โปรไฟล์ VPN บน iPhone หมดอายุ? สามแบบที่ต่างกัน
โปรไฟล์อาจถูกถอนได้ ใบรับรองอาจเก่า หรือบัญชีอาจสูญเสียการเข้าถึง ระบุวัตถุที่เปลี่ยนไปก่อนติดตั้งอะไรใหม่
วลี โปรไฟล์ VPN หมดอายุ อธิบายเหตุการณ์อย่างน้อยสามอย่างที่ไม่เกี่ยวข้องกัน และวิธีแก้ก็ต่างกันในแต่ละกรณี บริการจัดการอาจถอนการกำหนดค่าตามนโยบายวงจรชีวิตของตนเอง ใบรับรองอาจถึงจุดสิ้นสุดอายุใช้งาน และบัญชีอาจสูญเสียการอนุญาตในระดับบน การติดตั้งไฟล์เดิมซ้ำไม่ช่วยแก้ไขสิ่งใดเลย เว้นแต่คุณจะติดตั้งในช่วงเวลาที่เหมาะสม ระบุว่าวัตถุใดเปลี่ยนไปก่อนแตะต้องอุปกรณ์
การนำออกไม่เหมือนกับการหมดอายุ
การกำหนดค่าที่จัดการเป็นวัตถุที่มีเจ้าของ และเจ้าของสามารถถอนได้ เมื่อโปรไฟล์การจัดการถูกนำออก การตั้งค่า VPN ที่ส่งมามักจะหายไปด้วย และการป้อนข้อมูลรับรองซ้ำไม่ทำให้รายการกลับมา การเชื่อมต่อที่ถูกปิดใช้งานเป็นอีกสถานะหนึ่ง: โปรไฟล์ยังอยู่ สวิตช์ปิดอยู่ และอุปกรณ์อาจยังเก็บกุญแจไว้ การอ่านหน้าจอการตั้งค่าจะบอกคุณว่าคุณมีแบบไหน
กฎตามต้องการทำให้ภาพซับซ้อนขึ้น เพราะมันสามารถนำการกำหนดค่าที่บันทึกไว้กลับมาใช้งานโดยไม่มีการกระทำของผู้ใช้ การเชื่อมต่อที่เชื่อมต่อใหม่เองพิสูจน์ว่าโปรไฟล์ยังอยู่ และไม่บอกว่าเป็นปัจจุบันหรือไม่ ถามผู้ดูแลระบบว่าการกำหนดค่าถูกถอน แทนที่ หรือกำหนดเวลาให้นำออกหรือไม่ เพราะรายการโปรไฟล์ของอุปกรณ์แสดงสิ่งที่ติดตั้งไว้ ไม่ใช่สิ่งที่ตั้งใจไว้
อายุของใบรับรองเดินตามนาฬิกาของตัวเอง
ใบรับรองไคลเอนต์มีวันที่ไม่ก่อนและวันที่ไม่หลัง และเกตเวย์จะปฏิเสธนอกช่วงนั้น เวลาของอุปกรณ์เป็นส่วนหนึ่งของการตรวจสอบ ดังนั้นโทรศัพท์ที่นาฬิกาเคลื่อนไปอาจล้มเหลวกับใบรับรองที่ยังใช้ได้ในที่อื่น ข้อความแสดงข้อผิดพลาดแทบไม่บอกว่าเงื่อนไขใดในสองข้อที่ล้มเหลว จึงเป็นเหตุให้นาฬิกาของอุปกรณ์อยู่ในขั้นตอนวินิจฉัยแรก รหัสผ่านผิดให้ความล้มเหลวต่างจากใบรับรองที่หมดอายุ และจุดสิ้นสุดที่เข้าถึงไม่ได้ให้แบบที่สาม
เซสชันที่มีอยู่ทำงานต่างจากการรับรองความถูกต้องใหม่ การใช้งานบางแบบรักษาทันเนลให้มีชีวิตจนกว่าจะเจรจาใหม่ ไคลเอนต์จึงอาจดูปกติชั่วระยะหนึ่งหลังใบรับรองหมดอายุ ความล่าช้านั้นไม่ใช่หลักฐานว่าข้อมูลรับรองดี และเซสชันที่ทำงานอยู่ไม่ใช่การทดสอบเข้าสู่ระบบที่สำเร็จ
สิทธิอาศัยอยู่ที่อื่น
การหมดอายุครั้งที่สามไม่เกี่ยวกับอุปกรณ์เลย: บัญชีที่อยู่เบื้องหลัง VPN อาจสูญเสียการอนุญาต การเปลี่ยนแปลงกลุ่มในไดเรกทอรี วันสิ้นสุดใบอนุญาต หรือขั้นตอนออกจากงานอาจเพิกถอนการเข้าถึง ในขณะที่โปรไฟล์และใบรับรองยังใช้ได้สมบูรณ์ โทรศัพท์จึงทำงานเหมือนไคลเอนต์ที่เสียทุกประการ จึงเป็นเหตุให้มักค้นพบสาเหตุนี้เป็นลำดับสุดท้าย บันทึกของบริการเองบันทึกการปฏิเสธและระบุเหตุผล และมีเพียงเจ้าของบัญชีเท่านั้นที่อ่านได้
แยกสิ่งนี้จากข้อมูลรับรองที่ผิด สิทธิที่ถูกเพิกถอนจะปฏิเสธรหัสผ่านที่ถูกต้อง ขณะที่รหัสผ่านผิดจะปฏิเสธสิทธิที่ถูกต้อง และทั้งสองต้องใช้คนต่างกันในการแก้ไข สคริปต์ของศูนย์ช่วยเหลือที่รีเซ็ตรหัสผ่านให้ผู้ใช้ที่ถูกนำออกจากกลุ่มทำให้ทุกคนเสียเวลาบ่าย
กู้คืนผ่านองค์กรที่ลงทะเบียน
ใช้กระบวนการลงทะเบียนหรือเปลี่ยนขององค์กร แทนสำเนาไฟล์เก่า โปรไฟล์ที่ติดตั้งใหม่มีตัวตนที่ออกให้สำหรับมัน และการส่งออกเก่าอาจมีตัวตนที่ถูกเพิกถอนแล้ว การเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ทางออกไม่ช่วยอะไรกับการเข้าถึงงานส่วนตัว และการทำให้การตรวจสอบใบรับรองอ่อนแอลงก็ไม่ได้ต่ออายุสิ่งใด ทั้งสองเปลี่ยนปัญหาวงจรชีวิตให้เป็นข้อยกเว้นด้านความปลอดภัย
หลังการแก้ไข ให้เปิดการเชื่อมต่อใหม่และใช้แอปที่ตั้งใจไว้แทนการหยุดที่ป้ายยืนยัน ตรวจสอบว่าโปรไฟล์ใดและตัวตนใดติดตั้งอยู่ตอนนี้ เพราะอุปกรณ์อาจเก็บโปรไฟล์เก่าและใหม่ไว้พร้อมกัน บันทึกความเป็นไปได้ทั้งสามแยกกันในตั๋ว เพราะมีเจ้าของต่างกันสามรายและวิธีแก้ต่างกันสามวิธี