વિન્ડો ખૂલે છે, ઓળખપત્રો માગે છે, પછી ખાલી રહે છે અથવા બંધ થઈ જાય છે, અને વપરાશકર્તા જણાવે છે કે VPN એ રિમોટ એક્સેસ તોડી નાખી. કેટલીક વાર ટનલ બરાબર હોય છે અને સેશન ક્યારેય શરૂ જ નહોતું થયું. એપ ખરેખર ક્યાં ચાલે છે તે જાણવું એ જ આ કિસ્સાઓને અલગ પાડે છે, કારણ કે ટનલ અને ડેસ્કટોપ સેશન જુદી જુદી વસ્તુઓ આપે છે અને જુદી જુદી જગ્યાએ નિષ્ફળ જાય છે.

ટનલ તમારા ઉપકરણને નેટવર્કમાં જવાનો રસ્તો આપે છે. જ્યારે ડેસ્કટોપ સેશન તમને બીજા મશીન સાથે જોડાયેલી સ્ક્રીન અને કીબોર્ડ આપે છે.

લક્ષણ એપ ક્યાં ચાલે છે તેના પર આધાર રાખે છે

ટનલ દ્વારા સીધી ઍક્સેસમાં એપ તમારા પોતાના ઉપકરણ પર ચાલે છે અને તેની વિનંતીઓ મંજૂર ખાનગી રૂટમાંથી ફાઇલ શેરિંગ કે આંતરિક સાઇટ સુધી જાય છે. જો એ એપ નિષ્ફળ જાય, તો તમે નામ-ઉકેલ કે રૂટિંગની સમસ્યા જોઈ રહ્યા છો, અને સ્થાનિક પ્રોગ્રામ બાકીના સંજોગોમાં સામાન્ય વર્તે છે.

રિમોટ સેશનમાં એપ દૂરના મશીન પર ચાલે છે અને તમારા ઉપકરણને તેનું ચિત્ર મળે છે. આ નિષ્ફળતાઓની યાદી સંપૂર્ણ બદલી નાખે છે: સેશન હોસ્ટ ઉપલબ્ધ હોવું જોઈએ, જોડાણો સ્વીકારતી સેવા સાંભળતી હોવી જોઈએ, અને તમારું ખાતું ટનલ પર અને હોસ્ટ પર બંને જગ્યાએ અધિકૃત હોવું જોઈએ. ટનલમાં સફળ લોગિન પછી ખાલી વિન્ડો સામાન્ય રીતે એનો અર્થ છે કે બીજું પ્રમાણીકરણ ક્યારેય સફળ થયું નહોતું.

બંને રચનાઓ એક જ વપરાશકર્તા માટે સાથે રહી શકે છે. સામાન્ય ગોઠવણીમાં પહેલા ટનલ અને પછી તેની અંદર ડેસ્કટોપ સેશન જરૂરી હોય છે, અને તેથી જ આંશિક સફળતાને એક તૂટેલી સુવિધા તરીકે વાંચવી એટલી સહેલી છે.

કામગીરી કામભારને અનુસરે છે, લેબલને નહીં

મોટી ફાઇલ ટનલમાંથી સીધી ખોલવાથી એ ફાઇલ નેટવર્ક પર ખસે છે, અને દેખાતું વિલંબ ક્લિકને નહીં પણ સ્થાનાંતરણને અનુસરે છે. રિમોટ સેશનમાં ફાઇલ ડેટા સેન્ટરમાંથી કદી બહાર ન પણ નીકળે, જે સ્થાનાંતરણ દૂર કરે છે અને તેની જગ્યાએ સ્ક્રીન રિફ્રેશ અને ઇનપુટ વિલંબ મૂકે છે. સામાન્ય રીતે બંનેમાંથી કોઈ ઝડપી નથી, કારણ કે તેઓ જુદી જુદી વસ્તુઓ ખસેડે છે. માપદંડ પસંદ કરતા પહેલા પૂછો કે વપરાશકર્તા ખરેખર કેટલા પ્રમાણની રાહ જોઈ રહ્યો છે.

કોઈ ધીમાપણું જણાવે ત્યારે આ ફરક મહત્ત્વનો છે. ટાઇપ કરતી વખતે ધીમું લાગતું રિમોટ સેશન આવ-જા વિલંબ પ્રત્યે સંવેદનશીલ છે, જ્યારે એ જ ટનલ પર સીધી ફાઇલ ખોલવી થ્રુપુટ પ્રત્યે સંવેદનશીલ છે. સામાન્ય ઝડપના આંકડાને બદલે કાર્યને માપો, અને વપરાશકર્તા જે ચોક્કસ ક્રિયા વિશે ફરિયાદ કરે છે તે જ કસોટી કરો.

ઊંચા વિલંબવાળા માર્ગ પરનું ઇન્ટરેક્ટિવ કામ જેટલું વધુ સ્ક્રીન બદલાય તેટલું ખરાબ થાય છે, અને તેથી જ દસ્તાવેજમાં સ્ક્રોલ કરવું સ્થિર વિન્ડો જોવા કરતાં જુદું લાગે છે. ફરિયાદ પૂર્ણ થવાના સમય વિશે નહીં પણ પ્રતિસાદ વિશે હોય, તો કામભારનું સ્થાન એ જ ચલ છે જે બદલવા લાયક છે.

નિષ્ફળ જાય ત્યારે દરેક સ્તર અલગ તપાસો

બહારથી અંદર જાઓ અને દરેક પગલું શું પરત આપે છે તે નોંધો, કારણ કે બધું એકસાથે ફરી ચાલુ કરવાથી પુરાવા નષ્ટ થાય છે. ખાતરી કરો કે ટનલ ચાલુ છે, પછી ખાતરી કરો કે ખાનગી રૂટ ઉકેલાય છે, પછી ખાતરી કરો કે સેશન હોસ્ટ જોડાણો સ્વીકારે છે, પછી ખાતરી કરો કે તમારું ખાતું ત્યાં મંજૂર છે.

Test-NetConnection -ComputerName 172.20.8.30 -Port 3389
Resolve-DnsName workstation-14.corp.example
qwinsta /server:172.20.8.30

જવાબ આપતો રૂટ અને નકારતો પોર્ટ જુદા પરિણામો છે, અને જ્યારે તમારા ઓળખપત્રો નકારાય છે ત્યારે જવાબ આપતો પોર્ટ ત્રીજું પરિણામ છે. જ્યાં જમાવટ ઓફિસ સુધીની ટનલને બદલે સંચાલિત ઍક્સેસ ગેટવે વાપરે છે, ત્યાં ખાનગી રૂટ નિષ્ફળ ગયું છે એટલે ડેસ્કટોપ સેવાને ઇન્ટરનેટ પર ખોલવાને બદલે એ જ આર્કિટેક્ચર અનુસરો.

એન્ક્રિપ્શન અને અધિકૃતિ પણ અલગ કામો છે. ટનલ માર્ગને એન્ક્રિપ્ટ કરે છે, જ્યારે સેશન પ્રોટોકોલ તમને હોસ્ટ સામે પ્રમાણિત કરે છે અને એપ તમને ફરી પ્રમાણિત કરી શકે છે. પહેલી તપાસ પાસ કરવાથી ત્રીજી વિશે કંઈ ખબર પડતી નથી, અને નેટવર્કની બહારથી રિમોટ પીસી સુધી પહોંચવાની માર્ગદર્શિકા કાર્યક્ષમ જમાવટને જે ભાગોની જરૂર હોય તે વર્ણવે છે.

સંસ્થાની અંદર શું રહેવું જોઈએ તે નક્કી કરો

રિમોટ સેશન દરેક દસ્તાવેજ ડેટા સેન્ટરમાં જ રાખે છે એવું ધારવું સલામત નથી. ક્લિપબોર્ડ શેરિંગ, રીડાયરેક્ટ કરેલા ડ્રાઇવ અને પ્રિન્ટિંગ નીતિ પરવાનગી આપે ત્યારે બે વાતાવરણ વચ્ચે માહિતી ખસેડી શકે છે, અને ટનલ એ મર્યાદિત કરતું નથી કે અધિકૃત વપરાશકર્તા પહોંચી શકાય એવા શેરમાંથી કઈ ફાઇલોની નકલ કરે છે. જો મર્યાદિત રાખવું જરૂરી હોય, તો આર્કિટેક્ચર આકૃતિ પર ભરોસો મૂકવાને બદલે સેશનના ખરા સ્થાનાંતરણ નિયંત્રણો તપાસો. તેના વતી કંઈ વચન આપતા પહેલા સેશનના માલિકને પૂછો કે કયા રીડાયરેક્શન ચાલુ છે.

સેશનનું આયુષ્ય બીજું આશ્ચર્ય છે. વિન્ડો બંધ કરવાથી સેશન હોસ્ટ પર ચાલુ રહી શકે છે, તેથી ટનલ ગુમાવવાથી તે ફક્ત કામચલાઉ રીતે અપહોંચ હોઈ શકે. વહેંચાયેલા મશીન પર કામ પૂરું કરવાની મંજૂર રીત શીખો, અને સાઇન-આઉટ થઈ ગયું છે એમ ધારવાને બદલે પછી હોસ્ટ તપાસો.

કયું સ્તર નિષ્ફળ ગયું, તમે શું બદલ્યું અને વપરાશકર્તાએ શું ફરી કસોટી કરવી જોઈએ તે લખો. જે કોઈ ફરી બનાવી શકતું નથી એવા ઉકેલ કરતાં એ નોંધ વધુ કિંમતી છે.

સંબંધિત લેખો