რატომ რჩება iOS VPN პროფილი ჩაკეტილი და როგორ წავშალოთ ის
iOS VPN ჩანაწერი აპს ან ხელმოწერილ პროფილს ეკუთვნის. წაიკითხეთ მფლობელი პარამეტრებში, წაშალეთ სწორი ობიექტი და გააუქმეთ ის, რასაც ლოკალური წაშლა ცოცხლად ტოვებს.
iPhone-ზე ან iPad-ზე VPN ჩანაწერის წაშლა ორი მიზეზიდან ერთის გამო ვერ ხერხდება და არც ერთი ჩარჩენილი გადამრთველი არ არის. ან ჩანაწერი მოწყობილობის მართვის სერვისმა დააყენა და წაშლის ღილაკი არასდროს ყოფილა თქვენი, ან ჯერ კიდევ დაყენებული აპი კონფიგურაციას თავისად მიიჩნევს და შემდეგ გაშვებაზე უკან წერს. ორივე პარამეტრებში თითქმის ერთ ადგილასაა, ამიტომ ადამიანები ერთსა და იმავე სტრიქონს სამჯერ შლიან და iOS-ს ადანაშაულებენ. ჯერ დაადგინეთ ობიექტის მფლობელი, შემდეგ წაშალეთ ისე, როგორც ეს მფლობელი ნებას იძლევა.
ორი ობიექტი ერთ პარამეტრების სტრიქონს იზიარებს
აპის მიერ შექმნილი VPN NetworkExtension-ის ჩარჩოთი იგება. აპი კოდში აწყობს კონფიგურაციას, ინახავს მას სისტემურ საცავში, და iOS მას VPN-ში აჩვენებს მდგომარეობის გადამრთველით. აპი რჩება ამ ჩანაწერის მფლობელად: შეუძლია მოგვიანებით განაახლოს, მოაბას მოთხოვნით დაკავშირების წესები ან თქვენი წაშლის შემდეგ ხელახლა დაამატოს. iOS-ის ახალი ვერსიები ადასტურებენ, როცა აპს VPN კონფიგურაციის დამატება სურს, და სწორედ ამ ფანჯარაში ენიჭება მფლობელობა.
კონფიგურაციის პროფილი სხვა ობიექტია. ეს არის ხელმოწერილი ფაილი, ჩვეულებრივ .mobileconfig, რომელსაც შეუძლია ატაროს VPN დატვირთვა Wi-Fi პარამეტრებთან ერთად, სერთიფიკატები, შეზღუდვები და ფოსტის ანგარიშები. ვიღაც მას ჩამოტვირთვიდან ან Apple Configurator-ით აყენებს, ან მართვის სერვისი უბიძგებს. წაშლის ერთეული პროფილია და არა VPN სტრიქონი. iOS არ გვთავაზობს ერთი დატვირთვის წაშლას ხელმოწერილი პროფილიდან, ამიტომ წაშლა პროფილში დანარჩენ ყველაფერს თან მიჰყავს.
ორივე ზედაპირულად მსგავსია და სრულიად განსხვავებულად იქცევა, ამიტომ სანამ რამეს შეცვლით, შეადარეთ ნანახი ამ ცხრილს.
| What you see | Usual owner | Who can remove it |
|---|---|---|
| VPN row with an app name and a status switch | The app, through NetworkExtension | You, in Settings, or the app itself |
| Profile with a VPN payload and a Remove button | You, or whoever handed you the file | You, from the profile screen |
| Profile with no Remove button and an organization name | A management server | The organization that enrolled the device |
მფლობელის წაკითხვა პარამეტრებში
მიმდინარე iOS და iPadOS ვერსიებში სია პარამეტრები, ზოგადი, VPN და მოწყობილობის მართვა განყოფილებაშია; ძველი ვერსიები ამ ეკრანს პროფილებს უწოდებდნენ. გახსენით პროფილი და წაიკითხეთ დეტალების ეკრანი სანამ რამეს შეეხებით. ორგანიზაციის სახელის მქონე სტრიქონი ან სიტყვები იმართება ნიშნავს, რომ პროფილი მართვის სერვერიდან მოვიდა. პროფილის წაშლის ღილაკი ნიშნავს, რომ ეს ინსტალაცია ხელით წაიშლება, რაც ჯერ არ ამბობს, დააბრუნებს თუ არა სერვერი მას შემდეგ შემოწმებაზე.
შემდეგ შეამოწმეთ იმავე ეკრანის VPN განყოფილება. აპების მიერ შექმნილი ჩანაწერები გვერდით აჩვენებს აპის სახელს, და ინფორმაციის ღილაკი ხსნის კონფიგურაციას საკუთარი VPN-ის წაშლის ვარიანტით. სტრიქონი, რომლის დეტალებშიც აპის ნაცვლად დატვირთვაა დასახელებული, პროფილს ეკუთვნის და იქ უნდა გადაწყდეს. მდგომარეობის გადამრთველის გამორთვა წაშლა არ არის: კონფიგურაცია შენახული რჩება და მოთხოვნით დაკავშირების წესს შეუძლია გვირაბი ხელახლა ააწიოს იმ მომენტში, როცა შესაბამისი ქსელი გამოჩნდება.
წაშალეთ პირადი კონფიგურაცია, რომელიც ბრუნდება
გახსენით VPN ჩანაწერი, შეეხეთ ინფორმაციის ღილაკს, აირჩიეთ VPN-ის წაშლა და დაადასტურეთ. თუ ჩანაწერი გადატვირთვის შემდეგ ბრუნდება, აპი მას ხელახლა ქმნის; ეს განზრახი ქცევაა და არა შეცდომა. შეაჩერეთ ხელახალი შექმნა წყაროსთან: გამორთეთ მოთხოვნით დაკავშირება კონფიგურაციაში, უარყავით დადასტურების ფანჯარა, თუ აპს კონფიგურაციის ხელახლა დამატება სურს, ან წაშალეთ აპი, როცა აღარ გჭირდებათ. წაშალეთ ჩანაწერი აპის წაშლამდე, რადგან წაშლილმა აპმა შეიძლება უკან დატოვოს შენახული კონფიგურაცია, რომელსაც უკვე არაფერი მართავს.
როცა მომწოდებელმა NetworkExtension კონფიგურაციის ნაცვლად პროფილი გამოგზავნა, ის იმავე პროფილების სიაში ჩანს მომწოდებლის სახელით. ჯერ წაშალეთ პროფილი, შემდეგ აპი. ნუ წაშლით უკავშირო სერთიფიკატებს კონფიგურაციის შესუსტებისთვის: ამ სიაში არსებულ სერთიფიკატს შეიძლება ენდობოდეს ფოსტა, Wi-Fi ან შიდა საიტები და მისი წაშლა გვირაბზე მეტს ამტვრევს.
როცა პროფილს მოწყობილობის მართვა ფლობს
მართვის სერვერი პროფილს ინსტალაციის ბრძანებით აყენებს და შესაბამისი წაშლის ბრძანებით შლის. სანამ ეს მოხდება, პროფილი მოწყობილობის საწაშლელი არ არის, და ლოკალურად წაშლადი მართული პროფილი ჩვეულებრივ შემდეგ შემოწმებაზე ისევ ბიძგდება. მოწყობილობის წაშლა არც დანიშვნას ცვლის. ავტომატური რეგისტრაციისას სერიული ნომერი ორგანიზაციაზეა მიბმული, ამიტომ Setup Assistant მოწყობილობას ისევ არეგისტრირებს და იგივე პროფილი ხვდება მასზე სანამ მთავარ ეკრანს მიაღწევთ.
გასასვლელი ადმინისტრაციულია. სთხოვეთ ადმინისტრატორს მოწყობილობის ჩანაწერის მართვის სერვისიდან წაშლა, რაც რეგისტრაციას ამთავრებს და მომავალ ინსტალაციებს აჩერებს, ან დანიშვნიდან მხოლოდ VPN პროფილის წაშლა, თუ მოწყობილობა მის გარეშე უნდა დარჩეს მართული. ორგანიზაციიდან გასული მოწყობილობისთვის ორივე სთხოვეთ: რეგისტრაცია წაშლილი და VPN ანგარიში ან სერთიფიკატი გაუქმებული. მხოლოდ ლოკალური წაშლა ტოვებს მონაცემებს, რომლებიც კვლავ ავთენტიფიცირდება პროფილის ასლიდან სხვაგან.
თუ სერვერის მხარეს ცვლილების შემდეგ პროფილი კვლავ სიაშია, გადატვირთეთ მოწყობილობა და ხელახლა წაიკითხეთ სია სანამ რამეს წაშლით. ზოგიერთი წაშლა მხოლოდ მოწყობილობის შემდეგ შემოწმებაზე ძალაში შედის და გადატვირთვა ამ საუბარს აიძულებს.
შეამოწმეთ და გააუქმეთ ის, რაც წაშლამ არ გააკეთა
როცა ჩანაწერი გაქრა, დაადასტურეთ სამი რამ თანმიმდევრობით: VPN სია აღარ შეიცავს კონფიგურაციას, პროფილების სია აღარ აჩვენებს პროფილს, რომელიც მას ატარებდა, და გადატვირთვა არც ერთს არ აბრუნებს. კონფიგურაცია, რომელიც გადატვირთვის შემდეგ ისევ ჩნდება, მიუთითებს მფლობელზე, რომელიც ჯერ არ გიპოვიათ და არა წარუმატებელ წაშლაზე. შემდეგ გამოსცადეთ წვდომა, რომლის შეწყვეტაც გინდოდათ: შიდა ჰოსტზე მოთხოვნა უნდა ჩავარდეს და მდგომარეობის არე უმოქმედო უნდა დარჩეს.
წაშლა ლოკალურია; გაუქმება არა. წაშალეთ ან გამორთეთ მომხმარებლის VPN ანგარიში სერვერზე, გააუქმეთ სერთიფიკატი, რომელსაც პროფილი ატარებდა, და გაასუფთავეთ შენახული მონაცემები, რომლებსაც აპი გასაღებების კრებულში ინახავდა. Apple-ის სახელმძღვანელო კონფიგურაციის პროფილების დაყენებისა და წაშლის შესახებ მოიცავს მოწყობილობაზე გზას ყოველი iOS ვერსიისთვის; დარჩენილი უფლებამოსილება მართვის მხარესაა. ჩაწერეთ რა წაიშალა, ვინ დაამტკიცა და გაუქმდა თუ არა ანგარიში, რადგან ამ მოწყობილობის შემდეგი მფლობელი იგივე ორ ობიექტს შეხვდება.