iPhone रीसेट आपके VPN सेटअप से क्या मिटाता है
बैकअप डेटा बहाल करता है, न कि निर्यात न हो सकने वाली कुंजी या प्रबंधित नामांकन। मिटाने से पहले पाँच तथ्य, पुनः जारी करने का मार्ग और MFA वैकल्पिक योजना लिख लें।
फ़ोन मिटाएँ और VPN प्रोफ़ाइल शायद बिल्कुल न लौटे। iPhone बैकअप बहुत कुछ ले जाता है, लेकिन यह वादा नहीं है कि निजी कुंजी, प्रबंधित प्रोफ़ाइल या नामांकन स्थिति उसके साथ लौटेगी। यह अंतर आमतौर पर घंटों बाद दिखता है, जब उपयोगकर्ता यात्रा पर हो और मिटाया गया फ़ोन ही एकमात्र काम करने वाला लॉगिन मार्ग हो। पहले से लिखे पाँच तथ्य उस दोपहर को रोकते हैं।
बैकअप क्या ले जाता है और उसमें कभी क्या नहीं था
स्थानीय या iCloud बैकअप उपयोगकर्ता डेटा और कई ऐप सेटिंग्स बहाल करता है, और वह उन क्रेडेंशियल भी बहाल कर सकता है जिन्हें ऐप शामिल करना चुनता है। यह secure enclave के भीतर बनी और निर्यात-अयोग्य के रूप में चिह्नित निजी कुंजी को फिर से नहीं बना सकता, और डिवाइस को प्रबंधन में फिर से नामांकित नहीं करता। MDM सर्वर से आई कॉन्फ़िगरेशन प्रोफ़ाइल आमतौर पर वही सर्वर फिर से देता है, बैकअप नहीं। तीनों स्थितियाँ सेटिंग्स स्क्रीन पर एक जैसी दिखती हैं और मिटाने के बाद अलग व्यवहार करती हैं।
यह भेद मायने रखता है क्योंकि यह तय करता है कि समस्या कौन ठीक कर सकता है। उपयोगकर्ता डेटा व्यक्ति का है, प्रोफ़ाइल और उसके विश्वास-लंगर उसके हैं जिसने उन्हें जारी किया, और निजी कुंजी उस सेवा की है जिसे इसे फिर से जारी करना है। यदि आप रीसेट से पहले उन तीन मालिकों के नाम नहीं बता सकते, तो बहाली योजना अधूरी है।
एक प्रश्न योजना की परीक्षा लेता है: कुंजी चले जाने पर प्रतिस्थापन कौन जारी करता है? यदि उत्तर कोई नहीं है, तो अभी फ़ोन न मिटाएँ।
लिख लें कि सहकर्मी किससे फिर से बना सकता है
पाँच तथ्य लिखें जो किसी और को कनेक्शन फिर से बनाने देते हैं: सेवा का मालिक, समर्थित क्लाइंट और संस्करण, एंडपॉइंट का नाम, प्रोटोकॉल और पोर्ट, और प्रोफ़ाइल कैसे दिया जाता है। निजी DNS प्रत्यय और टनल के बिना टूटने वाले आंतरिक ऐप जोड़ें, क्योंकि टनल चालू होने पर भी उपयोगकर्ता जिन्हें टूटा हुआ VPN बताता है वे यही हैं। रिकॉर्ड टिकट या टीम विकी में रखें, हरे स्थिति आइकन के स्क्रीनशॉट में कभी नहीं।
प्रमाणीकरण बहाली एक अलग रिकॉर्ड है, और वह पासवर्ड मैनेजर या संगठन की पहचान प्रक्रिया में आता है। रीसेट आने के कारण कुंजियाँ और पासवर्ड असुरक्षित नोट में इकट्ठा करना वही तरीका है जिससे बहाल हो सकने वाली घटना घटना बन जाती है। रिकॉर्ड को बताना चाहिए कि बहाली सामग्री कहाँ रहती है, उसे दोबारा पैदा नहीं करना चाहिए।
उस व्यक्ति का नाम भी बताएँ जो प्रमाणपत्र का पुनः जारी होना स्वीकृत कर सके। दो दिन लेने वाला स्वीकृति मार्ग उसी दिन पता चलने से फिर भी बेहतर है।
प्रबंधित और व्यक्तिगत प्रोफ़ाइल अलग तरह से लौटती हैं
प्रबंधित डिवाइस फिर से नामांकित होने पर अपनी सेटिंग्स फिर पाता है, इसीलिए नामांकन उपयोगकर्ता डेटा की बहाली से पहले आता है। व्यक्तिगत प्रोफ़ाइल डाउनलोड की गई फ़ाइल के अधिक निकट है: मिटाने के बाद उपयोगकर्ता को जारी करने वाली सेवा से नया डाउनलोड और नया विश्वास निर्णय चाहिए। सामान्य बैकअप सेटिंग्स बहाल करता है, निर्यात-अयोग्य बनी निजी कुंजी नहीं, इसलिए हर क्रेडेंशियल को बहाली परिणाम के बजाय उसके अपने पुनः जारी मार्ग के सामने जाँचना होगा।
उसी दौर में MFA विधि की पुष्टि करें, क्योंकि push पाने वाला फ़ोन अक्सर वही फ़ोन होता है जो मिटाया जा रहा है। यदि एकमात्र नामांकित कारक वहीं रहता है, तो रीसेट से पहले पहचान टीम और सत्यापित प्रक्रिया के जरिए दूसरा व्यवस्थित करें। प्रमाणपत्र का जीवनकाल भी उसी बातचीत का हिस्सा है, क्योंकि अल्पकालिक प्रमाणपत्र ड्रॉअर में पड़े डिवाइस के दौरान ही समाप्त हो सकता है, और Apple की कॉन्फ़िगरेशन प्रोफ़ाइल मार्गदर्शिका वापसी के रास्ते में मिलने वाले इंस्टॉल और हटाने के संकेतों को शामिल करती है। यदि सेटअप निर्देश केवल VPN के पीछे से पढ़े जा सकते हैं, तो मिटाने से पहले ही उस निर्भरता को तोड़ें, बाद में नहीं।
बहाल किए गए कनेक्शन को वास्तविक संसाधन पर जाँचें
बहाली के बाद समर्थित क्लाइंट या प्रोफ़ाइल इंस्टॉल करें, साइन इन करें और टनल चाहने वाला आंतरिक संसाधन खोलें। कनेक्टेड संकेतक साबित करता है कि टनल है, यह नहीं कि नाम-समाधान और रूटिंग उपयोगकर्ता को चाहिए वाली सेवा तक पहुँचते हैं। विश्वास श्रृंखला भी जाँचें: यदि प्रोफ़ाइल अज्ञात रूट प्रस्तुत करता है, तो जल्दी खत्म करने के लिए स्वीकार दबाने के बजाय रुकें और जारीकर्ता की पुष्टि करें। जल्दबाजी में की गई बहाली के दौरान स्वीकार किया गया अज्ञात रूट दुर्घटनावश लिया गया विश्वास निर्णय है।
फिर उन हिस्सों की जाँच करें जो चुपचाप विफल होते हैं: आंतरिक पते पर हल होने वाला निजी DNS प्रत्यय, प्रमाणपत्र की तारीख, और टनल पर निर्भर एक ऐप। उपयोगकर्ता से बिना मार्गदर्शन के लॉगिन दोहराने को कहें, क्योंकि उसका प्रयास ही हैंडओवर परीक्षा है।
फ़ोन बदले जाने पर या रीसेट नुकसान के बाद आया हो तो पुरानी डिवाइस पहचान सेवानिवृत्त करें। प्रोफ़ाइल बहाल करने से कहीं और मौजूद हो सकी प्रति रद्द नहीं होती।
रीसेट से पहले की जाँच-सूची, एक ही जगह
मालिक, क्लाइंट, एंडपॉइंट, प्रोटोकॉल और डिलीवरी विधि; DNS प्रत्यय और निर्भर ऐप; MFA बहाली मार्ग और कौन स्वीकृत करता है; प्रमाणपत्र का पुनः जारी मार्ग और उसका जीवनकाल; और प्रबंधित डिवाइस के लिए नामांकन विधि। यदि कोई पंक्ति खाली है, तो रीसेट सिक्का उछालना है। सूची दस मिनट लेती है और तय करती है कि यह बहाली है या रुकावट।
इसे वहाँ रखें जहाँ बहाली करने वाला व्यक्ति बिना फ़ोन के पढ़ सके, और इसे समाप्ति समीक्षा दें, क्योंकि एंडपॉइंट और मालिक बदलते हैं। सेवामुक्त गेटवे का हवाला देने वाला बहाली नोट किसी भी नोट से बुरा है, क्योंकि वह आत्मविश्वासी गलत कार्रवाई को आमंत्रित करता है।