Getur VPN komið í stað fjartengs skrifborðs? Hvað gerir hvort um sig

Gluggi opnast, biður um skilríki, verður svo tómur eða dettur út, og notandinn segir að VPN hafi eyðilagt fjaraðgang. Stundum er göngin í lagi og lotan hófst aldrei. Það að vita hvar forritið keyrir í raun er það sem greinir þessi tilfelli, því göng og skrifborðslota veita mismunandi hluti og bila á mismunandi stöðum.

Göng gefa tækinu þínu leið inn í net. Skrifborðslota gefur þér skjá og lyklaborð sem eru tengd annarri vél.

Einkennin ráðast af því hvar forritið keyrir

Við beinan aðgang gegnum göng keyrir forritið á þínu eigin tæki og beiðnir þess fara um leyfðu einkaleiðina að skráardeilingu eða innri vef. Ef það forrit bilar ertu að horfa á vandamál við nafnleysingu eða leiðarval, og staðbundna forritið hagar sér annars eðlilega.

Í fjarlotu keyrir forritið á fjarvélinni og tækið þitt fær mynd af því. Það breytir bilanalistanum algjörlega: hýsil lotunnar verður að vera tiltækur, þjónustan sem tekur við tengingum verður að hlusta, og reikningurinn þinn verður að hafa heimild bæði í göngunum og á hýsilnum. Tómur gluggi eftir árangursríka innskráningu í göngin þýðir venjulega að önnur auðkenningin tókst aldrei.

Báðar hönnuninar geta verið til fyrir sama notanda. Algengt fyrirkomulag krefst fyrst gagnanna og síðan skrifborðslotu innan þeirra, og þess vegna er svo auðvelt að lesa hálfan árangur sem eina bilaða virkni.

Afköst fylgja vinnuálaginu, ekki merkinu

Að opna stóra skrá beint gegnum göng færir skrána um netið, og sýnileg töf fylgir flutningnum frekar en smelli. Í fjarlotu gæti skráin aldrei yfirgefið gagnaverið, sem fjarlægir flutninginn og setur í staðinn skjáendurnýjun og inntakstöf. Hvorug hönnunin er almennt hraðari, því þær flytja mismunandi hluti. Spurðu hvaða stærð notandinn er í raun að bíða eftir áður en þú velur mælikvarða.

Sá munur skiptir máli þegar einhver tilkynnir hægagang. Fjarlota sem virðist hæg við innslátt er næm fyrir töf í báðar áttir, en bein skráropnun um sömu göngin er næm fyrir gegnumstreymi. Mældu verkefnið frekar en almenna hraðatölu, og prófaðu nákvæmlega þá aðgerð sem notandinn kvartar undan.

Gagnvirkt verk yfir leið með mikilli töf versnar eftir því sem meira af skjánum breytist, og þess vegna er öðruvísi að skrun í skjali en að horfa á kyrran glugga. Ef kvörtunin snýst um svörun frekar en lokatíma er staðsetning vinnuálagsins breytan sem er þess virði að breyta.

Athugaðu hvert lag fyrir sig þegar það bilar

Vinndu utan frá og inn og skráðu hvað hvert skref skilar, því að endurræsa allt í einu eyðileggur sönnunargögnin. Staðfestu að göngin séu uppi, svo að einkaleiðin leysist, svo að hýsill lotunnar taki við tengingum, svo að reikningurinn þinn sé leyfður þar.

Test-NetConnection -ComputerName 172.20.8.30 -Port 3389
Resolve-DnsName workstation-14.corp.example
qwinsta /server:172.20.8.30

Leið sem svarar og gátt sem neitar eru mismunandi niðurstöður, og gátt sem svarar á meðan skilríkjum þínum er hafnað er sú þriðja. Þar sem uppsetningin notar stýrða aðgangsgátt í stað gagna inn á skrifstofuna skaltu fylgja þeirri arkitektúr frekar en að opna skrifborðsþjónustu á internetið af því að einkaleið bilaði.

Dulkóðun og heimild eru líka aðskilin verk. Göngin dulkóða leiðina, en lotuprotokollið auðkennir þig gagnvart hýsli og forritið gæti auðkennt þig aftur. Að standast fyrstu athugunina segir ekkert um þá þriðju, og leiðbeiningarnar um að ná í fjartölvu utan netsins lýsa þeim hlutum sem starfhæf uppsetning þarf.

Ákveddu hvað verður að vera innan stofnunarinnar

Að gera ráð fyrir að fjarlota haldi hverju skjali í gagnaverinu er ekki öruggt. Deiling klippiborðs, endurbeindir drifar og prentun geta flutt upplýsingar milli tveggja umhverfa hvenær sem stefnan leyfir, og göng takmarka ekki hvaða skrár heimilaður notandi afritar af aðgengilegri deilingu. Ef einangrun er krafan skaltu fara yfir raunverulega flutningsstýringu lotunnar frekar en að treysta arkitektúrskemu. Spurðu eiganda lotunnar hvaða endurbeiningar eru virkar áður en þú lofar einhverju fyrir hans hönd.

Líftími lotunnar er hitt óvænta. Að loka glugganum getur skilið lotuna eftir í gangi á hýsilnum, svo að missir gagnanna gerir hana ef til vill aðeins tímabundið óaðgengilega. Lærðu viðurkennda leið til að ljúka vinnu á sameiginlegri vél, og athugaðu hýsilinn eftir á í stað þess að gera ráð fyrir að útskráning hafi átt sér stað.

Skrifaðu niður hvaða lag bilaði, hvað þú breyttir og hvað notandinn ætti að prófa aftur. Sú skráning er meira virði en lausn sem enginn getur endurtekið.