VPN görüşmesinde titreme ve paket kaybı: neyi karşılaştırmalı
Geciken ama düzgün konuşma ile boşluklara bölünen konuşma iki farklı arızadır. Uygulamanın kendi istatistiklerini, yerel radyoyu ve yüklenmiş tek bir yolu karşılaştırın.
Robotik konuşma ve düşen heceler farklı duyulur çünkü bunlar farklı arızalardır. Titreme, paketlerin ne zaman geldiğini değiştirir; kayıp ise hiç gelmedikleri anlamına gelir. Her ikisi de hız testi sağlıklı bir indirme bildirirken olabilir, çünkü verim ve zamanında teslim farklı şeyleri ölçer. Herhangi bir ayarı değiştirmeden önce kanıtı sesle eşleştirin.
Geciken ve kaybolan paketler neden farklı duyulur
Medya göndericiden sabit bir hızla ayrılır, gerçek ağlar ise onu düzensiz aralıklarla teslim eder. Uygulamalar bunu yumuşatmak için biraz tamponlar ve gecikmeyi süreklilikle değişir: tamponu artırın, görüşme yavaş hissettirir; azaltın, boşluklar belirir. Çalma süresi geçtikten sonra gelen paket, hiç atılmamış olsa da fiilen kayıptır. Bu yüzden aynı bant genişliğine sahip iki bağlantı çok farklı görüşmeler üretebilir.
Yön de önemlidir. Gelen ve giden medya farklı yollar izleyebilir, özellikle bir taraf mobil ağdayken.
Kötü dönemde okunması gereken sayılar
Uygulamanın kendi istatistiklerini sunduğu yerde kullanın ve görüşme kötüyken okuyun, bittikten sonra değil. Bir medya aktarıcısı çoğu zaman hizmetin web sitesinden farklı bir ana bilgisayardır, bu yüzden ana sayfaya ping, görüşmenin kullanmadığı bir yolu ölçer. Kayıp yüzdesini, gidiş dönüş süresini ve titremeyi ayrı ayrı inceleyin ve istemcinin sorunu gönderip mi aldığını not edin. Görüşme sırasında VPN'in yeniden bağlanması kaydedilmesi gereken üçüncü olaydır, diğerleriyle birleştirilmemelidir.
İstatistik panelinin ekran görüntüleri görüşmeye dair bir hatıradan iyidir, çünkü sayılar sonradan karşılaştırılabilir. Yirmi saniyelik kayıp yüzdesi yolun şu anda paket düşürüp düşürmediğini söyler, ama kaybın dalgalar hâlinde mi geldiğini ya da ne zaman başladığını söylemez.
Bunun için bir pencereyi hüküm olarak okumak yerine ölçümü ikinci bir koşulda yineleyin. Farklı koşullarda alınmış iki pencere, hiçbir koşul olmadan alınmış tek uzun pencereden daha fazlasını söyler.
Titreme tamponu son tarihe ne yapar
Titreme tamponu gelen paketleri kısa süre tutar, böylece düzensiz varışlar — RFC 3393'ün ölçüt olarak tanımladığı gecikme değişimi — düzenli bir saatte çalınabilir. Tampon boyutu çalma son tarihini belirler: bu tarihten daha geç gelen her paket, içeriği ne olursa olsun atılır. Kodekler ne kadarını gizleyebildiklerinde farklıdır ve eksik bir çerçeveyi ara değerleyen bir kodek tek bir kaybı gizleyebilir, ama dizisini gizleyemez. Bu yüzden aynı kayıp yüzdesi farklı kodeklerde farklı görüşme kalitesi verir.
Tamponu ayarlamak bir değiş tokuştur, onarım değil. Daha büyük bir tampon, görüşme gecikmesi pahasına süreklilik satın alır ve son tarihten sonra gelen paketleri geri getiremez.
Çıkıştan önce radyoyu ve yükü karşılaştırın
Çıkışı ve uygulamayı sabit tutup her seferinde bir yerel koşulu değiştirin. Güçlü bir sinyal simgesi kanal tıkanıklığı hakkında hiçbir şey söylemez. Sorun tek bir odayı veya tek bir erişim noktasını izliyorsa sıradaki inceleme radyodur.
ping -c 50 -i 0.2 203.0.113.9
mtr -rw -c 20 203.0.113.9
ping, kayıp sayısı ve koşullar arasında karşılaştırılabilir bir dağılım verir; mtr ise yol boyunca her atlamadaki kaybı gösterir. Sonraki atlamalar yanıt verirken başarısız olan ara atlamalar genellikle kullanıcı trafiğini düşürmek yerine ICMP'nin önceliğini azaltır. Denetimli bir yükleme sürerken ikisini de yineleyin, çünkü boştayken iyi olup yük altında kullanılamayan bir bağlantı VPN'e değil kuyruklamaya işaret eder. Sorunu yalnızca bir koşul yeniden üretiyorsa diğer koşul az önce elenmiştir.
Yalnızca karşılaştırmanın desteklediğini onarın
Her karşılaştırma bir onarımı destekler ve birkaçını birden uygulamak kanıtı yok eder. Zayıf bir yerel yol daha iyi bir kanal ya da Ethernet gerektirir, rekabet eden trafik zamanlama ya da bir kuyruk disiplini gerektirir ve tek bir kötü çıkış, aynı koşullarda başka bir çıkışı karşılaştırmayı gerektirir. VPN taşımasını değiştirdiğinizde profili geçerli tutun ve her seferinde bir değişkeni değiştirin. Başarıyı hız testi puanının yükselip yükselmediğiyle yargılamak yerine aynı görüşmeyi normal arka plan etkinliğiyle yeniden test edin.
Yönü, kaybı, titremeyi, gidiş dönüş süresini ve her birinin hangi koşulda ölçüldüğünü yazın. Bu kayıt, görüşme kalitesine dair belirsiz bir şikâyeti birinin üzerine gidebileceği bir bulguya dönüştürür. Bir sonraki karşılaştırmanın aynı başlangıç çizgisinden başlaması için onu biletle birlikte saklayın.