Mae ffenestr yn agor, yn gofyn am gyfrifoldebau, yna'n sefyll yn wag neu'n cau, ac mae'r defnyddiwr yn adrodd bod y VPN wedi torri mynediad o bell. Weithiau mae'r tiwnel yn iawn ac ni ddechreuodd y sesiwn o gwbl. Gwybod ble mae'r ap yn rhedeg mewn gwirionedd sy'n gwahanu'r achosion hynny, oherwydd mae tiwnel a sesiwn penbwrdd yn rhoi pethau gwahanol ac yn methu mewn gwahanol leoedd.

Mae tiwnel yn rhoi llwybr i'ch dyfais i mewn i rwydwaith. Mae sesiwn penbwrdd yn rhoi sgrin a bysellfwrdd i chi sydd ynghlwm wrth beiriant arall.

Mae'r symptom yn dibynnu ble mae'r ap yn rhedeg

Gyda mynediad uniongyrchol drwy diwnel, mae'r ap yn rhedeg ar eich dyfais eich hun ac mae ei geisiadau'n croesi'r llwybr preifat a ganiateir i rannu ffeiliau neu i safle mewnol. Os yw'r ap hwnnw'n methu, rydych yn edrych ar broblem datrys enwau neu lwybreiddio, ac mae'r rhaglen leol fel arall yn ymddwyn yn normal.

Gyda sesiwn o bell, mae'r ap yn rhedeg ar y peiriant pell ac mae eich dyfais yn derbyn darlun ohono. Mae hynny'n newid y rhestr fethiannau yn llwyr: rhaid i westty'r sesiwn fod ar gael, rhaid i'r gwasanaeth sy'n derbyn cysylltiadau fod yn gwrando, a rhaid i'ch cyfrif gael ei awdurdodi ar y tiwnel ac ar y gwesteiwr. Mae ffenestr wag ar ôl mewngofnodi'n llwyddiannus i'r tiwnel fel arfer yn golygu na lwyddodd yr ail ddilysu byth.

Gall y ddau gynllun gydfodoli i'r un defnyddiwr. Mae trefniant cyffredin yn gofyn am y tiwnel yn gyntaf ac yna sesiwn penbwrdd y tu mewn iddo, a dyna pam mae'n hawdd darllen llwyddiant rhannol fel un nodwedd wedi torri.

Mae perfformiad yn dilyn y llwyth gwaith, nid y label

Mae agor ffeil fawr yn uniongyrchol drwy diwnel yn symud y ffeil honno ar draws y rhwydwaith, ac mae'r oedi gweladwy'n dilyn y trosglwyddiad yn hytrach na'r clic. Mewn sesiwn o bell efallai na fydd y ffeil byth yn gadael y ganolfan ddata, sy'n dileu'r trosglwyddiad ac yn rhoi adnewyddiad sgrin ac oedi mewnbwn yn ei le. Nid yw'r naill gynllun na'r llall yn gyflymach yn gyffredinol, oherwydd maent yn symud pethau gwahanol. Gofynnwch pa faint y mae'r defnyddiwr yn aros amdano mewn gwirionedd cyn dewis mesur.

Mae'r gwahaniaeth hwnnw'n bwysig pan fydd rhywun yn adrodd arafwch. Mae sesiwn o bell sy'n teimlo'n araf wrth deipio yn sensitif i oedi mynd a dod, tra mae agor ffeil yn uniongyrchol dros yr un tiwnel yn sensitif i drwybwn. Mesurwch y dasg yn hytrach na ffigur cyflymder cyffredinol, a phrofwch yr union weithred y mae'r defnyddiwr yn cwyno amdani.

Mae gwaith rhyngweithiol dros lwybr ag oedi uchel yn gwaethygu po fwyaf o'r sgrin sy'n newid, a dyna pam mae sgrolio dogfen yn teimlo'n wahanol i wylio ffenestr statig. Os yw'r gŵyn am ymatebolrwydd yn hytrach nag amser cwblhau, lleoliad y llwyth gwaith yw'r newidyn sy'n werth ei newid.

Archwiliwch bob haen ar wahân pan fydd yn methu

Gweithiwch o'r tu allan i mewn a chofnodwch beth mae pob cam yn ei ddychwelyd, oherwydd mae ailgychwyn popeth ar unwaith yn dinistrio'r dystiolaeth. Cadarnhewch fod y tiwnel i fyny, yna fod y llwybr preifat yn datrys, yna fod gwesteiwr'r sesiwn yn derbyn cysylltiadau, yna fod eich cyfrif yn cael ei ganiatáu arno.

Test-NetConnection -ComputerName 172.20.8.30 -Port 3389
Resolve-DnsName workstation-14.corp.example
qwinsta /server:172.20.8.30

Mae llwybr sy'n ateb a phorth sy'n gwrthod yn ganlyniadau gwahanol, ac mae porth sy'n ateb tra bod eich cyfrifoldebau'n cael eu gwrthod yn drydydd. Lle mae'r defnydd yn defnyddio porth mynediad a reolir yn lle tiwnel i'r swyddfa, dilynwch y bensaernïaeth honno yn hytrach na datgelu gwasanaeth penbwrdd i'r rhyngrwyd oherwydd bod llwybr preifat wedi methu.

Mae amgryptio ac awdurdodi hefyd yn dasgau ar wahân. Mae'r tiwnel yn amgryptio'r llwybr, tra mae protocol y sesiwn yn eich dilysu i westty ac efallai y bydd yr ap yn eich dilysu eto. Nid yw pasio'r archwiliad cyntaf yn dweud dim wrthych am y trydydd, ac mae'r canllawiau ar gyrraedd cyfrifiadur o bell o'r tu allan i'r rhwydwaith yn disgrifio'r darnau sydd eu hangen ar ddefnydd sy'n gweithio.

Penderfynwch beth sy'n rhaid aros o fewn y sefydliad

Nid yw tybio bod sesiwn o bell yn cadw pob dogfen yn y ganolfan ddata yn ddiogel. Gall rhannu'r clipfwrdd, gyriannau a ailgyfeiriwyd ac argraffu symud gwybodaeth rhwng y ddau amgylchedd pryd bynnag y bydd polisi'n caniatáu, ac nid yw tiwnel yn cyfyngu pa ffeiliau y mae defnyddiwr awdurdodedig yn eu copïo o raniad y gellir ei gyrraedd. Os mai cyfyngiad yw'r gofyniad, adolygwch reolaethau trosglwyddo gwirioneddol y sesiwn yn hytrach nag ymddiried yn y diagram pensaernïaeth. Gofynnwch i berchennog y sesiwn pa ailgyfeiriadau sydd wedi'u galluogi cyn addo unrhyw beth ar ei ran.

Hyd oes y sesiwn yw'r syndod arall. Gall cau'r ffenestr adael y sesiwn yn rhedeg ar y gwesteiwr, felly efallai mai dim ond dros dro y bydd colli'r tiwnel yn ei gwneud yn anghyraeddadwy. Dysgwch y ffordd gymeradwy o orffen gwaith ar beiriant a rannwyd, a gwiriwch y gwesteiwr wedyn yn hytrach na thybio bod yr allgofnodi wedi digwydd.

Ysgrifennwch pa haen a fethodd, beth a newidiasoch a beth ddylai'r defnyddiwr ei ailbrofi. Mae'r cofnod hwnnw'n werth mwy na datrysiad na all neb ei atgynhyrchu.

Erthyglau cysylltiedig