Pan fydd un person yn methu cysylltu tra bo gweddill y tîm yn parhau i weithio, y cwestiwn defnyddiol yw nid beth sydd wedi torri ond pa haen na chytunodd. Mae mewngofnodi yn gadwyn: mae’r cleient yn cychwyn, mae’r porth yn ateb, mae hunaniaeth yn cael ei homi, mae ail ffactor yn cael ei fodloni, mae polisi yn cael ei werthuso, a dim ond wedyn y bydd traffig yn llifo. Mae torriad unrhyw le yn y gadwyn honno yn cyrraedd atoch fel yr un frawddeg gan y defnyddiwr, felly’r dasg gyntaf yw dod o hyd i’r ddolen a fethodd mewn gwirionedd.

Triniwch yr adroddiad fel man cychwyn yn hytrach na diagnosis. Mae’r gwiriadau isod yn mynd o’r rhataf yn gyntaf, ac mae pob un wedi’i hysgrifennu i ddod â’r ymchwiliad i ben pan fydd yn methu.

Pennwch y cam a’r stamp amser

Ysgrifennwch bedair peth cyn cyffwrdd ag unrhyw ffurfweddiad: y cleient a’i fersiwn, yr union eiriad ar y sgrin, munud yr ymgais, a’r rhwydwaith yr oedd y person arno. Mae’r geiriad yn cario gwybodaeth wirioneddol, oherwydd bod manylion mewngofnodi a wrthodwyd, porth nad yw’n ateb a mewngofnodiad wedi’i gwblhau nad yw eto’n gallu agor tudalen fewnol yn dri phroblem wahanol gyda thri pherchennog gwahanol. Sylwch a gynhyrchodd y cleient linell log lleol, oherwydd nid oes gan gleient na anfonodd becyn erioed unrhyw beth i’w ychwanegu at chwiliad ar ochr y gweinydd. Gyda’r stamp amser wedi’i gofnodi, mae pob ymholiad diweddarach yn dod yn chwiliad yn hytrach nag yn helfa.

Stopiwch ddyfalu cyfrineiriau ar y pwynt hwn. Lle mae gan y cyfrif derfyn ailgynnig, gall sbot o ymdrechion cyflym ei gloi ac ychwanegu ail fethiant artiffisial ar ben yr un go iawn. Cofnodwch sawl ymgais sydd eisoes wedi’i gwneud, fel nad yw cloi yn cael ei gamgymryd yn ddiweddarach am symptom newydd. Mae cyfrif wedi’i gloi hefyd yn tynnu’ch gallu i wahaniaethu rhwng cyfrinair anghywir a pholisi a wrthodwyd, gan fod y ddau yn cyrraedd fel gwrthodiad.

Darllenwch y digwyddiad hunaniaeth ar gyfer yr un ymgais honno

Gofynnwch i’r gweinyddwr dynnu’r cofnod dilysu sy’n cyfateb i’r funud a gofnodoch. Mewn defnydd Windows NPS, mae canllaw datrys problemau NPS Microsoft yn dogfennu digwyddiad gwrthod 6273 ynghyd â’r cod rheswm sy’n mynd gydag ef, sy’n aml yn gwahanu defnyddiwr anhysbys, manylion mewngofnodi gwael, camgymhariad polisi a galwad a ollyngwyd am reswm anghysylltiedig.

Mae canlyniad gwag yn wybodaeth hefyd. Os na chyrhaeddodd unrhyw beth y gwasanaeth hunaniaeth, bu farw’r ymgais yn gynt: cyfeiriad porth hen ffasiwn yn y proffil, gwrandäwr na all y cleient gyrraedd, neu westeiwr a ddatgomisiynwyd tra bo’r proffil yn parhau i fyw. Os yw’r cofnod yn bodoli ac yn adrodd llwyddiant, nid y manylion mewngofnodi yw’r broblem ac mae’r ddadl yn symud i awdurdodiad neu i lwybreiddio y tu ôl i’r porth. Mae’r ddau ganlyniad hyn yn pwyntio i gyfeiriadau gwrthgyferbyniol, a dyna pam mae’n rhaid i’r chwiliad log ddigwydd cyn i unrhyw un ailosod cleient.

Cadwch y cod rheswm yn y tocyn. Mae’r un maes hwnnw yn troi’r digwyddiad nesaf yn chwiliad pum munud yn hytrach nag yn ymchwiliad ailadroddus. Parwch ef â fersiwn y cleient, oherwydd mae cod sy’n ymddangos mewn un adeiladwaith yn sgwrs wahanol i un sy’n ymddangos ym mhob adeiladwaith.

Newidiwch un amod ar y tro, o fewn polisi

Y temtasiwn yw ailosod y cleient, ailosod y cyfrinair a symud y gliniadur i rwydwaith arall mewn un pas. Mae hynny weithiau’n trwsio’r symptom ac bob amser yn dinistrio’r dystiolaeth. Dewiswch un cyfnewid a ganiateir yn lle hynny: yr un person ar ail ddyfais gofrestredig, neu hunaniaeth brawf a gymeradwywyd ar yr un ddyfais. Mae pob cyfnewid yn ateb un cwestiwn yn union, felly mae llwyddiant yn culhau’r nam i’r ochr a newidiasoch yn lle beio’r VPN yn gyfan.

Peidiwch â benthyca manylion mewngofnodi cydweithiwr i wneud y gymhariaeth hon. Defnyddiwch hunaniaeth brawf drwy’r broses a gefnogir, ac na chopïwch allwedd dyfais na sgipio cofrestriad oherwydd y byddai’n gyflymach. Lle mae polisi’n gwahardd cyfnewid yn gyfan gwbl, mae’r cyfyngiad hwnnw’n rhan o’r system sy’n cael ei phrofi ac yn perthyn i’r cofnod yn hytrach nag i ddatrysiad dros dro.

Cadarnhewch y trwsiad ar y llwybr gwreiddiol

Pan nodir y ddolen sydd wedi torri, trwsiwch y ddolen honno yn unig ac ailadroddwch yr ymgais wreiddiol: yr un person, yr un ddyfais, yr un rhwydwaith, yr un cymhwysiad. Mae cyfrif prawf sy’n cysylltu o’r VLAN gweinyddol yn profi bod y porth yn fyw, ac nid yw’n profi unrhyw beth am fore dydd Mawrth y defnyddiwr. Gofynnwch i’r defnyddiwr gyflawni’r weithred a fethodd yn hytrach nag un symlach, gan fod ping llwyddiannus yn dweud ychydig am gyfraniad ffeil a wrthodwyd.

Caewch y tocyn gyda’r hyn a wrthodwyd a’r hyn a newidiodd. Y nodyn hwnnw yw’r gwahaniaeth rhwng achubiaeth un tro a rhywbeth y gall y peiriannydd ar alwad nesaf ei ailddefnyddio.

Erthyglau cysylltiedig