VPN 프로파일이 만료되었다는 표현은 적어도 세 가지 무관한 사건을 가리키며, 해결책은 각각 다릅니다. 관리 서비스가 자체 수명 주기 정책에 따라 구성을 회수할 수 있고, 인증서가 유효 기간의 끝에 도달할 수 있으며, 계정이 상위에서 인가를 잃을 수 있습니다. 같은 파일을 다시 설치해도 올바른 순간에 설치하지 않는 한 어느 것도 고쳐지지 않습니다. 기기에 손대기 전에 어떤 객체가 바뀌었는지 확인하세요.

제거는 만료와 같지 않다

관리되는 구성은 소유자가 있는 객체이며, 소유자는 그것을 회수할 수 있습니다. 관리 프로파일이 제거되면 그것이 전달한 VPN 설정도 보통 함께 사라지고, 자격 증명을 다시 입력해도 항목은 돌아오지 않습니다. 비활성화된 연결은 다른 상태입니다. 프로파일은 존재하고, 스위치는 꺼져 있으며, 기기는 여전히 키를 보관할 수 있습니다. 설정 화면을 읽으면 둘 중 어느 것인지 알 수 있습니다.

온디맨드 규칙은 그림을 복잡하게 만듭니다. 사용자의 조작 없이 저장된 구성을 다시 올릴 수 있기 때문입니다. 스스로 다시 연결되는 연결은 프로파일이 존재함을 증명할 뿐 최신인지는 말해 주지 않습니다. 구성이 회수되었는지, 교체되었는지, 제거 예정인지 관리자에게 물어보세요. 기기의 프로파일 목록은 의도가 아니라 실제로 설치된 것을 보여 주기 때문입니다.

인증서 유효성은 자체 시계로 흐른다

클라이언트 인증서에는 '이 날짜 이전 아님'과 '이 날짜 이후 아님' 날짜가 있으며, 게이트웨이는 그 창 밖에서 이를 거부합니다. 기기 시간도 검사의 일부이므로 시계가 어긋난 전화기는 다른 곳에서는 여전히 유효한 인증서에서 실패할 수 있습니다. 오류 문구는 두 조건 중 어느 것이 실패했는지 거의 말하지 않습니다. 그래서 기기 시계가 첫 번째 진단 단계에 포함됩니다. 잘못된 암호는 만료된 인증서와 다른 실패를 낳고, 도달할 수 없는 엔드포인트는 세 번째 실패를 낳습니다.

기존 세션은 새 인증과 다르게 동작합니다. 일부 구현은 재협상 전까지 터널을 살려 두므로, 인증서가 만료된 뒤에도 클라이언트가 잠시 정상으로 보일 수 있습니다. 그 지연은 자격 증명이 좋다는 증거가 아니며, 작동하는 세션은 성공한 로그인 시험이 아닙니다.

권한은 다른 곳에 산다

세 번째 만료는 기기와 아무 관련이 없습니다. VPN 뒤의 계정이 인가를 잃었을 수 있습니다. 디렉터리 그룹 변경, 라이선스 종료일, 퇴사 단계가 접근을 취소해도 프로파일과 인증서는 완전히 유효한 채로 남습니다. 그러면 전화기는 고장 난 클라이언트와 똑같이 행동하므로 이 원인은 보통 마지막에 발견됩니다. 서비스 자체의 로그가 거부를 기록하고 이유를 밝히며, 계정 소유자만 읽을 수 있습니다.

이것을 잘못된 자격 증명과 구별하세요. 회수된 권한은 올바른 암호를 거부하고, 잘못된 암호는 올바른 권한을 거부하며, 둘을 고치려면 서로 다른 사람이 필요합니다. 그룹 구성원 자격이 제거된 사용자의 암호를 재설정하는 헬프데스크 스크립트는 모두의 오후를 낭비합니다.

등록한 조직을 통해 복구하라

이전 파일의 사본이 아니라 조직의 등록 또는 교체 절차를 사용하세요. 다시 설치된 프로파일은 그를 위해 발급된 신원을 지니며, 오래된 내보내기는 이미 취소된 신원을 지닐 수 있습니다. 출구 서버를 바꾸는 것은 사설 업무 접근에 아무 소용이 없고, 인증서 검증을 약화하는 것은 아무것도 갱신하지 않습니다. 둘 다 수명 주기 문제를 보안 예외로 바꿉니다.

수정 후 새 연결을 열고 배지에서 멈추지 말고 의도한 앱을 사용하세요. 지금 어떤 프로파일과 어떤 신원이 설치되어 있는지 확인하세요. 기기는 오래된 프로파일과 새 프로파일을 동시에 보유할 수 있기 때문입니다. 세 가지 가능성을 티켓에 따로 기록하세요. 소유자도 해결책도 세 가지로 나뉘어 있기 때문입니다.

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