తీవ్రత ర్యాంకింగ్‌తో ముగిసే ప్రమాద నోట్ మేనేజర్‌కు తీర్పు ఇస్తుంది, ఎలాంటి చర్య ఇవ్వదు. అందుకే వాటిలో చాలా “ధన్యవాదాలు, గమనించాను” మరియు మరేమీ లేకుండా తిరిగి వస్తాయి. ఆమోదించబడే నోట్లు ఒకే ఆకారాన్ని పంచుకుంటాయి: ఒక సన్నని ధృవీకరించదగిన వాదన, ధరతో రెండు పేరున్న ఎంపికలు, మరియు ఒక తేదీలోపు సమాధానం ఇవ్వాల్సిన ఒక వ్యక్తి. క్రింద ఉన్నవన్నీ ఆ ఆకారాన్ని సృష్టించడం గురించి, మీకు తెలిసినదాన్ని అతిగా చెప్పకుండా.

స్కోర్ ఎవరూ అడగని ప్రశ్నకు సమాధానం ఇస్తుంది

సంభావ్యత గుణించు ప్రభావం అనే గణితం కనుగొనడాలను ఒకదానికొకటి వ్యతిరేకంగా క్రమబద్ధీకరించే సంఖ్యను ఉత్పత్తి చేస్తుంది. అది డైరెక్టర్‌కు ఏమి సంతకం చేయాలో చెప్పదు, మరియు గేట్‌వే గురించి నిర్ణయానికి బదులు గుణకం గురించి చర్చకు ఆహ్వానిస్తుంది. రెండు దశాంశాల ఎక్స్‌పోజర్ సంఖ్య పూర్తి సమావేశాన్ని మింగివేసినట్లు నేను చూశాను, అయితే నిజమైన ప్రశ్న — ఈ త్రైమాసికంలో అప్‌గ్రేడ్‌కు నిధులు కేటాయించాలా — అడగబడలేదు.

ఈ రంగంలో కొన్ని నిజమైన నిర్ణయాలే ఉన్నాయి. అప్‌గ్రేడ్‌కు నిధులు కేటాయించండి, ప్రకటించిన తేదీ వరకు పరిమిత ఎక్స్‌పోజర్‌ను అంగీకరించండి, లేదా సేవను ఎవరు చేరుకోగలరో తగ్గించండి. ప్రతిదానికి వేరే బాధ్యుడు, వేరే ఖర్చు ఉంది, వాటిలో ఏదీ “ప్రమాదాన్ని 40 శాతం తగ్గించండి” కాదు.

తీవ్రత ద్రవ్యోల్బణం సమస్యను మరింత దిగజారుస్తుంది. ప్రతి కనుగొనడం క్లిష్టమైనప్పుడు, ర్యాంకింగ్ భేదం చూపడం ఆపేస్తుంది, పాఠకుడు మిగిలిన ఏకైక సంకేతం వైపు తిరుగుతాడు, అంటే ఎవరు బిగ్గరగా ఫిర్యాదు చేశారు. విడుదల మద్దతు వెలుపల ఉంది, ఇది మద్దతు వెలుపల ఉన్న రెండవ త్రైమాసికం, మరియు నిర్దిష్ట సిబ్బంది బృందం దానిపై ఆధారపడి ఉంది అని చెప్పే నోట్ ఎరుపు బ్యాడ్జ్ కంటే చాలా అమలయోగ్యం.

అస్పష్టత మరో వైఫల్యం. “VPN సురక్షితం కాదు” పరిష్కరించలేము, ఎందుకంటే ఏ అమలు, ఏ సంస్కరణ, లేదా ఎవరు ఏమి చేరుకోగలరో చెప్పదు. పాఠకుడు ధృవీకరించగల వాక్యమే ఉపయోగకరమైన నివేదిక యొక్క చిన్న యూనిట్.

ఎవరైనా ధృవీకరించగలిగే వరకు వాదనను చిన్నగా చేయండి

వాదనను అభిప్రాయానికి కాదు, ప్రచురిత సీమకు జోడించండి. విక్రేత మద్దతు వెలుపల ఉండటం, అవసరమైన ప్రామాణీకరణ దశ లేకపోవడం, లేదా దాన్ని చూడకూడదు అని ఉన్న నెట్‌వర్క్ విభాగం నుండి చేరుకోగలగడం — అన్నీ వెనుక పరీక్ష ఉన్న వాదనలు. మొదటిదానికి, పరీక్ష గేట్‌వేపైనే మూడు ఆదేశాలు:

openvpn --version | head -n 1
dpkg-query -W -f='${Version}\n' openvpn
openssl x509 -in /etc/openvpn/server.crt -noout -enddate

సంస్కరణ లైన్ మరియు ప్యాకేజీ ప్రశ్న సాధారణంగా సరిపోతాయి, సరిపోకపోతే మీరు విడిగా నివేదించదగిన రెండవ సమస్యను కనుగొన్నారు. ధృవపత్రం గడువు తేదీ వినియోగదారులు కనెక్ట్ కాలేనంత వరకు ప్రజలు తనిఖీ చేయడం మరచిపోయే ఫీల్డ్, మరియు అది విడుదల స్ట్రింగ్‌తో అదే సాక్ష్యం జోడింపులో వస్తుంది.

ప్రతి అవుట్‌పుట్ ఎక్కడి నుండి వచ్చింది, ఎప్పుడు తీసుకోబడింది నమోదు చేయండి. “గేట్‌వే gw1, మంగళవారం సేకరించబడింది” అనే నోట్‌ను సందేహాస్పదుడు మళ్లీ అమలు చేయగలడు; ఆసక్తికరమైన పంక్తి వరకు కత్తిరించిన స్క్రీన్‌షాట్ చేయలేడు. ఫైల్ మీ మెషీన్‌ను విడిచిపెట్టే ముందు కీలు, ప్రైవేట్ చిరునామాలు మరియు ఖాతా పేర్లను తొలగించండి.

నోట్‌ను పేరున్న ఎంపికల మధ్య ఎంపికగా రాయండి

నిర్ణయ నోట్ చిన్నది, ఎందుకంటే అది ఒకే పని చేస్తుంది. ఇది నేను ఉపయోగించే ఆకారం, రిమోట్ యాక్సెస్ విడుదల మద్దతు నుండి బయటపడిన ఒక కల్పిత మధ్యస్థ సంస్థ కోసం నింపబడింది:

Ask: approve one of two upgrade paths for remote access before 30 June.
Claim: gw1 runs a release that left vendor support in January.
Evidence: version output and vendor notice, attached, collected 14 March.
Option A: upgrade in place, one maintenance window, staff on the current client build.
Option B: replace the gateway, two windows, client reinstall for 180 staff.
Cost of waiting: no security fixes for a service 180 staff use daily.
Owner: platform team. Decision needed from: IT director, by 28 March.

ప్రతి పంక్తి తన స్థానాన్ని సంపాదిస్తుంది. అభ్యర్థన ఒక వాక్యం, అందులో తేదీ ఉంది. వాదన ధృవీకరించదగినది. ఎంపిక B ఉండటం ఎంపిక A ఆచారం కాదు, ఎంపిక కావడానికి, మరియు అది క్లయింట్ పునఃస్థాపనను పేర్కొంటుంది, ఎందుకంటే ప్రజలు తక్కువ అంచనా వేసే ఖర్చు అదే. వేచి ఉండటం ఖర్చు సంభావ్యతను కాదు, పరిణామాన్ని వివరిస్తుంది.

Line in the noteWhat it prevents
Ask with a dateA reply of "agreed in principle" that funds nothing
Claim with a command behind itA debate about whether the problem is real
Two options with different costsA single proposal that can only be approved or refused
Named decision ownerA thread where everyone assumes someone else signed

నోట్ చేయకూడనిది, మీరు మద్దతు ఇవ్వలేని ముగింపును దొంగతనంగా లోపలికి తీసుకురావడం. ఏ ఉల్లంఘన చూపబడకపోతే, ఒక పంక్తిలో చెప్పండి, ఎందుకంటే తర్వాత అతిగా చెప్పడాన్ని కనుగొనే పాఠకుడు మీ తదుపరి మూడు నోట్లను కూడా పరిగణించడు.

ప్రమాద అంగీకారంలో ఏమి ఉండాలి

అంగీకారం నిర్ణయం లేకపోవడం కాదు, మౌనం కూడా కాదు. సమాధానం కొంతకాలం ఎక్స్‌పోజర్‌తో జీవించడం అయితే, నోట్‌కు మూడు చేర్పులు కావాలి: ముగింపు తేదీ, ఎవరైనా నిజంగా చేసే పర్యవేక్షణ దశ, మరియు తేదీ వచ్చినప్పుడు ప్రశ్నను మళ్లీ తెరిచే పేరున్న వ్యక్తి.

మధ్యంతర నియంత్రణకు కూడా అదే విధానం కావాలి. సేవను చిన్న బృందానికి పరిమితం చేయడం, నియంత్రణ ఎక్కడో అమలు చేయబడి ఎవరైనా జాబితాను నిర్వహిస్తే మాత్రమే ఎక్స్‌పోజర్‌ను తగ్గిస్తుంది. రాత్రి బ్యాచ్ పనిని నిశ్శబ్దంగా ఆపే బ్లాక్ నియంత్రణ కాదు, అది మెరుగైన పత్రాలతో కూడిన అంతరాయం.

మార్పు బాధ్యుడు మరియు నిర్ణయ బాధ్యుడు వేరే వ్యక్తులైతే వారిని వేరుగా ఉంచండి. ప్లాట్‌ఫారమ్ బృందం అమలు చేస్తుంది; డైరెక్టర్ అంగీకరిస్తాడు. రెండు పేర్లను నోట్‌లో రాయడం అత్యంత సాధారణ ఆటంకాన్ని తొలగిస్తుంది: బాగా సిద్ధం చేసిన ప్రణాళిక దాన్ని ఎప్పుడూ చూడని వ్యక్తి కోసం వేచి ఉండటం.

పంపే ముందు నోట్‌ను అమలుతో ధృవీకరించండి

ఒకటి కంటే ఎక్కువ గేట్‌వేలు ఉన్న సంస్థల్లో వాదనలు దారుణంగా పాతబడతాయి. మరో విడుదల గురించిన ఫోరమ్ థ్రెడ్ నుండి, లేదా గత నెలలో పునర్నిర్మించిన హోస్ట్ నుండి కాపీ చేసిన కనుగొనడం సమావేశంలో సవాలు చేయబడుతుంది, నోట్ మిగిలిన భాగం కూడా దానితో పోతుంది. నోట్ పేర్కొనే ప్రతి హోస్ట్‌పై సాక్ష్యాలను మళ్లీ అమలు చేయండి:

for h in gw1 gw2; do
  ssh "$h" 'openvpn --version | head -n 1; systemctl is-active openvpn@server'
done

రెండు హోస్ట్‌లు ఏకీభవించకపోతే, నోట్ ఇప్పుడు మిశ్రమ దళం గురించి, అది భిన్నమైన మరియు సాధారణంగా మరింత నమ్మదగిన కనుగొనడం. మీరు ట్రాఫిక్‌కు సేవ చేస్తుందని భావించిన హోస్ట్‌పై సేవ నిష్క్రియంగా ఉంటే, ఆగండి మరియు నోట్ ఎక్కడికైనా వెళ్లే ముందు జాబితాను సరిచేయండి.

తర్వాత అవుట్‌పుట్‌ను జోడించి, నిర్ణయ తేదీని విషయ పంక్తిలో పెట్టి, చర్చించే బృందానికి కాదు, “అవును” అని చెప్పగల వ్యక్తికి పంపండి. సమాధానం “ఇప్పుడు కాదు” అని వస్తే, అది “ఇప్పుడు” అయ్యే తేదీని అడిగి, ఆ తేదీని నోట్ తదుపరి సంస్కరణలో రాయండి.

సంబంధిత వ్యాసాలు