апликацијата.

Постојано вклучен VPN со опцијата блокирај врски без VPN го претвора тоа во целосен прекин: телефонот нема работна патека до порталот, а клиентот нема профил за да го подигне тунелот. Двете состојби се држат една со друга на место.

Излезот е процедурален, не технички. Извезете ја или фотографирајте ја конфигурацијата додека тунелот уште работи, потврдете дека порталот има рута што не зависи од VPN, и дури потоа избришете нешто. На управуван уред прашајте го администраторот кој пат за обновување постои пред да го допрете профилот.

Проверете го обновениот тунел

Откако профилот ќе се врати, тестирајте по ред: разрешување на имиња, TCP врска со познат внатрешен домаќин и однесувањето на блокирање при откажување на кое навистина се потпирате. Редот е важен зашто тунелот може да се подигне и сепак да протекува DNS.

Иконата со клуч во статусната лента докажува дека интерфејсот постои, ништо повеќе.

Ако врската сè уште не успева по насочено ресетирање, престанете да го зголемувате опсегот на операцијата. Чувајте ги доказите пред и потоа, забележете кој слој сте го исчистиле и предајте го случајот на сопственикот на компонентата со тие пет факти. Фабричкото ресетирање е одделна одлука со многу повисока цена и не е следниот чекор во контролната листа за VPN.