Instaler se izvršava, prozor se otvara i pojavljuje se poziv za prijavu, pa migracija izgleda završeno. Zatim tunel ne uspeva u trenutku kada klijentu treba njegov virtuelni adapter, a greška pominje uslugu ili drajver umesto akreditiva. Na Windowsu na Arm-u ovaj sled je uobičajen, jer se pravilo kompatibilnosti menja između koda u korisničkom režimu i koda u kernel režimu. Odobravanje laptopa traži drugu proveru, a ne prvu.

Pitajte za arhitekturu celog paketa, zatim je proverite na mašini.

Deo koji emulacija ne pokriva

Windows na Arm-u može da pokreće x86 i x64 aplikacije kroz emulaciju dok god ostaju u korisničkom režimu. Komponente u kernel režimu ne dobijaju takav tretman: drajver mora biti izgrađen za Arm64 da bi se uopšte učitao. Microsoft dokumentuje tu granicu, a ona je upravo tamo gde se VPN klijenti obično nalaze, jer mnogi od njih instaliraju virtuelni mrežni adapter ili filter drajver.

Dakle, paket može imati radno sučelje i ipak biti neupotrebljiv. Neuspeh se pokazuje kao adapter koji nedostaje, usluga koja se ne pokreće ili tunel koji se nikad ne uspostavi. To je tačka na kojoj pilot treba da se zaustavi. Ekran za prijavu nije dokaz radnog puta podataka.

Tri uslova koja odlučuju migraciju

Prvi je paket. x64 verzija i Arm64 verzija se obe nazivaju 64-bitnim i nisu zamenljive, pa preuzimanje opisano samo kao Windows 64-bit ne dokazuje ništa o Arm uređaju. Proizvođačev podržani instalater za tu arhitekturu jedina je prihvatljiva početna tačka.

Drugi su ostale potrebne komponente. Provere stanja uređaja, pomoćnici za autentifikaciju u pregledaču i middleware za pametne kartice mogu svaki imati sopstveni arhitektonski zahtev, a uspeh samo tunela ne pokazuje da je politika pristupa organizacije zadovoljena.

Treći je gejtvej i njegov podržani skup klijenata. Ako odobreni klijent nema Arm verziju, drugi klijent je prihvatljiv samo tamo gde vlasnik gejtveja podržava protokol tog klijenta, njegov metod autentifikacije i ponašanje njegove politike. Ugrađeni Windows VPN profil ne može zameniti vlasnički klijent samo zato što se oba opisuju kao IPsec.

Pročitajte arhitekturu na uređaju

Potvrdite šta je mašina, zatim pogledajte koje je drajvere paket stvarno instalirao. Nabrajanje traje minut i sprečava raspravu o tome šta znači "64-bit".

Get-CimInstance Win32_OperatingSystem | Select-Object OSArchitecture
$env:PROCESSOR_ARCHITECTURE
pnputil /enum-drivers | Select-String -Pattern 'vpn|tap|wintun' -Context 0,3
Get-NetAdapter | Format-Table Name,InterfaceDescription,DriverProvider

Ako lista adaptera ne pokazuje ništa za klijenta, ili zapis drajvera prijavi nesklad arhitekture, migracija se tu zaustavlja. Ubacivanje Arm64 drajvera u stari kontejner nije nešto što proizvođač podržava, a postavke režima kompatibilnosti ne pretvaraju x64 kernel drajver.

Uporedite instaliranu verziju s proizvođačevom podržanom listom za Arm i zabeležite razliku ako je instalater došao iz internog repozitorijuma umesto od proizvođača.

Odobrite radno opterećenje, a ne ekran za prijavu

Pokrenite pilot s prethodnim radnim uređajem dostupnim kao rezervom. Proverite pripremu profila, predviđeni identitet i sve provere uređaja, zatim isprobajte privatnu aplikaciju, a ne samo status tunela.

Uključite privatni DNS, potrebne rute i familije adresa, ponovno povezivanje nakon promene mreže i navedeno odspojeno stanje. Zabeležite verzije klijenta i komponenti uz rezultat, jer će sledeće ažuriranje ponovo postaviti ista pitanja.

Na kraju potvrdite da za ovu platformu postoje podržani putevi ažuriranja i uklanjanja. Paket koji radi samo nakon nedokumentovanih zamena stvara isti problem migracije pri sledećem izdanju, sa manje vremena za rešavanje.

Povezani članci